Профессионализм администраторов на нуле. Человек записался на мрт гипофиза в начале недели на конец недели. А за 30 минут до записи позвонили и сказали, что у них оказывается низкая мощность аппарата и они не смогут сделать обследование. Человек неделю потерял. Сто раз подумайте прежде чем с ними связываться
Show business's response
eliza1505
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
Звонила в клинику, чтобы получить справку для налоговой. Сказали надо приехать лично, по электронной почте ее заказать нельзя.
Ок. Приехала на следующий день и поцеловала закрытую дверь. Звоню по телефону на режиме работы - не отвечает.
Нашла через Яндекс. Снова звоню. Ответили. Говорят - у нас сегодня профилактический день, не работаем… а вчера мне это никто не удосужился сказать! И почему тогда нет объявления на двери?
И тут мне говорят можно через почту заказать справку. Какое то раздвоение личности у компании… зачем я под дождем тащилась на другой конец города не подскажете?!
Show business's response
Мэрлин Монро
Level 12 Local Expert
April 2, 2024
не давно посещала эту клинику делала мрт всего позвоночника очень довольна врачем который мне делал мрт очень внимательный врач спасибо ему за профессионализм!
То что не могу сказать про женщину которая сидит в ресепшне постоянно говорит по телефону не приатно очень до процедуры говорила после вышла голова болела от этого шума после мрт и она по телефону громко говорила и смеялась оплату когда принимала у мне тоже говорила по телефону а сумма не маленькая это не профессионально и очень не приятно
2
Show business's response
Кирена Ярославовна
Level 12 Local Expert
February 23, 2024
Пришла на МРТ пояснично-кресцового отдела (описание отличное на бумажке,вот только нейрохирург при просмотре диска мне сказал,что качество снимков на столько ужасное,что лучше бы я сделала бесплатно в поликлинике). Итог: администратор спорила со мной о том,что они предупреждают о том,что аппарат у них слабенький. Итог: ЕСЛИ ВАМ НУЖНО БУДЕТ ПОКАЗЫВАТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ НА ДИСКЕ ВРАЧАМ- НЕ ПРОХОДИТЕ МРТ В г.Мытищи у данной организации.Деньги на ветер
5
Show business's response
Maria P.
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Быстро выдали описание (минут через 10)
Администратор очень вежлив, приободряла и консультировала во многих вопросах₽
Show business's response
Ю. Н
Level 17 Local Expert
June 11, 2024
Понравилось что нет очередей, вежливый персонал, один из самых демократичных ценников на услуги, найти только не сразу удалось, а так в общем рекомендую!
1
Show business's response
светлана рыженко
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Вчера я и подруга прошли обследование Мрт головного мозга. Администратор приветливо встретила, объяснила, как заполнить документы, лаборант провела в комнату Мрт, пояснила правила проведения обследования, взяла предыдущие записи Мрт в других клиниках и отправила неврологу. Очень понравилось отношения к клиентам! Спасибо огромное персоналу! Невролог очень быстро обработал и описал обследование, выдали письменный анализ процедуры на руки и диск! Всё чисто и опрятно, туалет тоже порадовал!
Такое чуткое отношение к людям с их проблемами здоровья многого стоит! Желаю клинике и персоналу процветания! Спасибо!
1
Show business's response
Вера Королёва
Level 2 Local Expert
February 12
Отвратительная клиника с закрытой дверью, администратор не заинтересована в помощи.
Show business's response
Малинкина Анастасия
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Делала МРТ в этой клинике 16.03.2024 года . Встал вопрос об операции . Взяв диск направилась к нейрохирургу , к сожалению четно .
Мощьность данного аппарата маленькая , исследование не информативно для решения вопроса с операцией . Буду делать другое . Будьте внимательны !
4
1
Show business's response
Забродина Е.
Level 4 Local Expert
February 21
Все понравилось. Главное аппарат открытого типа.
Show business's response
Галина Галяева
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Пришла на УЗИ-исследование, впервые в жизни. Впечатления самые положительные!
Записали на удобное время; проинструктировали, подсказали все что нужно; оплата доступна как наличными, так и картой.
Попала к приём к великолепному специалисту - Маргарите Николаевне.💖
Очень ей благодарна за высокий профессионализм и доброжелательность! 💯
Прикрепляю на фото и свой отзыв в "Книге отзывов" клиники. 👍
2
Show business's response
Катерина К.
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Сделали ужасное МРТ позвоночника. Все изображение смазано.
Деньги на ветер.
Очень не приятные администраторы!
3
1
Show business's response
aiturgan Kenjebaeva
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
МРТ не особо качественное , сходили к специальному травматологу , а она сказал что на МРТ ничего не видно и не понятно
И просто так получается заплатили деньги , потому что пришлось делать МРТ снова в другом месте
3
Show business's response
🙂
Level 28 Local Expert
August 2, 2023
обратили внимание на большое количество отрицательных отзывов, но не поверили и всё-так пошли в данную клинику.
что могу сказать: персонал конечно странный, но в остальном всё отлично и я думаю это гораздо важнее. мрт хорошее и диск читается, довольно дёшево для мрт в принципе. хорошее место.
3
1
Show business's response
Дмитрий Елисеев
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Делал МРТ коленного сустава, очень плохое качество МРТ на диске, пришлось переделывать в другом центре, не рекомендую.
2
1
Show business's response
Роман Костюк
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Не советую , оборудование старое, персонал не подходит для платной медицины! Отношение к клиентам ни какого ! Было желание уйти с процедуры, так как она очень много времени занимала!
4
1
Show business's response
Виктория Шмакова
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Хороший центр, делала там МРТ мозга, капсула открытая, результат сразу, спасибо!
1
Show business's response
QQQQ QQQQQ
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Отвратительное место, на ресепшене сидит ужасная хамка, общается через зубы, на вопросы не отвечает, работает через не хочу. Специализация места МРТ - по факту ужасный старый прибор, которым невозможно работать. Результаты не читаемые, диагноз поставить невозможно, всё размытое
3
1
Show business's response
Саид Кодиров
Level 12 Local Expert
October 10, 2023
На ресепшене сидит мадам, неприветливая, грубая, заходя поздоровались, а на её лице как будто чертей увидела.. на МРТ и так некоторые люди приходят со страхом, а она прибавляет в добавку, с грубым тоном общение !
3
1
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Делали мрт позвоночника. Качество полученных результатов отвратительное, нейрохирург попросил переделать. Аппарат мрт, судя по всему, старый. Обстановка не подходит для мед. учреждения, сотрудник без халата, в уличной одежде. Администратор при озвучивании проблем говорит, что она к этому не имеет никакого отношения. Деньги потеряны. Это учреждение надо закрыть, не рекомендую туда обращаться, за эти же деньги сделали в хорошем месте на ул. Коминтерна
6
Show business's response
Владимир Павлов
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Администратора, который там работает уволить нужно - хамка, каких еще поискать нужно. Общается с клиентами как с отбросам. Нарушения законодательства просто на каждом шагу - собирают согласие, в котором указано, что мне разъяснены все аспекты медицинской процедуры и последствия. На обращение, с моей стороны, что мне ничего разъяснено не было и вопрос "когда они собираются мне эту информацию дать?" - прямо заявила, что ничего они разъяснять не будут. На вопрос, а зачем я тогда должен ставить подпись под этим документом - предложила идти обслуживаться в другое место. Вы точно хотите получать результат исследования от людей, которые нарушают закон? Для них вы карман с деньгами. Доверия к таким конторам нет.
8
Show business's response
джулиетта Абачян
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
С первого раза показало что хорошая клиника ‼️НО к сожалению сделали МРТ и уже третий доктор не может поставить диагноз (очень плохой и размазоный запись)пустая трата денег тепер надо заново делать в другом месте чтобы поставили диагноз🤦🏼♀️
3
1
Show business's response
Никита Г.
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Все очень доступно, мрт делают хорошо. Описание дают на руки с диском спустя 20 минут после того, как исследование было сделано.
Читал много отзывов про плохое отношение к посетителям, но ничего такого не заметил, все было хорошо. Цены ниже чем в других мрт-клиниках
1
Show business's response
alfik24
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Аппарат МРТ - китайский Openmark 4000, мощность 0,42 Тесла, такой аппарат не способен делать сколько-нибудь нормальные снимки. Неврология, травматология - мимо. Врач попросил переделать мрт в другом месте, потеря 4200р. Хозяева этого мега-девайса должны знать о его способностях, но никого об этом не предупреждают, просто собирают деньги. Не рекомендую. Этим горе-мртшникам будет направлена досудебная претензия.
7
Show business's response
515417 Миронова
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
МРТ быстро, качественно и по приемлемой цене, советую
1
Show business's response
Геннадий К.
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Отношение к пациентам просто отвратительное! В начале 2022 года записался в очередь для прохождения исследования МРТ по полюсу ОМС. В течении 8 месяцев неоднократно звонил и пытался выяснить дату проведения обследования и перспективу..В ответ слышал - "..мы справок не даём, ждите". В конце августа 2022 года, при очередном звонке, услышал: - "..мы запись на мрт не ведём...", и в дальнейшем неоднократное хамское "бросание" трубки, без нормального адекватного объяснения! У меня вопрос к Министерству Здравоохранения Московской области: - Неужели и в дальнейшем подобные медицинские центры заслуживают того, чтобы государство выделяло им квоту по программе ОМС для проведения медицинского обслуживания населения??!
10
Show business's response
Елена Л.
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Отвратительная организация. Позвонила записаться на МРТ по ОМС. Хамское отношение администраторов и тупые причины отказа - якобы аппарат не может работать с весом больше 100 кг. Для справки: до 250 кг. Следующие заявление было - у нас очередь 3-4 месяца и мы не записываем.
Если Вы не хотите работать с квотами - не работайте, не зачем тратить свое время и время пациентов, а не придумывать тупые отмазки.
5
Show business's response
Олеся Н.
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ на это убогое место. Мало того что оборудование далеко не лучшего качества, выдают диски, которые потом ни один врач открыть и посмотреть не может. Потеряла деньги у них, так еще и потеряла прием врача, которые не смог ни открыть МРТ ни вынести ничего путного от их письменного заключения. Отдельного отзыва заслуживают их администраторы на ресепшене. Ни консультации, ни понимания что необходимо, в общем место то и одной звезды не заслуживает, жаль без нее оставить отзыв нельзя!
7
Show business's response
Мурат Илезов
Level 12 Local Expert
March 25, 2022
Обратился в данную клинику, необходимо было для работодателя сделать ЭЭГ, записался на приём, пришёл в назначенное время, врач опоздал минут на 10. Провели меня в кабинет, посадили на какой-то жёсткий стул, надели на голову шапочку и стал подключать странные провода к ней и само подключение длилось минут 30. Оборудование не работало и в процессе выходило из строя. В итоге после завершения обследования мне сказали что у меня патология головного мозга в левой части головы. Сама услуга стоило 1700 рублей. Имея сомнения в исправности данного оборудования пришлось обратиться в другую клинику, где сменя взяли 1400 рублей и выдали результаты новой ЭЭГ без каких либо выявленных патологий и т.д. Написал заявление о возврате денежных средств, обещали перезвонить, прошло уже две недели, но так мне не кто и не звонит. Их главная задача забрать у Вас деньги и все.
10
1
Show business's response
Лидия С.
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Добрый день, друзья! Сегодня посетила данный центр, в принципе все хорошо, тихо, спокойно. Спасибо большое лаборанту, который делает Мрт, внимательный, просто супер. Но☝️невролог, вы меня простите, прошу руководителя обратить на это внимание, просто 0. Во первых, никакого зрительного контакта, это один из важных аспектов, я не увидела его глаз, ничего не спросил, читал все из компьютера, ничего от него не услышала, дал листовки и прощай 🙄, печально
10
1
Show business's response
Юрий Нагорный
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Сравнить не с чем, впервые там был. Делал МРТ колена. Все действие проходило 15 минут под воздействием очень шумного аппарата, зато наушники выдали. Результат ждать около часа, стоило 4700р. Доктор комментирует результаты.
1
Show business's response
Азиз Хатоев
Level 11 Local Expert
October 2, 2024
Всё по записи и по времени-четко!
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
September 28, 2022
Будьте внимательны, качество аппарата МРТ желает лучшего. Качество не подойдёт для нейрохирургии, пришлось переделывать за свой счёт. Потеря денег и времени, пришёл на прием к нейрохирургу, а он ничего не смог рассмотреть на данном диске . В итоге потеря денег за МРТ 3900 и за прием врача 3300 . Спасибо большое, за хреновое оборудование.
5
Show business's response
Анастасия Ваганова
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Не советую записываться туда, сомнительного вида МРТ. Лично у меня до обследования не дошло, меня ещё жутко подбесила хамоватая женщина на ресепшине,просто отвратительная мадам.
3
1
Show business's response
Наталья Рыжова
Level 5 Local Expert
July 1, 2021
Это просто безобразие! Прочитала отзывы уже после того как сделала МРТ на Мира 32 а в Томограде. У нас в стране походу многие косят под дурачков и за дураков и нас принимают. Это я про офиц ответы руководства Томоград на многочисленные претензии людей на качество МРТ. Поднимите свои пятые точки и приезжайте с проверкой в данное учреждение!! Меня инвалида перевозили в такую Даль чтобы сделать Мрт(дата исследования 24/06/2021, номер исследования 302, расшифровал Гусляков АН. )затем я долго ждала очереди , терпя боль и ижидая что врачи помогут, чтоб с снимками поехать в Клинику Пирогово чтобы услышать ответ нейрохирурга- что это за снимки?? Где вы это сделали? Я ничего не вижу , переделывайте! Да вы просто издеваетесь Томоград на Мира 32 а!!! Я с сильнейшими болями еле до вас доехала!!И ещё ведь государство по ОМС оплачивает этой конторе за эту хрень Деньги! Обязательно буду писать в Минздрав и на Добродел что такой беспредел твориться!!!
16
Show business's response
Александр Дубов
Level 13 Local Expert
May 4, 2022
Самый дешёвый МРТ в Мытищах, точно. Люди вежливые и приветливые. Есть выбор в каком виде получить информацию. На диск или плёнка. Всем советую.
1
1
Show business's response
Кирилл П
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Качество снимков очень плохое, 2 разных специалиста сказали что бы больше здесь не делал
2
1
Сергей Н.
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
Хорошая клиника. Для клоустрафобоф аппарат открытого типа. Делал МРТ коленного сустава, ценник лучший в Мытищах (на 2021 год), в Москве можно найти дешевле, но нужно будет потратить деньги на дорогу в Москву + зачастую доплатить за диск или снимок. Здесь же в стоимость все включено.
3
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Делала МРТ в этом центре, пришлось переделывать в другом, так как качество ужасное!!!!!
1
1
Cat Ray
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Большое спасибо. За внимание к клиенту и пониманию. Все объяснили.
2
Show business's response
Елена Силакова
Level 9 Local Expert
May 9, 2024
К сожалению, врач сказал, что качество мрт ужасное. Очень холодно внутри даже летом, когда делают мрт.
2
1
Show business's response
Валерий Буцукин
Level 15 Local Expert
April 19, 2023
Отлично по тел сказали время,приехал сделали,через 15 минут ответ и диск на руки.красавцы
1
Show business's response
Татьяна Шевелева
Level 14 Local Expert
July 1, 2021
Ни кому не советую делать мрт здесь, старое оборудование, врачи не читают эти снимки!Дополняю отзыв, посетив невролога с данным мрт, врач сказала что нужно делать операцию и порекомендовала переделать исследование в другом месте. После повторного проведения мрт случилось чудо, грыжа в один сантиметр исчезла. Вопрос к руководству данного заведения, что у вас происходит, вы берете деньги за услугу, и выдаете ошибочные результаты, из-за которых здоровых людей могут положить под нож! Еще никому не рекомендую данное заведение!
8
Show business's response
Dmitriy S.
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Обратились с болью в спине в грудном отделе. Проконсультировались с администратором какой отдел позвоночника сделать, договорились на пояснично-крестцовый т.к. скорее всего от него отдает в грудной отдел. В итоге лаборант сделал все равно грудной отдел, хотя и в договоре указан поянично-крестцовый отдел.Деньги отказались возвращать. Крайне не рекомендую.
3
2
Show business's response
Елена М.
Level 5 Local Expert
March 16, 2022
Сделала мрт коленного сустава снимки ужасные всё расплывчато, теперь прийдётся переделывать, не рекомендую туда только деньги и время выкините(((((((
4
Show business's response
Валерий Буцукин
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Быстро,по записи через телефон,подождал 15 минут и получил диск с записью
1
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
June 24, 2022
Сделала мрт коленного сустава 14.06, травмотолог посмотрел диск и сказал снимки ужасные всё расплывчато, ,ничего не видно,теперь прийдется еще раз делать мрт,4200 просто на ветер
3
1
Show business's response
Наталья Довбуш
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Сделала МРТ, пошла к невропатологу, он не встал с места и не осмотрел меня, не рекомендую
2
1
Show business's response
Виталий
Level 11 Local Expert
November 22, 2021
Просто отвратительный центр. Не кидайтесь на невысокую стоимость, просто у них стоит слабый аппарат, поэтому снимки не читаются. На ресепшен сидит девица без маски, злая как собака, орет на пациентов. Не рекомендую !!!!
4
Show business's response
Татьяна Лунькина
Level 8 Local Expert
July 22, 2020
Посетила центр сегодня. Запись без проблем. Заполнение документов быстро и без лишних вопросов. Маски, бахилы. Претензий нет. Очень приятный персонал. Отчет по МРТ головы ждала буквально минут 20. Все расписано, снимки попросила без диска, все распечатали. На руки все документы. Для диагностического центра - очень приятно, без очереди и ожидания.