Dialog

Rating 4.7
266 ratings
Rate this place

99 reviews

Level 4 Local Expert
July 25
Ужасное обслуживание! Покупала препараты по адресу Носовихинское ш., 9, Реутов, 25 июля. Каждый препарат нужно было отвоевать. Невозможно купить то, что хочешь, продавец навязывает купить другой препарат вместо нужного! Кроме того, за стеклом не видно, что именно продавец кладет в пакет (а препаратов было много), а придя домой выяснилось, что два препарата продавец все таки подменила. Сотрудник аптеки не в состоянии отличить названия? Или подмену делают специально? Значит я могу сделать выводы, что есть опасность, что продавец может дать не тот препарат, и он приведет к проблемам со здоровьем или летальному исходу?
2
1
Level 11 Local Expert
July 17
Аптека как аптека. Их сеть не меняется, где бы ни находились. Все как везде. Лекарства имеются, цены плюс минус как везде. Но если через интернет сделать заказ, а потом забрать, то будет подешевле
Level 13 Local Expert
June 30
спасибо аптеке Диалог за вашу работу у меня есть карта это очень удобно и скидки просто подарок для покупателей и так же сотрудницам аптеки Диалог на Суздальской 30 девушкам желаю хороших покупателей
Level 7 Local Expert
November 20
Только что покупала обычный парацетамол, провизор впарила с ибупрофеном, заплатила не 300 руб, выйдя увидела, что комбинированный.... Естественно не вернуть, оставила на прилавке..... Не попадитесь
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Ужасная аптека и сотрудники, работающие в ней. Очень навязчивый маркетинг в сторону БАДов, которые никто не хочет покупать. Понятно, что это политика компании и руководство ставит такие условия работы сотрудникам, а последним ничего не остаётся, как впаривать эти недопрепараты. Несколько раз посещала аптеку и всегда одна и та же картина : просишь одно наименование, тебе молча пробивают аналог - БАД, ни сказав ни слова. Это нарушение! Почему я всегда должна здесь выпрашивать именно те препараты, за которыми пришла в аптеку??? Чеки не отдают. Сотрудники нормального обслуживания не знают и позволяют себе грубость. Так, фармацевт попросила оплатить покупку по QR коду, я сказала что не хочу, оплачу картой. В мою сторону было брошено высказывание этим сотрудником, что я "оплачиваю как бабка старая и не продвинутая". Простите, что?! Это мое личное дело, каким способом оплачивать:картой, наличкой или СБП.
7
1
Level 9 Local Expert
March 7
Никому не советую здесь что-то покупать, поскольку вместо лекарств могут впарить бады (которые не являются лекарствами) и вы вместо лечения получите вкусные конфетки за очень дорого. Дополнительно отмечу очень агрессивный маркетинг якобы витаминок (на деле тоже бад)
5
Level 15 Local Expert
April 29
Нормальная аптека, если не обращать внимания на фармацевтов. Они почему то решили, что по совместительству ещё и терапевты! И имеют право назначать препараты и их аналоги(в которых, как выяснилось, не совсем понимают) .
1
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Любимая аптека. Рядом с метро, всегда вежливый и профессиональный персонал. Цены средние, часто сезонные скидки и акции.
2
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Все специалисты на высшем уровне - вежливые и всегда рады помочь советом! Особенная благодарность Екатерине!
2
Level 9 Local Expert
January 10
Доброго дня! Отстояла очередь в кассу аптеки, хотела приобрести бахилы, в наличии они есть, но мне их по непонятной причине не продали. Огорчение. Из плюсов аптеки: близкое расположение от метро
Level 5 Local Expert
February 20
На отзыв стандартная отписка, ничего не поменяется!!!! Руководители, реагируйте на негативные отзывы , а не отписываюсь стандартно!!!!!!!!!!!!!!
4
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Находиться на остановке общественного транспорта, было два работающих окна, очереди нет, удобно, большой ассортимент
2
Level 4 Local Expert
January 22
Заходила сегодня, фармацевт разговаривает по хамски, очень неприятно. Откуда столько пафоса?! Желания заходить в данную аптеку больше нет
2
3
Level 18 Local Expert
June 21, 2023
Хорошая аптека на удобном месте!!! Вот бы ей ещё в социальную программу для пенсионеров включиться было-бы 5+!!!!!
Level 24 Local Expert
May 12, 2022
Аптека-выручалочка! Можно получить консультацию, приобрести, заказать и даже бывают акции и скидки) и главное - рядом с домом ! Спасибо за такое классное содружество)
Level 16 Local Expert
November 14, 2022
чуть не самые экономные цены в мск. не все бывает, надо заказывать. приложение работает не отлажено, невозможно поменять адрес доставки, они меняют сами, если оператор перезвонит, это такой минус, что идешь из-за этого в др место. а по ценнику они лучшие.
3
Level 11 Local Expert
April 13, 2023
Спасибо фармацевты! Очень отзывчивые все объяснят,даже по сочувствуют,чтосейчас редкость
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Ужасающее обслуживание через диливери клаб! Два часа лекарства ждешь! Все время отодвигают время! В поддержке не отвечают. Курьер хамит. Прочат скидку за опоздание, но кому она нужна, если рядом человек с температурой?!?! Хоть бы подумали! Номер для жалоб не дают!
1
1
Level 11 Local Expert
April 2
Хороший сервис. Всё объяснят и посоветуют.
2
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Хороший ассортимент, вежливый персонал, рядом с метро.
Level 20 Local Expert
July 11, 2022
Удобная большая аптека, обычно всегда все есть. Хорошие фармацевты, маленькие очереди (несмотря на близость к метро) Рядом вкусвилл - очень удобно)
Level 8 Local Expert
July 8, 2022
Ассортимент лекарств достойный. Уровень цен выше, чем в ближайших аптеках. Провизоры не предлагают более дешевую альтернативу лекарственных средств. А обязаны предлагать. Стараюсь не обращаться в эту аптеку.
Level 14 Local Expert
December 2, 2022
Пришел в 20:37, при заявленном времени работы до 23:00. Фармацевт считает кассу стоит, не реагирует на то, что к ней обращаются и болтает с другим сотрудником. Постоял минуты 4 и пошел в другую аптеку
Level 10 Local Expert
September 30, 2021
Хожу сюда постоянно.Персонал на высшем уровне! Всегда подскажут, очень вежливые,всегда на позитиве! Цены на некоторые лекарства очень приятные по сравнению с другими аптеками.
Level 9 Local Expert
May 23, 2022
Очень отзывчивые, доброжелательные и квалифицированные фармацевты. Помогли с выбором лекарств и предложили воды, чтобы запить таблетку🤗🤗
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Вроде неплохая аптека, приемлемые цены.
Level 9 Local Expert
January 17, 2022
Цены обычно ниже, чем везде. Удобное расположение у метро - вышел и взял, что нужно. Так же из удобств - номерки для очереди и несколько обслуживающих окошек. Поэтому очередей нет.
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Отвратительно! Фармацевт подобрал препарат, содержание которого устраняет другие симптомы ,чек не выдали. Отказ в возврате
3
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Хорошая аптека рядом возле дома, вежливый и отзывчивый персонал
2
Level 13 Local Expert
May 11, 2022
Хорошая аптека рядом с домом. Правда не дешёвая. Очень приятные фармацевты, всегда подскажут.
Level 6 Local Expert
April 5
Дорого и маленький ассортимент.
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Хорошая аптека с приятными ценами и внимательным персоналом.
2
Level 11 Local Expert
May 25, 2022
Не очень приятное отношение к покупателям. Отвратительный и навязчивый маркетинг со стороны фармацевтов. Если я говорю, что мне нужен Панцеф, четко и ясно, а вы мне приносите Супракс и утверждаете, что аналог лучше и чуть ли не зубами скрипя приносите требуемое лекарство, это что вообще за жесть.
1
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Отлично! Приятный персонал
Level 13 Local Expert
March 10
Скудный ассортимент и цены космос.
Level 14 Local Expert
January 4, 2022
В Диалоге я покупал в прошлом году лекарства и тканевый пластырь в рулоне. Спрашивал про лекарства от диабета, точнее про разбег цен по ним и встретил некоторое непонимание по этому поводу. Может подумали, что я их проверяю на что-то. Мне не в обиду, но я бы сказал что и как, работая там. Мне вообще по сути без разницы на условности и требования.
Level 3 Local Expert
December 19, 2020
Отвратительная аптека. Покупали магний В6, попросили Эвалар за 300 руб., фармацевт сказала нет в наличии, только очень выгодный по скидке Миофарм за 450 руб. Как добрались до дома, посмотрели наличие Элавара в аптеке и он оказался у них в наличии в аптеке. Фармацевты нагло врут о наличии товара и продают самые дорогие таблетки в самых больших упаковках. Ужасное отношение к клиентам, будем писать жалобы руководству!
4
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
Аптека не плохая, но есть одна продавщица, такая в очках, впаривающая дорогие лекарства. Вот сколько не попадаешь на нее, всегда говорит нет аналогов, только это (то, что дорогое)
1
Level 8 Local Expert
December 22, 2021
Хорошая аптека. Грамотный и приветливый персонал. Умеренные цены.
3
Level 6 Local Expert
December 18, 2020
Впаривают отечественные препараты без альтернатив, про иностранные аналоги говорят отсутствуют. Пример: пришла за стандартным Бепантеном, сказали только русский аналог. Ну ок, что делать, получилось что прошла в другое окно - говорю ещё раз Бепантен не забудьте дать, маленький самый, та посмотрела запасы, говорит только большой и показала (!стандартный который был мне нужен!), на космической скорости прилетела первый фармацевт, резко с нажимом коллеге сказала НЕ ТОТ, лучше я сама пробью и увела в другую кассу. Огонь просто
3
2
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Не самая из дешёвых
3
2
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Хорошая аптека, всегда всё можно найти
3
Level 12 Local Expert
August 11, 2022
Грамотные фармацевты,могут посоветовать препараты.Рядом с метро
Level 8 Local Expert
March 6
Все замечательно спасибо 👌☺️
1
1
Level 7 Local Expert
October 2, 2019
То, что в некоторых аптеках дополнительно навязывают лекарства, я уже привыкла. Обычно цена втюхиваемого лекарства бывает не выше 200 руб. (200 это при крупной покупке) Иногда, когда уставшая плетусь с работы и не хочется спорить, покупаю, верю провизорам, ведь они лучше разбираются, хотя понимаю их маленький обман, но поддерживаю, ведь им тоже продать нужно, наверно их з/п зависит от продаж. Такая взаимовыручка - они мне посоветуют что поэффективнее, я слегка их поддержу рублем. И лекарство "в хозяйстве пригодится". Но в этой аптеке провизор по фамилии Гусева-Горячева (если верить чеку) совсем обнаглела, всучила мне полиоксидоний за 835 руб. И вместо лекарств, за которыми я пришла, предлагала мне аналоги дороже, не называя цен и не озвучила конечную общую сумму моей покупки. Я опомниться не успела, как она схватила из моих рук карточку и приложила ее к устройству. Аферистка. Учат их на курсах, что ли, как вычислять и обманывать покупателей.
8
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Отличная аптека. Есть почти все.
1
1
Level 4 Local Expert
August 3, 2020
Не раз заказывала препарат, который не всегда и не во всех аптеках бывает. Удобно, что у метро. Удобно, что можно продлить заказ. Персонал прекрасный!
3
1
Level 17 Local Expert
April 29, 2021
Нормальные цены , отзывчивые фармацевты , есть практически все что нужно , если нет то можно зайти через дорогу в их же сеть в новокосино
3
Level 17 Local Expert
May 9, 2022
Удобное расположение, отзывчивый персонал
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Попросила Аквадетрим, мне его пробили, я оплатила, и уже после заметила, что он с банановым вкусом. А дома увидела, что это вообще ДэТриФерол! Первый раз в жизни в аптеке молча пробили аналог и ничего не сказали. Ну круто, конечно, многие лекарства имеют аналоги, но это не значит, что их можно молча продавать.
4