Diamond
360 reviews
June 23, 2022
Отличный отель, уютные, большие номера, внимательные сотрудники. В номерах все удобства. Есть мини кухня-столовая, где вас могут покормить вкусной, домашней едой.Нам приготовили чудесную сауну с прекрасным бассейном. Везде чистота и порядок. Хотелось бы только, чтобы подъезд к отелю, по улице Ставропольской, был отремонтирован. Дорога в ужасном состоянии.
2
4
September 30, 2024
Очень хорошая гостиница с отличным персоналом! 👍
February 3
Неплохие номера , приемлемые цены. Единственное слабая шумоизоляция.
November 7, 2024
Хороший просторный номерок для семьи. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал.
Рекомендую всем
1
March 13, 2023
Отзывчивая и приветливая администратор Наталья всё объяснит, расскажет и покажет. Средний бассейн с подцветкой и массажным потоком воды, который очень классно масируют поясницу Всё очень понравилось, поеду туда снова, непременно 100%
2
October 31, 2023
Не рекомендую гостиницу завтрак включен за деньги отвратительный собак лучше кормят. В этом же помещении находится сауна где всю ночь орут ржут бухают что спать невозможно. Особенное "СПАСИБО" администраторше которая с силиконовыми губищами.Которая просыпала завтрак в назначенное время , бегать за ней в свой оплаченный завтрак выпрашивать какое то унижение. В санузле пол ровный когда моешься вода никуда не уходит и весь пол в воде, ночью пойдя в туалет или подскользнешься голову разобьешь или носки промочишь. По ото все красиво на деле номер погромлен все разваливается все поломано. частная гостиница всем на все плевать. Приезжал в командировку по работе остался недоволен. Никогда больше сюда не приеду. Находится на отшибе можно оторвать бампер у авто.
1
March 28, 2023
Дёшево, чисто,новая сантехника, всё работает.
Для такой приятной цены вообще всё шикарно!
Пришлось искать отель поздно вечером и увидев цену, я решила забронировать номер, как говорится, хоть в шалаше. Но когда приехала меня ожидал очень приятный номер!
August 31, 2023
Снимала двухместный номер, в котором была двуспальная кровать (белье чистое), стол с двумя тумбочками, комод, полка под обувь, открытая вешалка для вещей, исправный кондиционер, телевизор (плохо работал звук, почти ничего не слышно), темные портьеры (свет почти не пропускают), в целом, номер чистый. Санузел совмещенный, санфаянс чистый, душевой поддон закрывался короткой шторкой, поэтому вода выливалась на по и стекала потом к трапу; мыльные принадлежности отсутствовали. Доброжелательный персонал. К сожалению, завтраки отсутствовали; на рецепшене были холодильники, которыми можно было воспользоваться. Дорога перед гостиницей разбитая, но завезли бордюрный камень, видимо, готовились к ремонту покрытия. Но гостиница располагается в производственной зоне, с утра ездили грузовые машины. Имеется парковка перед окнами гостиницы, запахи поднимаются в окна постояльцев. В целом, неплохо, остановиться на ночь можно.
2
1
November 14, 2023
Прекрасное место, всем советую, доступное по цене, обслуживание на высоте, баня отличная, еда, напитки, все, что душа требует тут есть
2
2
May 9, 2023
Приехали без предварительного бронирования. Встретили пииветливо. В течении 15 минут убрали освободившийся номер в номере есть душ с открывающимся на улицу окном. Что очень удобно,так как можно довольно быстро проветрить душевую комнату после принятия душа. Каждый номер оформлен индивидуальными обоями,что дополняет уюта. Есть кухня. При заезде в фойе временно не работал кофейный аппарат. Девушка в рецепшена услужливо предложила и приготовила кофе на кухне,пока нам готовили номер. Было очень приятно такое внимание. Единственный недостаток -разбитая в хлам дорога перед отелем.
1
August 3, 2023
Забронировала и ОПЛАТИЛА сразу номер на август ещё весной через Яндекс, где данная гостиница была размещена Получила подтверждение от отеля. Всё это время отель никак со мной не связывался. Менее чем за сутки до заселения, когда были уже в дороге, отель отменяет моё бронирование!!!! Версии разные - у них нет горячей воды, у них овербукинг и т. д. Всё это враньё. Позвонила в отель, в невероятно хамской форме получила информацию, что отель не устраивает их финансовые взаимотношения с площадкой (Яндекс) и размер их комиссии, на мои попытки сказать, что меня, как клиента, это вообще не касается, что это они дожны решать без меня, а если не нравится - не размещать свой отель у них на площадке или как минимум найти время на отмену оплаченной брони не за день до заселения - было более 5 месяцев - закончились тем, что администратор наорала, что я вообще ничего не понимаю и бросила трубку, больше дозвониться не удалось.
Таким образом, я не знаю, какие у них там кровати или подушки, но если вы не хотите вот так просто оказаться на улице, не имейте дело с этой организацией. Да у меня есть на руках все чеки об оплате, подтверждение о забронированном номере, и нет, я не конкурент.
Много лет каждый год отдыхаем в Осетии, много друзей из местных, впервые столкнулись с таким отношением здесь.
3
July 22, 2023
За всю свою многолетнюю практику поездок не встречала отеля хуже( Промышленная зона и транспортная доступность только на такси и в объезд, о чем не предупредили. Звукоизоляция жуткая: даже разговор на спокойных тонах был слышен в деталях, не говоря о пьяных оргиях. Санузел без раковины и чтобы вымыть руки, надо встать в душевую кабину и намочить ноги; занавеска, кстати, не соприкасается с бортами кабинки, так что принять душ также затруднительно - вода льется наружу. Следы недоделанного ремонта: монтажная пена, дыра над дверным проемом в санузел. Ни стаканов, ни чайника, ни мыла и тапок, положенных в отеле с 4-мя звездами, вы не найдете - берите с собой. Вид из окна в нашем случае был на промышленную свалку. В результате - бессонная ночь, экстренный поиск другого жилья и отравленное впечатление от визита в уникальный по красоте и истории город.
1
July 16, 2022
Персонал хороший, есть завтрак, есть общая кухня, хороший Wi-Fi, расположение на отшибе, ближайший магазин метров 400. Брал номер «Люкс» цена демократичная, номер просторный, есть балкон, пол кафель, тапок нет, наборов для душа нет, только мыло для рук, но в душе оказалось проблемой отрегулировать горячую воду, она меняла напор каждые 3 секунды как по часам, из санузла все время пахло болотом, одна двухместная кровать оказалось очень жесткой(прям оочень жесткая). Второй раз сюда ехать желания не вызывает.
4
September 23, 2023
Номера при бане или баня с номерами, как вам удобнее. Единственное, что можно сказать из положительного- это относительная чистота белья и дружелюбное отношение персонала! За сим всё.
March 23, 2023
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
Недорого, в номерах чисто, персонал приветливый и отзывчивый, кормят вкусно и достаточно сытно, не плохой вай фай, имеется сауна с басееном.
2
5
April 2, 2023
Отель понравился, обслуживание, чистота номеров, отношение и еда - все устроило. Однако огромный минус в местоположении отеля, добираться до него довольно затруднительно, но звезду снимать не стала, впечатление не испортило. Спасибо сотрудникам за гостеприимство!
January 9, 2023
Бронировал на одном из сайтов конкурентов, там была отметка в 5 звезд, но цена была подозрительно дешевой. На самом деле это полная фигня, на самом деле дать максимум можно 2 с плюсом звезды. Я был очень уставшим и мне и моей семье надо было просто переночевать. Номера чистые, но все остальное оставляет желать лучшего, например матрацы уже сильно устали и во сне сильно ощущались пружины, белье тоже с самого дешевого качества, телевизор не работал (отсутствовал пульт), но для ночевки пойдет. Больше всего меня напугал подъезд к этой гостинице, не везде можно увидеть абсолютно разбитую городскую дорогу, но тут не вина администрации гостиницы а вина владельцев этих гнилых коммуникаций, которые размыло асфальтное покрытие и образовало огромные дыры в дорожной одежде и огромные лужи. вывод один, переночевать можно но когда состояние уже не позволяет передвигаться дальше (совет для путешественников), а для размещения в качестве командировочного или иного, то не вариант. Уровень обычного придорожного отеля. Про завтраки не спрашивал. В городе где Осетинские пироги являются символом республики, завтракать в таких отелях запрещено.
4
1
July 14, 2023
Простенькая гостиница, кровати или матрасы не очень удобные. В целом чистый номер. Единственный минус, это разобранная администрацией города дорога и добраться можно только с одной стороны и если машина с высокой подвеской.
January 3, 2024
Были вынуждены остановиться в данной гостинице. Номер был хороший , топят так , что хоть в трусах ходи. В номере маленький холодильник, телевизор и в принципе все , что нужно, даже фен! А вот гигиенические наборы нам не дали, может надо было спросить, но думаю за 2.500 тысячи рублей они должны сами собой прилагаться!
1
May 24, 2023
бронировал ночь 21-22 мая 2023 г.
- к отелю нет адекватного проезда: болото (были дожди) и буераки из камней. если у вас не внедорожник, то готовьтесь чиркать днищем по камням (а кто-то может и бампер оставить).
- администратор отказался предоставить оплаченный номер категории стандарт. предложили номер с одной односпальной кроватью, без кондиционера.
- администратор заявляет, что отель не заселяет с домашними животными. потом соглашается, но предлагает худший номер (см выше)
- администратор смотрит ТВ не убавляя громкости. Через закрытую дверь номера (мне предлагали ближайший) слышимость ужасная. беруши не предлагались
итого, в 1-2 часа ночи я вынужден был искать более адекватный ночлег в Владикавказе и вести переговоры с яндексом о возврате.
3
June 8, 2023
Дёшево, но сердито - это про Диамонд. Возможно мне попался неплохой номер, судя по многим негативным отзывам. Да, подъезд к гостинице, откровенно говоря, ужасный. Видимо грузовики ушатали дорогу, а что ожидать, промзона всё-таки. Комната досталась чистая и довольно уютная. Из минусов: отсутствие вентиляции, как в комнате, так и в душевой, совмещённой с туалетом. Администраторы приветливые, отзывчивые, гостеприимные. Мне понравилось
1
1
October 24, 2024
Цены доступные, но стены из картона. Мы слушали весь этаж. Уснуть не получилось.
1
May 4, 2024
Гостиница находится в промзоне, до города ехать минут 10, вид из окон соответствующий. Какое-то питание найти проблематично. Очень грязно в номерах. Буквально, на ободке унитаза следы жизнедеятельности предыдущих жильцов, и, возможно, не только предыдущих... Это вкратце.
September 4, 2022
Обычный отель. Номер ~15м2 + санузел.
Дизайн номера конечно вырви глаз))), но это на любителя. )))
В номере чисто, белье свежее, кондиционер. Персонал вежливый. Отель рекомендоую.
Расположение удобное если вы на автомобиле,
2
October 14, 2023
Странное место, дорога (улица, на которой расположена гостиница) разбита. Мы приехали ночью, было жутковато- боялись попасть в яму. Встретила нас дама неприветливо, заявила, что мест нет! Хотя заказ нам подтвердили. Потом, правда, нашелся и номер, и отношение поменялось, но как в том анекдоте: "Ложки нашлись, а осадок остался")
Ночь прошла спокойно, хотя это место ещё и баня🙈😊
Утром рано мы уехали, поэтому безобразный вид из окна нас не волновал)
1
August 21, 2023
Гостиница ужасная! Местоположение очень грязное. Когда бронируешь номер, через приложение. Всегда места есть. И деньги сразу оплачиваешь. А по приезду оказываеться что мест нет. И на вопрос, где на быть. Ответ. Поищите где нибудь. Начинаешь разговаривать, с владелицей, она еще возмущается... В обще не советюпосишят, ее курятник!!!
1
October 3, 2023
Ассаломалейкум всем хорошая чистая гостиниц но мы там били 25 09 2023 сночала позвонили нам одна тётка сказала цена за 2 гостей 2500р а прехал и зарежала 3000р смотрю на тетради напесала 2500 р от нас 500р налево по этому будьте осторожно а так все супер
May 28, 2023
Очень хорошая гостиница. Все очень чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Нам все понравилось, обязательно вернёмся.
May 8, 2024
отличная банька!приветливый персонал!10/10,все супер классно.
1
1
October 30, 2022
Плюсы: стоимость, довольно чисто в номере, приветливый администратор
Минусы: расположение отеля в промзоне, просыпаешься от шума проезжающих под окном бетономешалок и грузовиков. Дорога разбита вдребезги, поэтому машины проезжают с ещё бОльшим шумом. Огромная лужа перед самим входом в гостиницу, да и вся парадная территория это грязная жижа.
Интерьер «дорого-богато», но зачем? Если все это сочетается с убитой сантехникой и дыркой в стене вместо вытяжки.
На мой взгляд эта гостиница подходит для совсем не привередливых людей переночевать максимум 1 ночь и быстренько уехать
6
November 24, 2024
Отличный притон, вонище адово, расположение прекрасная промка
1
October 13, 2024
Так себе отель, вид из окна ужас, стены пошарпаные, но зато переселили
May 4, 2024
Хорошая гостиница! Сразу скажу находится в промышленной зоне! Если на машине тогда в центр попасть не сложно!Снимали номер люкс! Чистый красивый! В гостинице есть специальная комната для курения!
January 3, 2023
Номера супер всё убрано и чисто, есть своя кухня можно и покушать приготовить, вид достаточно красивый, все доброжелательны были, мне всё понравилось
3
1
May 14, 2023
Ужасная гостиница и сервис «Яндекс путешествия».
Забронировали гостиницу на 1 ночь. Выбрали ее,т.к. указано,что можно заселиться с животными (У нас маленькая собака).
По приезду на ресепшен сказали,что с животными нельзя.
Сервис «Яндекс Путешествия» берет предоплату за бронь.
В итоге нас отказались пускать с животным и не вернули предоплату. Предоплату отказался возвращать сам Яндекс сославшись на то,что возврат «нужно согласовать с гостиницей», которая,понятное дело, отказала.
В общем сплошной позор со стороны мелкой,местечковой гостиницы и такого гиганта,как Яндекс- пусть эти 3000руб. принесут им счастья😂
3
August 25, 2023
Помпезно, очень плохой подъезд ( ремонт дороги), дорогой завтрак, для того что предлагают, просто ночлег, но лучше чем почасовые отели во Владикавказе, где сплошные стоны всю ночь
4
June 21, 2022
Сам отель норм, все чисто, уютно, душ, кондеи, есть холодильник с пивом :) баня. но район конечно прям пром зона, хотя цена на такси компенсирует этот недостаток. Из плюсов видно Казбек.
2
November 4, 2023
Номера хорошие, мы были в люксе. Персонал очень доброжелательный. Расположение не совсем удобное, далековато. Но такси никто не отменял.
August 25, 2023
Бронировали номер через агрегатора 101 отель. Сообщили, что приедем через 8 часов. Нам подтвердили бронь, даже смс прислали с номером брони. Приезжаем. Звоним, стучим, минут 15, никто не открывает, хотя написано, что отель круглосуточный. Начали стучать очень громко, добудились. Выходит спящая женщина и сообщает, что мест нет. Вот так в 2 часа ночи мы остались с ребёнком и родителями на улице. Позор агрегатору и отелю. Мы не знаем кто из них допустил ошибку.
1
May 17, 2024
Это самая ужасная гостиница в моей жизни. Дверь не закрывается, прокуренна до невозможности,,пахнет канализацией, ходят пьяные. Не стоит здесь жить совсем
2
June 28, 2023
Здравствуйте, отель понравился! Персонал хороший! Но! Возле отеля все перекопано, перекрыт проезд со стороны улицы Ватутинки! Заезд есть только стороны улицы неизвестного солдата! Учитывайте для экономии времени! Нам пришлось идти пешком с чемоданом от ул. Ватутинки(
1
February 8, 2024
Отличный отель, восхитительный сервис. Прекрасная баня, и всё дёшево.
August 14, 2022
Хороший номер. Всё, что необходимо для отдыха, есть. Отзывчивый персонал. Удобная кухня.
Минусы: отдаленность от города. Местонахождение - промзона.
Плюсы: недорогой.
1
February 7, 2023
Чистые номера, вежливый персонал есть столовая можно приготовить еду попить чай. расположен в пром зоне. Очень плохой подьезд застревают даже вездеход.
1
January 21, 2023
Впечатления от гостиницы двойственные. С одной стороны быстро заселили, даже дали номер на выбор. С другой - совершенно пугающий интерьер, жуткое постельное белье, да и вообще довольно грязно. Спали в одежде) матрас скрипучий, но мы тем не менее выспались))) что и требовалось.
Цена / качество совершенно не соответствуют. Но у нас не было выбора, так как нужно было срочно заселяться, уже ночью.
Внимание! Берите обязательно люкс. Стандарты больше напоминают вагончики для строителей. А люксы просто безвкусно оформлены и грязноваты.
3
October 4, 2023
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Помогли в нашей непростой ситуации. Спасибо им огромное. Минчане вас не забудут💞💞💞
July 5, 2023
Если вы хотите ночью нормально поспать, то это отель вам не подойдет, всю ночь по коридору бегали дамы лёгкого поведения (т.к. там есть сауна, поэтому были и мочалки). Было очень шумно, поэтому поспать мне не удалось. А так номер чисты, маленький, есть телик!
1
August 8, 2022
Мы останавливались в этом отеле переночевать в дороге. Вот уже во второй раз, в первый раз были давно, года 4 назад и тогда у меня сложилось впечатление, что мы остановились в притоне, знаете зеркальные потолки и вот это вот все... но по факту на тот раз впечатление у меня осталось лучше чем ожидания. Тогда еще был букинг был включен завтрак, он тоже удивил, был простым но вкусным. Но теперь все изменилось. На втором этаже (а вход по лестнице со второго) разместился хостел, я не знаю связанно ли это, но на весь этаж стоит резкий кислый запах. Вот прямо не хочу его идентифицировать. На третьем этаже где нам достался номер с запахами все ок. Номер чистый, ремонт свежий. Но кровать меня мучала всю ночь. Я даже не знаю как ее описать - визуально идет обивка тканевая, потом наматрасник, потом простынка - с виду ничего необычного. Но ты ложишься на нее и лежишь как на полиэтилене - во первых она шуршит словно спишь на пакете, во вторых она не пропускает воздух. В общем похоже под обивкой реально клеенка подложена, просто жуть. И вишенкой на торте, то из-за чего оценка минимальная: кондера нет, мы открыли окна, сеток на окнах нет - налетели комары и устроили пирушку. Я в 3 часа ночи пошел в машину за фумигатором и обомлел. Выход был заперт. Вот прямо закрыта дверь и даже не входная, а соединяющая коридор с "прихожей". Техника пожарной безопасности вышла из чата. Зимняя вишня вообще ничему не научила людей. Никому не советую, такой риск не может быть оправдан.
4
May 5, 2023
Максимум 1 звезда. Матрасы старые - пружина на пружине. Одеяла персонал не заправляет в пододеяльник, считает, что тепло. По факту холодно - замёрзли.
В ванной НЕТ РАКОВИНЫ!!!!!!!!!!!!!!! В номере развернуться негде - очень мало места, если с чемоданами заезжать. Туалетная бумага за 5 рублей серая из отходов, стояла вообще на полу!!!
Плюс ещё заезд с улицы Ставропольская через ямы огромные с постоянными лужами - легковушка может сильно покарябаться. Лучше заезжать через Неизвестного солдата с другой стороны.
Из плюсов)) первый отель на Кавказе, где стоят 2 мусорки и в ванной и в комнате
1
May 6, 2023
Арендовал номер с питомцев , а как пришел заселяться начались проблемы , засели , но сказали что больше не пустят ))) Не советую отель вообще , в 12 ночи разбудили алкаши кричащие в номере , администратор не пришел их успокаивать , пришлось самому вставать и разгонять , ванна комната уже требует ремонта . Отель сильно ушатан , а еще если вы на машине то будете в шоке от дороги , сначала не поверил отзывам что нет дороги совсем , как оказалось не врут . Так же проблема с парковкой перед отелем
1