Diana

Rating 4.5
89 ratings
Rate this place

72 reviews

Level 13 Local Expert
April 12, 2024
Приносила сюда свадебное платье, боялась, что его наоборот испортят, но оказалось, что всё прошло гладко. Также химчистка Диана предоставляет ряд услуг по уборке помещений.
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Очень нравится насколько здесь замечательный сервис, приемлемые цены и чистка вещей происходит отлично. Можно не переживать, что с твоими вещами что-то произойдёт.
Level 6 Local Expert
September 26, 2022
Обратилась в данную химчистку за помощью, на что меня собственно послали. Очень неприятная женщина работает в приёмке. Напрямую не нрубила, но всем видом показывала, что ни во что не ставит меня, даже не посмотрела на меня. Вещи из пакета не стала даже доставать. Сразу сказала, что отказ, несмотря на мои слова, о том, что я писала и договаривалась с их менеджером в ВКонтакте, я общалась вежливо и получила в ответ, что "ничего мне показывать не надо". В итоге она конечно позвонила какой-то женщине, но та болтала с кем-то по телефону о своих делах и меня успешно послали в Альтаир, где сказали, что и так не примут мои вещи, даже не прсмотревл, очень мило и клиентоориентированно. Хотелось бы хотя бы человеческого отношения.
3
1
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Отдала в чистку подушки пять штук просили сделать четыре штуки , приемшик сказала что выйдет три,и убедила моих детей, они отдали,получила подушки спать не возможно.
2
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Отвратительная организация. За 700 рублей взяли 2 подушки. Сказали, что вернут в течение недели. Прошло 2 недели. Сами поехали (нам сказали, что смс придет). Оказалось, что пришла только 1 подушка (состояние хуже, чем была до, пятна не отстирали от слова совсем). Вторая подушка неизвестно где, когда приедет к нам обратно, тоже не понятно. Нас 2 человека. Подушка одна))) За 700р я могла бы и сама постирать подушки в стиральной машине. Отдавали специально, чтобы пятна убрали профессионалы. Оказалось, что здесь не такие люди работают)
2
3
Level 10 Local Expert
May 8, 2024
Ничего плохого сказать не могу, в целом нормально почистили одежду, за не большие деньги.
1
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Сдавала в эту химчистку 2 платья, ждала 2 месяца! Да и работница пункта приема не оставила приятных впечатлений— не самая вежливая женщина…
2
1
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Хим.чистка супер. Персонал вежливый. Ставлю пять звезд за вашу работу. Удачи и хорошей работы.
1
Level 15 Local Expert
April 13, 2024
очень классная химчистка.вещи после обработки не пахнут.дружелюбные сотрудники, рекомендую
1
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Ну как так? Специально распределила дела, чтобы все успеть! В итоге в 13:48 химчистка закрыта на обед. Я знала что он с 14:00 и специально торопилась. Не приятно очень( Вообще пользуюсь химчисткой этого бренда, поэтому пока вопрос только по этому пункту приёма.
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Шерстяной полушубок потерял цвет. Осталась желтизна на рукавах и воротнике. Голубой полушубок стал серым, грязным.
1
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
В 13 50 уже ушли на обед, никогда не перезванивают по факту готовности заказа. При первой появившейся альтернативе поблизости перейду к ним.
2
Level 2 Local Expert
December 13, 2021
Мне испортили пуховик!!! Пуховик от Red Fox! покрылся алыми пятнами и разводами. явное несоблюдение технологии! а они говорят скрытые дефекты... НЕ ОТДАВАЙТЕ свои вещи в эту химчистку!
1
1
Level 15 Local Expert
October 24, 2020
Были 24 октября. В гипермаркете "Глобус" есть филиал, "Дианы". Мы спросили, сколько будет стоить отдать куртку в чистку, на что грубая женщина-сотрудница ответила:,, А Вы что, не видите вот там написано!,, и показывает на стену за своей спиной. НЕТ, БЛИН, НЕ ВИЖУ! У МЕНЯ ЗРЕНИЕ МИНУС 3 И Я НЕ ВИЖУ, потому и спрашиваю! А сотрудник там стоит для того, чтобы озвучить цену услуги, а не гавкать на клиентов, я так думаю! Пожалуй, выберу другое место, и друзьям не посоветую. Они хотели сдать шторы в чистку и пуховики, просили узнать что к чему, раз уж мы будем на месте. Но про то, как нам ответили про куртку, про шторы даже спрашивать не стали, просто ушли. Может химчистка и отличная, но на ресепшн встречают ужасно, а театр, как говорится, начинается с вешалки... Не рекомендую.
5
Level 7 Local Expert
May 20, 2022
Обещали отдать куртку через 2 недели, но до сих пор не звонят, 3 неделя прошла
Level 14 Local Expert
March 18, 2020
Химчистка по-всей видимости неплохая, но вот ваш водитель ездит, похоже, малость обкуреный или обнюханный и этим же средством к так отхимичил номер на газели с314ео, что его не видно почти. Нехорошо.
Level 3 Local Expert
May 18, 2020
Позвонила узнать о стоимости и процессе чистки. Женщина на мои вопросы о чистке сказала дословно "ой мне некогда, клиент пришел". А я что, не клиент?Клиентоориентированность - 0, химчистка для тех, кому нравится, когда их ни во что не ставят!
3
Level 18 Local Expert
November 9, 2019
Удобно, т.к. жилой массив большой, потребность есть. Дороговато.
Level 5 Local Expert
October 10, 2019
Не отвечает никто по телефону. "К сожалению все опраторы заняты, до ответа оператора осталось около минуты" И так полчаса.
1
Level 4 Local Expert
January 24, 2020
Почистила пуховик. О готовности позвонили.Замечаний нет.
1
Level 6 Local Expert
February 4, 2020
Качество и время оказания услуги га должном уровне
Level 7 Local Expert
May 24, 2019
хорошо, но дорого
1