Diana
Open until 8:00 PM
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Vnukovo District, Korneya Chukovskogo Street, 5
News
С 25 ноября по 5 декабря действует скидка 18% при заказе химчистки мягкой мебели и ковровых покрытий! Подробности акции уточняйте на сайте и...
November 25, 08:38
Акция на чистку одеяла и чистку ковра с 25 ноября по 1 декабря! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
November 25, 08:34
С 21 по 30 ноября действует скидка 21% на верхнюю одежду чёрного цвета! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
November 25, 08:31
Скидка 19% при предъявлении купона с 20 ноября по 31 декабря! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
November 25, 08:27
All news (8)
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Rasskazovka
710 m
Улица Корнея Чуковского, 5
64 m
61 reviews
November 12
Сдавали дубленку. Приемщик не давала никаких комментариев по возможности очистки, качеству и т.д., просто приняла оплату заранее и забрала вещь. Прождали больше недели с уверенностью, что получим если не идеально чистую, то хотя бы освеженную дубленку перед сезоном. В итоге, когда пришло сообщение, что заказ выполнен, и мы пришли забирать вещь, нам сказали, что чистить ничего не стали, и выдали справку от технолога с описанием рисков при чистке (дубленка действительно не самая новая, но нас ни о каких проблемах, даже теоретических, не предупреждали). Никаких сообщений / звонков об отказе в оказании услуги нам не поступало, деньги вернули на карту, конечно, но сам подход - выждать весь период, сообщить о выполненном заказе, а затем отказать при получении вещей - совершенно не клиентоориентированный. В итоге обратились совсем в другую химчистку, где нам оперативно сообщили обо всех нюансах и взяли работу.
October 23
Сдавала два свадебных платья:
Первое отдавала на отпаривание - в итоге сделали целый ряд зацепок, увидела поздно, на пункте не стала проверять и пожалела.
Второе платье отдавала на чистку - оторвали бюст. Тотальное разочарование в сети Диана. Больше нечего сказать.
Дорогие девушки, если хотите сохранить свои вещи в целости и сохранности, доверяйте вещи профессионалам. В Москве есть много иных химчисток с сервисом, а главное качеством работ намного выше, чем в «Диане».
2
November 2
Ужасная химчистка. Испортили дорогой пуховик. До этого сдавала в химчистку и все было хорошо. А они его постирали и вернули вместо пуховика тонкую тряпочку. Хотя на изделии присутствует маркировка что натуральный гусиный пух и стирать запрещено, только сухая чистка. И во время сдачи вещи было обозначено только сухая чистка, не стирать. Итог испорченная дорогая вещь
1