Diana
Open until 8:00 PM
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Vnukovo District, Korneya Chukovskogo Street, 5
Directions
Rasskazovka
710 m
Korney Chukovsky Street, 5
64 m
66 reviews
March 16
Пользуюсь данной химчисткой неоднократно- не разу не подводили.Нравится сам пункт- уютно и чисто. Недавно сдавала демисезонное пальто.
Вежливая приемщица осмотрела загрязнения и пятна, рассказала о возможных способах очистки,быстро оформила заказ,определила срок исполнения. В точно назначенный срок поступил звонок о том. что вещь готова к выдаче.
Пальто получила, как новое, восстановился первоначальный цвет, ни одного пятнышка, ткань стала мягкой, видна каждая ворсинка.
Буду дальше сотрудничать, мне еще нужно многое почистить перед летом.
November 12, 2024
Сдавали дубленку. Приемщик не давала никаких комментариев по возможности очистки, качеству и т.д., просто приняла оплату заранее и забрала вещь. Прождали больше недели с уверенностью, что получим если не идеально чистую, то хотя бы освеженную дубленку перед сезоном. В итоге, когда пришло сообщение, что заказ выполнен, и мы пришли забирать вещь, нам сказали, что чистить ничего не стали, и выдали справку от технолога с описанием рисков при чистке (дубленка действительно не самая новая, но нас ни о каких проблемах, даже теоретических, не предупреждали). Никаких сообщений / звонков об отказе в оказании услуги нам не поступало, деньги вернули на карту, конечно, но сам подход - выждать весь период, сообщить о выполненном заказе, а затем отказать при получении вещей - совершенно не клиентоориентированный. В итоге обратились совсем в другую химчистку, где нам оперативно сообщили обо всех нюансах и взяли работу.
October 23, 2024
Сдавала два свадебных платья:
Первое отдавала на отпаривание - в итоге сделали целый ряд зацепок, увидела поздно, на пункте не стала проверять и пожалела.
Второе платье отдавала на чистку - оторвали бюст. Тотальное разочарование в сети Диана. Больше нечего сказать.
Дорогие девушки, если хотите сохранить свои вещи в целости и сохранности, доверяйте вещи профессионалам. В Москве есть много иных химчисток с сервисом, а главное качеством работ намного выше, чем в «Диане».
2
1