Квитанция 91110957011. Получила большой наматрасник из чистки, осталась очень довольна! Радуют приемщицы - всегда вежливы, профессионально объясняют. Качество чистки отличное!
Show business's response
Storm Field
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Уничтожают ваши вещи. Единственное достоинство - вежливость барышень на приемке.
Сдавал зимний пуховик Uniqlo. Приняли без комментариев, ни о чем не предупредив. Вернули с полностью разошедшейся термострочкой, в результате чего весь пух ссыпался вниз и пуховик больше не пригоден к использованию. В ответ на претензии ткнули в мелкий текст в договоре, где написано "возможна частичная или полная утрата изделием своих потребительских качеств".
То есть, вам прямым текстом заявляют - мы испортим вашу вещь и не будем нести за это никакой ответственности.
Причем, в момент когда вы сдаете вещь в чистку, вам никто ничего не говорит. Не предупреждают, что из за их криворуких технологов и устаревшего оборудования уже были уничтожены тысячи высокотехнологичных курток. Не обращают внимания на то, что куртку после их чистки останется только выкинуть.
Их задача - получить деньги здесь и сейчас, а виноваты останетесь вы сами, потому что не прочли мелкий шрифт в договоре. А вы его, разумеется, не прочли, ведь вам не придет в голову, что можно брать в работу вещь, заведомо зная, что в итоге она будет испорчена.
Химчистка Диана - дно. Категорически не рекомендую с ними связываться, даже когда речь идёт о чем либо простом. Читайте договор - они не несут ответственности буквально ни за что.
1
Show business's response
Олеся
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Испортили пуховик Юникло. Весь пух опустилс я вниз, так как от их чистки разошлись термошвы. При этом, они прекрасно знают, что такое произойдет, ибо на квитанции это прямо написано, но они все равно берут вещь и возвращают нечто, что можно сразу нести на помойку. Итого: куртка 10 тыс, которую больше не купить в России, чистка 3500 руб. Но вы, глубоко не уважаемая химчистка Диана, можете подтереться своей квитанцией, я все равно подам жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.