Diana
Directions
Новый Городок
82 m
Features
Credit card payment
House calls
Delivery
Wet-cleaning
Window and glass cabinet washing
Laundry
Fur coat storage
Cleaning services
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, furs, leather and suede, furnitures, carpets
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
55 reviews
October 7, 2024
По качеству химчистки, обслуживанию в пункте приема и срокам чистки нареканий и претензий нет. Костюм почищен и отглажен хорошо и в срок. Обслуживание в пункте приема выше всяких похвал. Но придя домой обнаружила, что все до одной пуговицы из натурального янтаря испорчены. Это съемная фурнитура и ее повреждение в заказе не оговорено. Что теперь делать, не знаю. Придется искать новые пуговицы и кто мне это оплатит не понятно. Будьте осторожны - к деталям тут никто не относится на должном уровне и даже не предупреждает, что что-то испортили. Квитанция 91280375432, там есть номер телефона
1
September 30, 2024
Обращался к ним несколько лет назад и вот решил костюм (пиджак и брюки) сдать в химчистку. На сайте получается цена 2200. Прихожу, приёмника смотрит бирку и говорит вам положена только эгоистка и цена 3400 или 3600, но говорит сделаю скидку 5%. В общем звоню при ней в "сударь" рассказываю о иконках что указаны на пиджаке и мне говорят: ваш костюм можно обрабатывать только одним видом химии и цена 1890 + 5% скидка и 20% возвращают на карту сударь. В общем сдал костюм в сударе. В Диану больше не пойду, да и отзывы о ней так себе.
2
November 26, 2024
Испорчен пуховик
Приняли в экочистку 11 ноября, оплата услуги 15:28.
Первое - по готовности никто не уведомил, никаких обещаных смс. Пришла сама спустя 8 дней. Второе - К чистоте пуховика вопросов нет, на улице был дождь, я проверила через полиэтилен - чистый пуховик или нет и в таком виде забрала его в чехле.
Сегодня надела. Весь наполнитель комками, я похожа на гусеницу, он продувается в плюс 1 градус, хотя до чистки я спокойно ходила в нем в минус 25. Пуховик просто постирали и высушили в сушильной машине за 3,5 тысячи рублей. Какой стыд, зачем обманывать потребителя?
