Diana
15 reviews
October 30, 2024
Ужасная женщина которая принимает одежду
Боремся с химчисткой уже почти второй месяц
Сдавала зимний кожаный пуховик, пришла вещь рваная и кожа слезла, набивка пуховика свалялась книзу
Женщина хамка, стоит и уверяет меня что она не обязана предупреждать о том что мог свалятся наполнитель!
Обязанность персонала заключается в том чтобы уведомить человека о всех возможных последствиях которые могут случиться с вещью, провести опись дефектов если они имеются если вы не хотите брать на себя ответственность !
Мне не было предложено написание заявления, и я была не предупреждена что может сваляться наполнитель
Прощу руководство обратить внимание на данную женщину !
Буду писать в защиту прав потребителя!
1
July 30, 2024
Никогда не отдавайте свои вещи в эту шаражку, если они вам дороги и Вы не хотите с ними попрощаться. Сдавали пуховик. Умудрились сжечь мех. В прямом смысле слова. Фото прилагаю до/после. Сервис просто отвратный. Рекламации естественно не принимают. Обходите стороной!
1
October 9, 2023
Отвратительная химчистка. Сдали 2 пледа и 2 мягкие игрушки что бы их простирали, почистили и вывели пятна, за каждую услугу заплатили. Сказали что через неделю будет готово и позвонят, но по итогу через неделю ни чего готово не было. Ещё через 4 дня решили сами придти туда но готово было только часть сданных вещей. Не отдали. Ещё через 3 дня пришли всё было готово, но ни чего не отстирали и не вывели, как будто как мы сдали так они и лежали в этом приёмном пункте. За что мы заплатили не понятно и денег не вернули. Отвратительно. Не ходите туда и не ведитесь на миловидность принимающих. По факту ни чего не сделают или испортят как у нас и у других судя по отзывам.
2
September 28, 2024
Ужасная химчистка, если не хотите испортить вещи свои , то даже близко не подходите к этому месту.Испортили дорогущий спортивный костюм, куртку пуховик порвали и пятна остались не очищенные.Не советую вообще ни кому это место.
November 10, 2022
Отвратительно! Лучше даже не сдавать, чем так, сдала куртку , почистить пятна, не отчистили(понимаю, что могут быть не выводимы, и не подлежать химчистке. В первый раз пришла, без изменений, как будто только отпарили, попросила отправить на повторную, потому что никакой подтверждающей бумаги, что пятна устранению не подлежат-не получила. Забрала сегодня куртку , стало только хуже, испортили куртку, вся в разводах, если были мелкие пятна , бог с ними, но теперь куртка стала еще хуже и вовсе не подлежит носке.Прикрепляю фото разводов, которые появились уже после химчистки...не можете вывести, сразу прикрепляйте квитанцию что пятна устранению не подлежат, а не 2 недели морочить голову(пятна не вывели-подтверждения что невыводимы не выдали-возьмете так или снова на повторную, и по итогу вовсе испортили куртку...
2
August 2, 2021
Химчистка расположена в доме быта. Качество чистки у Дианы отличное, всегда все в срок и качественно.
А вот бабушки, которые там работают - это шедевр! Одна из сотрудниц пыталась отдать мне не мою куртку, так что при сдаче/получении вещей будьте внимательнее.
2
June 1, 2022
31 мая попыталась сдать подушку в чистку, согласно купону на тот момент действовала скидка на чистку подушек, на деле же оказалось, что в купоне ошибка в сроке акции и акция уже закончилась (со слов приемщицы).
Попыталась на следующий день воспользоваться другой акцией и опять та же история - приемщица не может ее оформить. Сдачи нет с наличных, терминал для оплаты не работает. Остался очень неприятный осадок от общения с сотрудницей на приемке. Данный пункт не рекомендую, ужасный сервис.
1
December 7, 2022
Трижды переносили срок выдачи, это оставляет неприятный осадок. Ситуацию спасают милые сотрудницы, которые умеют радушно общаться.
1
January 16, 2020
Ужас. Сдала каляску детскую. Приняли, оплатила. Через неделю позвонили и сказали что не могут её почистить. И две недели жду возврата денег и каляски. У них видите ли нет выручки чтобы вернуть мне деньги. Просто писец, первый раз сталкиваюсь с такой фигнёй.
2
1
January 27, 2023
Качество не очень
1
September 2, 2019
Хорошая сеть.не очень дорого.точно в срок.вежливые тётеньки.
4
1
April 30, 2020
Хорошая химчистка. Ответственно подходят к задаче
2
2
December 21, 2018
Качественно, быстро и недорого
3
1
October 21, 2019
После химчистки вернули Рваный пуховик!!!
2
1
April 9, 2020
Все отлично
2
2