Diana
News
С 25 ноября по 5 декабря действует скидка 18% при заказе химчистки мягкой мебели и ковровых покрытий! Подробности акции уточняйте на сайте и...
November 25, 08:39
Акция на чистку одеяла и чистку ковра с 25 ноября по 1 декабря! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
November 25, 08:35
С 21 по 30 ноября действует скидка 21% на верхнюю одежду чёрного цвета! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
November 25, 08:31
Скидка 19% при предъявлении купона с 20 ноября по 31 декабря! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
November 25, 08:28
All news (8)
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Гостиница
160 m
31 reviews
November 19
Разрываю с ними все отношения
Сдавала пол года белье
Последние три раза курьер привез плохо глаженое постельное, сказала ,обещали исправить ситуацию
Но увы
Опять же привезли теперь еще не глаженое но еще и не стираное(вонючее)
И вот опять 25 привезли плохо пахнущее и мятое белье
Стала выяснять по телефону мне та. Еще и грубо ответила какая то хамка
Вообщем не компания а какой то треш как сейчас говорят
Деньги дерут бешеные делать ничего не хотят
Удобно было то что есть доставка и привозит курьер домой
Но нет уж
Лучше сама отвезу в нормальное место
А это жесть а не химчистка и прачечная Ужас
June 17
Это не химчистка, а пункт приема. Мужские сорочки обещают вернуть после химчистки через 3 недели. В течение 30 минут не смогли осуществить приемку трех вещей, сославшись на сбой устройства. Никогда не буду обращаться в этот пункт и никому не рекомендую. Берегите своё время и нервы.
2
August 14
Отдала в химчистку "Диана" дорогое пальто из кожи и меха, просила удалить одно пятно на светлой части. На ярлыке пальто большими буквами написано "только профессиональная сухая чистка", есть символ "не стирать". Увез курьер пальто в "головной офис" в Троицк. Технолог додумался ПОСТИРАТЬ В МАШИНКЕ пальто из КОЖИ и МЕХА ягнёнка!!!
Вещь испорчена безвозвратно!
В ответ на претензию с большим опозданием написали стандартную отписку, в которой сами же указали "машинную стирку". Ноль извинений и компенсации, ещё и время тянули, пытаясь скрыть порчу пальто, стирали его в машинке несколько раз (порвали карман и фурнитуру).
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Потом уже от сотрудников химчистки узнала, что жалоб не счесть, например, хлоркой стирают шёлковые вещи...
P.S.: Для представителей организации: мои контакты указаны в претензии (май 2024 г.).