Пользуюсь постоянно услугами химчистки не один год. В целом качеством довольна. Сдаю чаще пуховики куртки, костюмы и жакеты. Всегда с отличным результатом получаю свои вещи!!!
Специалистам спасибо за их труд.
Кстати, пользуюсь услугами обычных экспертов и когда вещь подороже то беру индивидуального технолога.
Номер квитанции: 91110824420, 91110824422
Show business's response
Ирина Ткачева
Level 4 Local Expert
October 14
Отдала куртку на химчистку.пинимала Зоя Ивановна.очень тёплый,внимательный и чуткий сотрудник. Осталась очень довольна. Все загрязнения удалены. Большое спасибо! Квитанция номер 91110886511
Show business's response
Мойша Отважный
Level 7 Local Expert
October 25
Повелся на срок... В других химчистках чуть дольше, но дешевле. Сдал в четверг обещали в субботу, в крайнем случае в воскресенье. Сдавал куртку. По телефону озвучили 2500. По факту 3100 хотели. Договорились за 2600. Обсудили возможность забрать по фотографии квитанции и т.д паспорт, права. Так как я в командировку.Куртку чистили на 5 дней дольше. И каждый день " кормили " обещаниями что завтра все будет.При выдаче конфликт. Потребовали квитанцию. При сдаче все обсудили. Меня заверили что проблем не будет.Проблемы были...Фамилия одна.. Фото квитанции...Что еще нужно, чтобы получить б.у. куртку из химчистки??? Проще постирать.Не советую. Неделя нервотрепки.. Дичь ..
1
Show business's response
Светлана Ш.
Level 6 Local Expert
October 16
Испортили свадебное платье (все в катышках после химчистки), а стоимость химчистки была 6400₽ на минуточку. Когда выдавали заказ, ничего не сказали и не предупредили о браке! Увидела уже дома, когда развернула чехол и платье разложила. Причем испортили только верх, видимо потом поняли, что накосячили и низ платья уже в другом режиме утюжили или что-то другое делали. Повелась на позитивные отзывы и большой поток свадебных платьев на рейле (готовые заказы). Крайне не рекомендую это место и сеть Диана в целом, лучше не поленитесь и поищите другие варианты. Это кошмар, товарищи
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
September 29
Сдавал в химчистку плед. Пкред сдачей обратил внимание на то, что плед без всяких посторонних загрязнений и нет ни какой шерсти, так как нет дома ни каких животных, спросили как чистить индивидуально или нет. Я сказал чистить индивидуально, цена 2600. В итоге после индивидуальной чисти плед вернули весь в кошачей и собачей шерсти. Оставил на повторную чистку от шерсти в итоге вернули такой же не очищенный от шерсти плед! Плед испорчен. Самая худшая химчистка, никому не советую!
1
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 4 Local Expert
November 3
Номера заказов 91110895285 и 9110895286. Хорошая химчистка, пользуюсь услугами не первый раз. Всё быстро и качественно.
Show business's response
Алена Толина
Level 7 Local Expert
November 29
КВ 91110910598
КВ 91110910601
КВ 91110910603
Отличная химчистка, не однократно обращаемся, очень приятная женщина администратор, спасибо! будем приходить еще!
Show business's response
Марита Ханикян
Level 8 Local Expert
September 7
Часто обращалас в эту химчистку.Всегда выполняют работу на высшем уровне.
Сейчас забрала пиджак с лейблом контрастного цвета.Отстирали и освежили .Спасибо большое!
Номер квитанции 91110870878
Show business's response
Инкогнито 9400
Level 2 Local Expert
September 5
91110869152 номер квитанции
Обратилась впервые.Очень довольна и обслуживанием при приеме вещей в химчистку и результатом выполнения работы.
Спасибо.Буду всем рекомендовать.
Show business's response
Жукова Елена
Level 8 Local Expert
October 23
Отличное качество обработки! Сдаю не первый раз, очень вежливые и доброжелательные сотрудники, а технологи с золотыми руками!
Квитанция #91110883609
Show business's response
Денис К.
Level 2 Local Expert
June 9
Большое спасибо за выполненную работу, отдавал куртку ветровку на покраску, получился как новую. Всё рассказали перед приемом 👍🏼
номер квитанции 91110833371
Show business's response
Марина Ходакова
Level 4 Local Expert
May 3
Квитанция 91110815495
Сдавала в чистку пальто, в котором умудрилась сесть на недавно окрашенную лавку. Пальто дорогое, из чистой шерсти. Были сомнения, что такое вообще возможно исправить, но в тот же день отнесла в чистку. Мне сделали чистку персональную, как мне объяснила сотрудница в пункте приема, т.е. технолог работал с моим пальто в индивидуальном порядке. И чудо свершилось! Идеально почистили! За что огромное спасибо хочу передать девочкам на производстве, Вы волшебницы!!!
Да, удовольствие не дешевое. Имеет смысл только для дорогих брендовых или дорогих сердцу вещей.
Химчистку Диана и пункт приема от души рекомендую!
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
November 2
Постоянно пользуюсь данной химчисткой. Сдавала в химчистку пуховик. Результат отличный, все чистое: манжеты, рукава и около горловины- все как новое!
Квитанция 91110895603
Show business's response
мария чурдалева
Level 5 Local Expert
October 15
91110886993, 91110886990
Все отчистилось, даже на старой светлой куртке, где не было даже особой надежды, что ототрется. Спасибо!
Show business's response
Екатерина Обруч
Level 5 Local Expert
January 8
Ужасная химчистка, сдала короткий пуховик белый, стоимость со скидкой 20% составила 2500р, грязные как обычно рукава и карманы, отчистили, но какой ценой? Такое чувство что ее просто постирали, пух весь сбит, пуховик стал похож на ветровку. К сожалению не проверила при получении, так как сдавала уже в эту химчистку и таких сюрпризов не было. Очень расстроена, деньги просто выброшены. С таким успехом можно было бы просто постирать в машинке был бы эффект такой же.
Поберегите свои деньги и нервы, лучше съездить подальше чем попрощаться с любимыми вещами.
Фото пуховика на свету, что бы было понятно в каком состоянии пух.
Show business's response
Ксения Агибалова
Level 8 Local Expert
November 21
Всё замечательно, спасибо!
Квитанции 91110906090
91110906091
Show business's response
Савдат Магомедова
Level 3 Local Expert
March 14
Все очень понравилось! Приятный персонал и отличная работа!
Квитанция 91110784738
91110784740
Show business's response
Лизавета Хисамова
Level 7 Local Expert
March 19
Спасибо, всегда оперативно и качественно! Сдаю вещи постоянно и довольна!
Кв91110787736
91110787738
Show business's response
Наталья Григорьева
Level 6 Local Expert
November 3
Сдавала зимнее пальто. Стало еще хуже, чем было ДО. Грязь на рукавах приобрела белый цвет. Пленочные покрытия слезли. Это я доплачивала за услугу «персональный мастер», зря переплатила. За всё отдала 3200 со скидкой, а пальто носить невозможно. Лучше бы не приняли заказ и сказали честно, что будет хуже.
Претензию отклонили, хотя попросила компенсировать половину стоимости. Больше ни ногой сюда!
Show business's response
Инкогнито 6259
Level 2 Local Expert
May 23
Зоя Ивановна отличный сотрудник! 91110826740, 91110826751, будем сотрудничать еще!Спасибо!
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Химчистка которая недалеко от дома и которая радует скидочками. Сдал в неё два изделия, и жду результат 😺 Уверен, что всё будет выполнено качественно.
Show business's response
Alex
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Непрофессиональные услуги. Простейшие пятна не смогли удалить чисткой. При отправке на доработку все осталось по-прежнему, даже не было попытки сделать более качественно. Просто выдали отписку в ответ на претензию. НЕ рекомендуем категорически.
Show business's response
Сергей Пронин
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Отличная химчистка, цены приемлемые, сроки исполнения адекватные, общаются вежливо. Сотрудник Зоя Ивановна классная!!
1
Show business's response
Наталия Блеч
Level 15 Local Expert
December 12, 2023
Сдали пальто, так как Химчиста у дома. Итого 1310 рублей несколько дней ожидания и итог шерсть появилась на черном пальто белая на фотографиях
Ищите другие варианты
Ужасная химчистка , первый раз в жизни подумал , что не буду сам стирать куртку на синтепоне , так как наполнитель взбивается в комки и тяжело разровнять . Подумал что химчистка это профессионалы . Я ошибся . Мало того что накрутили ценник из-за проклеенной строчки , думаю ладно профи же , отдали куртку -результат все в комках … на восклицания один ответ - пух ещё расправляется , а синтепон нет .При приеме не предупредили об этом .Люди не совершайте моих ошибок .
1
Show business's response
Мария Арсентьева
Level 3 Local Expert
March 22
Все хорошо. Химчисткой довольна. Кв.91110789482
Алексей К.
Level 4 Local Expert
March 23
Квитанция 91110790671
Сделали химчистку грязного пуховика. Почистили отлично
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
March 12, 2023
По телефону, указанном на официальном сайте, сказали, что чехол диванный на синтепоне химчистится 3 дня. По факту, когда пришла сдавать чехол, сказали 2 недели. Кто врет не понятно. Не стала испытывать судьбу, потому что 2-х недель на химчистку попросту нет
2
Show business's response
Лена
Level 3 Local Expert
March 23
91110790682
Спасибо за химчистку пуховика с меховым воротником.
👍
Show business's response
Дмитрий Лепешкин
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Ужасная точка. Пытаются пересчитать и обмануть, представитель хамит. Из последнего - отказывались принимать по акции зимние пальто, аргументируя, что это куртка (до этого 3 раза чистил как пальто и все нормально было). Итог, пошел в другую точку Дианы (через дорогу) и там все приняли нормально - чистка зимнего пальто по акции. Точна не заинтерисована в постоянных клиентах видимо, увы, больше там чистить не буду.
2
Show business's response
Михаил Должецкий
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Вещи сдавать не буду сюда. Когда будет готово не знают, гарантии, что вещь не потеряет форму не дают. Зачем вы тогда нужны?
2
Show business's response
Марина Александрович
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Хорошая химчистка. Давно сдаю туда вещи. Очень нравится.
1
Show business's response
Людмила Машкова
Level 11 Local Expert
February 13, 2022
Нормальная химчистка. Часто бывают скидки. Всегда присылают смс, когда есть скидки.
Show business's response
Хурматилло
Level 6 Local Expert
March 9
Отличный сервис и обслуживание
Show business's response
Наталья Алексеева
Level 18 Local Expert
May 25, 2022
Очень приятный персонал! Приятно сюда приходить!
1
Show business's response
Евгения
Level 11 Local Expert
November 3, 2021
Хорошая химчистка,но женщина буквально впаривала мне услуги,которые мне не нужны,и я нашла химчистку гораздо дешевле
1
Show business's response
алла дубровина
Level 5 Local Expert
March 8, 2020
Давно пользуюсь, качество чистки вещей хорошее. Сдавала дублёнку, ковры, подушки перьевые, всё замечательно. Есть акции время от времени. Иногда задерживают заказы, но с этим можно смириться.
Show business's response
aspen63
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Белые сорочки сделали серыми, дорогую голубую убили механически. Днище, а не премиальная услуга с контролем технолога.
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Постоянно срывают сроки по заказам. Приходится "вручную" толкать заказ самому звоня на фабрику.
1
Show business's response
Maria
Level 23 Local Expert
June 28, 2022
Как по мне, все дорого, а так, вежливый продавец.
Show business's response
Лаврова Лера
Level 9 Local Expert
July 26, 2021
Сдавала абсoлютно все подушки на чистку. Причем с разными напoлнителями. Что уж они там с ними делали, не знаю, но получила, будто сoвершенно новый вариант. Легкие, пышные, ЧИСТЫЕ!
1
Show business's response
Вадим К
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Дорого. Но чистят хорошо.
1
Show business's response
Андрей Антонов
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Чистят хорошо
1
Show business's response
Федя Лысенко
Level 3 Local Expert
December 19, 2019
Сдавал вещи пару раз. Хорошие сотрудники и цены не очень большие.
1
Show business's response
Таня М.
Level 8 Local Expert
June 18, 2017
Дианой пользуюсь давно, сама химчистка не вызывает нареканий. Но именно эта точка не понравилась. Написано: перерыв с 14.30 до 15.00. Спешила, чтобы успеть, на месте была в 14.21. Закрыто. Женщина за закрытой дверью сказала, что она уже обедает. Не вопрос, благо, точек приёма много. А сюда -1 клиент.
1
1
Алена Лем.
Level 8 Local Expert
March 29, 2021
потеряли не дешевую вещь, год с ними воевали чтоб как то компенсировать..