Diana

Rating 3.6
39 ratings
Rate this place

26 reviews

Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Решила первый раз воспользоваться услугами химчистки. Побоялась куртку стирать в стиральной машине, т.к куплена не за дёшево, решила что лучше заплачу , чем покупать другую после стиральной машины. Через две недели пришла забирать, при осмотре только увидела грязные рукава. Забрали на доработку. Через две недели куртка приехала, визуально посмотрела, рукава чистые. Когда дома стала одевать , я была в шоке. Бегунок отломан, внутри всё сбилось в комки. Отвратительное качество услуг. Не рекомендую эту химчистку, хотите испортить свою вещь, обращайтесь именно сюда
1
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Сдала 2 ковра. В работе они были месяц. Ладно, потерпела... Приехала, забрала. Сейчас думаю дома постелю мои чистенькие коврики. Ага! Оба ковра постираны наполовину причём один ковёр ещё сырой. Позвонила в химчистку, а мне сказали, что у одного ковра чёрно-белого в квитанции стоит перекрас. Хорошо, может быть, а деньги мне за этот нетронутый как бы ковёр вернуть не надо??? ((( Раньше хорошо работали Сейчас не дай Бог Вам люди туда обратиться!!!!!
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Отдавала 2 вещи в данную химчистку. Все сделано в срок,вещи идеальные все загрязнения убраны. Персонал доброжелательный буду обращаться вновь. Спасибо !
1
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Быстро постирали зимнюю удлиненную куртку. Все замочки, кнопки на месте. Оформлялись документы. Вежливые сотрудницы приема. Сдавала у одной, забирала у другой- обе женщины милые и приветливые. Вернусь еще
1
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
08.05.2024 года сдали в химчистку покрывало. В квитанции указан срок оказания услуг 14.05.2024 г. По состоянию на 30 мая вещь так и не вернули. Неоднократные обращения по телефону в сервисную службу не принесли результата. Кормят обещаниями вроде "приходите завтра" . В эту химчистку, помимо покрывала, сдано еще две вещи и я с ужасом думаю вернуться ли они ко мне, в каком виде и в какой срок. Более безобразного оказания услуг я давно не встречала. Судя по всему, придется мне жалобы во все инстанции писать.
2
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
"Уважаемая" Химчистка "Диана", вы совсем совесть потеряли!?? Мой заказ 769 так и не вернули. Обещали 100%привезти сегодня 16.07.24, но чуда так и не случилось. И каких сказок я только не выслушала. Ваши приёмщики никакого содействия не оказывают, огрызаются.. Руководителя номер телефона не дают, он шифруется что- ли?? Куда обратиться, чтобы узнать в чем дело, почему заказ не везут??? Повторюсь ещё раз, верните мне мою вещь!!! Иначе я пойду по всем инстанциям!!!
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Сдала в химчистку пальто. Все понравилось. Забрала чистое как новое!) обращаюсь не первый раз. Спасибо ! Буду рекомендовать знакомым
1
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Куртку испортили, так я и в машинки дома могла постирать!!! Специально отдавала чтобы пух был на месте, в итоге весь пух свалялся куртку носить невозможно
1
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Сдала куртку в химчистку, чтоб при стирке дома ее не испортить. В итоге пришла домой. Пух весь скатался. За такую цену я бы дома постирала лучше.
1
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Отдала пальто в данную химчистку три недели назад 17 октября,как мне сказала на пункте выдачи,что мое пальто придет 27 октября вечером,выдали квитанцию где была прописана данная информация.С 27 числа я звоню в это "прекрасное" место и каждый раз меня кормят завтраками,рассказывая,что привоза еще не было и прочее.Даже не знаю когда увижу свое пальто!Я считаю это халатное и недобросовестное отношение к клиентам.Я думаю это не первый такой инцидент и стоит заранее информировать людей О ТОЧНОМ ПРИВОЗЕ ИХ ВЕЩИ,А НЕ ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНОМ.
4
Level 12 Local Expert
November 21, 2023
Сдала дорогое пальто в надежде, что еще буду носить, ведь относила всего сезон. В итоге пальто перечищали 2 раза, но это ладно. А самое главное, что теперь его носить не могу, оно сильно село, подклад торчит, рукава 3/4. Не посоветую никому!! Избегайте это место!!! Жалею, что не прочитала отзывы раньше!!!
1
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Хотклось бы соответствия графиков работы, опубликованном: здесь бы- до 19⁰⁰, непосредственно на двери химчистки в Главмаге, исправленном от руки - до 18³⁰ и фактическом, хрен пойми до какого часу, ибо нынче, придя в 18²⁵ уткнулась в закрытые двери. Мне всегда казалось, что закрытие подобного рода заведений может быть позже, но не наоборот. Опять же раньше за досрочное закрытие штрафовали. Я расчитываю время. Еду специально. Ориентируясь на одно время, а выходит не попадаю и по второму графику! Наплевательство какое-то. К качеству работы непосредственно химчистки претензий нет. Приемщица - милейшая и вежливая женщина. Если бы не бесячая путаница с графиком вообще б хорошо было б.
3
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Сдавала куртку зимнюю.Испортили!!!Обнаружила только дома.В рукавах весь синтепон сбился,теперь я в ней похожа на Шварценеггера!Носить только в лес!!!
2
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Обещали выполнить заказ в двухнедельный срок, прошло шесть недель, ничего не сделано. Нет слов описать такую работу.
2
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Удобно, сдал, привезли чистое, цены нормальные, делают в сроки. На приёме вежливые женщины.
2
Level 2 Local Expert
September 27, 2021
И снова здравствуйте,пришла сегодня забирать своё пальто после перечистки,картина та же,весь подол,не закрытый пакетом,в густой пыли.Понравился ответ приёмщицы,так вы бы ещё дольше не приходили,мы же тут метём,моем,на мой ответ,что я предупреждала,что уезжаю в отпуск на 2 недели и приду как только приеду,мне было сказано,женщина,забирайте своё пальто,я не собираюсь тут за 10 тысяч ещё ваши претензии выслушивать,рукой почистила подол,вот видите,всё у вас хорошо,всё чисто. Я вынула пальто из пакета,разложила,оно после чистки и перечистки имеет вид очень печальный,как то ткань потрескалась,затёрлась,такай вид стал усталой долго-долго ношенной вещи. Лучше бы я его сама постирала,носить я его тепер точно не смогу Очень неприятно Никому не советую,особенно если вещь длинная,сдавать в эту химчистку,испортят.
5
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
820 рублей на ветер! Пятна на пальто, удаляли выборочно, половину удали, а на самом видном месте оставили, очень обидно! Как они чистят, дома наверное лучше пятновыводителем отчистить
3
Level 3 Local Expert
February 5, 2021
Отвратильное отношение к своим клиентам, химчистка работает до 19 часов я пришла в 18:20 уже все закрыто!!!!!!!,вещь которую я сдавала очень нужна была
2
Level 21 Local Expert
August 27, 2020
Неплохо, но раньше было лучше. Есть вкусная готовая еда, вечером она с неплохими скидками
2
Level 8 Local Expert
August 8, 2021
Самая ужасная химчистка! Новая рубашка, которую один раз одел на свадьбу, по акту проходила с износом 80%!
4
Level 11 Local Expert
August 4, 2021
Отдавала в химчистку пуховики и куртки, в целом хорошо почистили вещи
1
Level 10 Local Expert
April 30, 2021
Очень стало всё дорого.со старым собственником было лучше
1
Level 6 Local Expert
April 4, 2020
Качественная работа , не долго и не дорого При обращение общаются вежливо
1
Level 8 Local Expert
July 2, 2019
стабильность и качество на 10. Спасибо
1
Level 9 Local Expert
August 12, 2020
Убили ковры. Компенсации не было
3
Level 4 Local Expert
January 26, 2020
Химчистят хорошо.
2