Ужасный сервис,насчет чистки не знаю,т.к в этом и проблема,не могу забрать свою вещь,сказали через три дня будет готово и придёт смс. Пошел четвертый день,я пошла сама,а там вообще закрыто. Позвонила по телефону администрации,там нахомили от всей души. В итоге позвонила на горячию линию с жалобой. Теперь жду когда все выяснят.
1
Show business's response
Victoria
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Самая ужасная химчистка!
Испортили пуховик, весь пуховик в разводах, фурнитура сломана!
Служба поддержки вообще не дают никакой информации, технологи не грамотные!
Задумайтесь перед тем как обращаться сюда!!
1
Show business's response
Полина Калиниченко
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Крайне не рекомендую эту химчистку, испортили дорогие кроссовки. И даже после того, как мне во второй раз вернули "отремонтированную" обувь, по факту работу не доделали. Даже каким-то чудом частично стёрли пигмент с подошвы кроссовок! Хотя я отмечала, что это никакая не грязь, а так и надо...
А постоянное исправление сотрудника с сапог на кроссовки мне вообще уже не казалось смешным... Ведь ощущение, что было наплевать на чувства клиента, да и вообщем на самого посетителя.
Если честно, то надо было писать иск, потому что это реально ужасно... И в силу моей усталости от ожидания окончания "экспериментов" на моих кроссовках, решила, что лучше заберу любимую обувь, чтобы, не дай бог, не добили её...
Могу заметить, что я не рекомендую не только это место, но и в принципе саму сеть. Ведь даже общение с оператором было неприятным и тяжёлым.
Берегите свои вещи и нервы!
1
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Первый раз в жизни оставляю отзыв. Сдала куртку и покрывало. Сначала забрала покрывало не проверила на месте - вообще будто не трогали его, так пыль смахнули. Все в пятнах как было.
Курту забирала проверила тоже в пятнах.
Зато оплата сначала.
Не рекомендую
1
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
March 1
Сдала несколько вещей в химчистку, все вернули грязным. Куртка с трикотажным верхом - всегда сезонно чищу, никогда манжеты грязными из других химчисток не возвращали! Ощущение что и не чистили даже!
Пиджак с бахромой - обещали бережно, взяли доплату, в итоге вернули все клубком спутано(( и конечно все пятна на месте. Вид как и не чистили.
Абсолютно некомпетентный сотрудник, не умеет ни принять, ни ответить на вопрос почему грязные вещи и что с этим делать.
Увы поздно увидела отзывы((
Виктория Полуэктова
Level 2 Local Expert
January 11
Испортили новую куртку!! Появились новые разводы, новые пятна на куртке, вещь стала еще грязнее, чем сдавала!!! Потеряли фурнитуру на рукавах!!! Очень расстроена! Первый раз с таким сталкиваюсь, к сожалению, перед тем как обращаться, не читала отзывы.
1
Show business's response
Вера Кирильчик
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Сдавали подушки, как будто не почистили, а просто заменили наволочки