Интересный режим работы. Написано с 10:00, в 10:40 никого нет и дверь закрыта!
В результате опоздал на работу и пришлось перекраивать все планы, чтобы заезжать еще раз! Если цените свое время, не связывайтесь!!!
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Филиал ада на земле - химчистка Диана на Беляево. Зима 2022 отдаю пуховик, почистили - осматриваю, а весь наполнитель мигрировал, никто не то чтобы не возместил ущерб, не удосужился извиниться, кто принимает/отдает вещи - эти женщины не знают, что такое клиентоориентированность, как нужно общаться с клиентом, на меня орали, оскорбляли, говорили, что мой пуховик 💩. Вместо просто «извините». Отдел по работе с клиентами никакой, мою письменную претензию принимать не хотели, бросались на меня с кулаками. Лето 2023, муж решил перед отпуском отдать покрывало в эту химчистку, не знаю зачем именно сюда, итог - по всему периметру распустились нитки. При сдаче все швы были целы, покрывало было без пятен, его нужно было только освежить. Покрывало вернули на доработку их швеей, 4 раза приезжали и только на 4 раз и спустя месяц❗️удалось устранить этот недочет. Никто не звонил, звонили сами и спрашивали, как решается вопрос. Настолько безответственные сотрудники, что волосы дыбом. Н И К О Г Д А не отдавайте сюда свои вещи. Я лучше заплачу больше, но получу качественную услуги и улыбку на «здравствуйте « и «до свидания», а не претензии и кулаки, что вещи у меня низкосортного качества. Не умеете работать - не работайте.
4
2
Show business's response
олег данилков
Level 3 Local Expert
May 12
Одни плюсы.людей вообще нет.удовольствие приходить без очереди 🙏👍😊👋. полный пансион.получаешь вещь как новая и в фирменном пакете.вот так.
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
February 5
Хороший небольшой пункт приема. Сотрудницы всегда внимательные и подсказывают дельные вещи. По очищению в целом нареканий нет, за 6 лет все в целом хорошо чистили
Show business's response
Ольга Л.
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Как всегда отвратительно! Зареклась отдавать вещи в данную сеть! Одина раз мне уже оторвали молнию на пуховике, и по-моему его просто постирали, а не почистили. В этот раз соблазнилась ценой на сайте, филиал думаю другой, может нормально всё будет... но нет, пятно не отчистили, костюм выглядит зарошенным (хотя отдавала совершенно новый!) а воротник по краям загладили так что он теперь засален 😱. Уважаемая "Диана" - а вы точно химчистка??? Не рекомендую!!!
3
Show business's response
Вика Г.
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Отличная химчистка. Удобное расположение - рядом с домом. Качественная работа.
Рекомендую!
2
Show business's response
kenen zet
Level 8 Local Expert
December 11, 2021
Быстрая и качественная химчистка с приемлимой системой скидок. Неоднократно пользовался, сдавал множество различных вещей от обычных рубашек до пледа с рисунком, всегда все хорошо почищено и отлажено.
3
Show business's response
Сергей Загороднов
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Пришёл в 19 50. с порога было сказано, что не примет вещи в чистку. Слишком поздно. Развернулся и ушел
1
Show business's response
Сергей Сергей
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Хорошее место отчислят хорошо если не забудут)
1
1
Show business's response
Svetlana S.
Level 6 Local Expert
November 1, 2019
Мне нравится этот пункт приема химчистки Диана (на ул. Арцимовича): не такой большой и известный, как на ул.Бутлерова, а неприметный, тихий - только для "своих". Поэтому там никогда нет очередей. Принимают одежду быстро и вежливо, делают качественно, и на электронную почту присылают информацию о рекламных акциях, которыми я люблю пользоваться: почистить пуховики куртки и пальто осенью и весной. Еще есть скидка при оплате банковской картой Сити-банка.
5
2
Show business's response
Ирина Пащенко
Level 9 Local Expert
August 13, 2020
Очень классно красят вещи. Сдавали спортивные штаны и брюки. Вещи дорогие, ничего не испортили. Цвет получился отличный, вещи не сели. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Анастасия Мариевская
Level 7 Local Expert
February 28, 2020
Испортили пуховик! Сожгли ткань на груди. После чего она стала крошиться. Смыли всю краску с фурнитуры.
В любой качественной химчистке стоит флакон с чистящим средством, и при приёмке изделия, проводится проверка. Сделано этого не было. Приняли, испортили и даже не подумали о компенсации!
НЕ рекомендую данную сеть.
В другом пункте приёма (на ул. Вавилова) сотрудница взяла сумму за чистку полушубка, как за полноценную шубу!!!
4
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
November 1, 2019
ХОРОШАЯ ХИМЧИСТКА пользуюсь постоянно , много пунктов выдачи и быстрое и качественное исполнение заказов ,чищу и ковры и шубы и подушки )
4
1
Show business's response
Яна Ерёмина
Level 6 Local Expert
September 26, 2019
Отвратительно, во первых задержали заказ на неделю, во вторых когда звонила по этому поводу на горячую линию трижды, трижды обещали перезвонить и не перезвонили, в третьих, самое главное, оторвали со внутренней стороны пальто металлический логотип манго, а само пальто после чистки стало не чёрным, а сероватым. Плюс очень долго оформляют заказы, 0 из 0.
7
2
Show business's response
Olga Sent
Level 8 Local Expert
August 31, 2021
Пришла сегодня в 19:40 химчистка закрыта телефон не берут. Режим работы указан до 20:00 👎👎👎 сказать, что я негодую - ничего не сказать. Ппц🤬
3
1
Show business's response
Игорь Чернов
Level 9 Local Expert
March 31, 2020
Вежливый персонал и очень высокое качество работы.
4
1
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
April 28, 2019
Отдавал два костюма. Почистили лучше чем в другой химчистке. Хорошо почистили. Ушёл с одного пиджака неприятный запах мокрой шерсти
5
Show business's response
Федор Церевитинов
Level 10 Local Expert
January 5, 2020
Близко и привычно, но частенько задерживают исполнение заказов....
3
Show business's response
Елена Г.
Level 17 Local Expert
April 25, 2021
Хороший пункт, чистят в Диане!
3
1
Show business's response
Серго
Level 13 Local Expert
June 30, 2020
Удобно, быстро, но недёшево.
4
1
Show business's response
Александр Ф.
Level 15 Local Expert
October 29, 2019
Для меня лично дороговато. А так - всё нормально, близко.
14
2
Show business's response
Андрей К.
Level 5 Local Expert
August 14, 2019
Пункт приёма. Чистят хорошо. Бывают всякие разные акции
5
Show business's response
Дмитрий Мясников
Level 20 Local Expert
October 4, 2019
Рядом с домом. Реально выручаетс постельным бельем.