Diana
Directions
Domodedovskaya
1.04 km
Domodedovskaya Street, 42
78 m
34 reviews
June 17, 2024
Очень разочарована данным местом, уже сдавала пуховик в химчистку , но в прошлый раз приезжали забирали из дома и привезли пуховик в идеальном состоянии и запах был идеальный.
В этот раз решила отнести пуховик зимний мужской и зимнюю куртку после зимы, что куртка , что пуховик остался с прежним запахом ( духов и пота) , когда задала вопрос девушке , которая отдавала куртку , мне она сказала , что запахи въелись, но стиркой ( чисткой ) даже не пахло, но это ладно, больше шокировало меня , что относила мужской пуховик в хорошем виде ( к сожалению , фотографий до нет) , а отдали с дефектом, отдавала первый раз этот пуховик в химчистку и не думала , что может быть такое ( прикрепляю фотку) . Девушка так же сказала , что куртка не качественная, но как мне кажется , они должны заранее предупреждать, что бывают данные случае и вообще они должны стирать( чистить ) на деликатной стирке , чтобы не было таких случаев. В итоге, осталась крайне недовольна , ощущение, что просто отдала деньги , а в ответ еще и испортили зимний пуховик.
5-916 / 91110837929
Мужской пуховик , который остался с прежним запахом + с приобретенным дефектом
5-917 / 91110837933
Женская куртка , который остался с прежним запахом
June 3, 2024
13.09.2021 Сдала зимнюю куртку, наполнитель - шесть + холлофайбер. Приняла приветливая приемщица, посмотрела на бирке всё что можно было делать с моей курткой, объяснила как будут чистить, так как её никак нельзя мочить и выжимать в центрифуге. Я счастливая ушла домой. На этом мое "счастье" и закончилось. Когда я пришла получать куртку, то просто офигела. Весь наполнитель сбит кусками и куски выпирают в разные стороны. Некоторые пятна так и остались, сказали что не отстирались. Выдавала мне уже другая приемщица Хромова Наталья Борисовна, сказать что этот человек не адекватен, значит ничего не сказать. Куртку вернули на доработку, при этому хотела написать заявление с претензией, на что приёмщица отказалась принимать, так как не желала ставить подпись о принятии заявления, при этом в разговоре со мной и с директором фабрики (я дозвонилась), то ставни закрывала, то открывала, то закроет своё ларек убежит по пятерочке побегает, опять возвращается, Когда попросили показать бейджик (он у неё был под жилеткой), она быстро открывала жилетку и тут же закрывала. Когда оператор попросила сфотографировать её вместе с бейджиком, она опустила ставни и от туда с нами разговаривала и так всё продолжалось в течении 40 минут. В результате после доработки, куртку подправили и что интересно и пятна отстирались. Но в общем куртка испорчена. Думаю в своей машинке я лучше постирала бы на щадящей стирке. Куртку выдали, но к ней прилепили вот такую бумажку, называется привет от технолога (см.фото). При чем обратите внимание, сделана такая отписка, на заготовленном бланке, это говорит о том что у них это не единичные случаи. Если кто-то решился сдать что-то в химчистку, то ХИМЧИСТКУ "ДИАНА" ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. Из
1
December 21, 2024
Хамское отношение к клиентам. Сотрудница хамка. О приличных манерах и о вежливости ничего не знают. Правил по которым они работают не знают, выражение лица оставляет желать лучшего! !!!