Diana

Rating 2.8
28 ratings
Rate this place

17 reviews

Level 3 Local Expert
January 26
По какой-то причине нигде не написано, что в 8 часов уже не принимают вещи. Но это не страшно было бы, если бы сотрудница об этом просто сказала, мы бы ушли. Но хамское отношение, оры, где клиентоориентированность?! На двери было написано «технический перерыв 10 минут, мы подошли, прочитали, ждем.. Эта дама сидела в 10 метрах на стуле, играла в телефон и начала нас посылать. И я смотрю это уже не первый отзыв в сторону этой женщины! Ваша сеть достаточно популярная по стране, но так вы портите свой рейтинг такими сотрудниками. Естественно, больше не придем никогда.
Level 2 Local Expert
January 16
Сдали пуховик, мало того что потеряли бирку, приемщица не хотела мне его отдавать, говоря что что надо перепроверить все, с горем пополам отдали, начала проверять его, а он весь скомканный и сказала что надо теперь в ручную все косяки разбивать, дома начала этим заниматься, а эти комки не разбиваются, в общем пуховик на выкид. Очень плохое обслуживание. Приемщица грубая, не здрасти не до свиданья
Level 7 Local Expert
February 15
Хорошая химчистка, отдавал костюм все сделали быстро и качественно,рекомендую 👍
Level 5 Local Expert
January 11
Сдавала футболку, загрязненную гель-лаками, отдали как и было, но возможно это реально не отстирать ничем. Больше вопросы к сотруднице, сначала не хотела мне отдавать без квитанции(у меня было фото), потом квитанция нашлась, я расстроилась, что ничего не отстиралось. Хотела отдать еще одну вещь тоже на пробу, вдруг с нее все таки отстирается, но женщина сказала что не будет принимать, потому что время 9 час (время было 20.05), то есть еще час до закрытия.
Level 12 Local Expert
November 25, 2024
Приемщица очень неприветливая,сдачи нет,заставляет ходить менять клиентов. В итоге пришли забирать запороли жене дорогую курку.
1
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Отдал зимнюю куртку, вернули со сломанным замком! Поверил на слово на свою голову, не стал проверять!
Level 6 Local Expert
August 5, 2024
Испортили мягкую игрушку, отдавали со следами жвачки, вернули с испорченным синтепоном
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Отдавал куртку, надеясь, что очистят манжеты и воротник от засаленностей. Очистили. В качестве бонуса добавили белые разводы на тёмно-синем фоне. Отлично смотрится. Не думал что Диана-это студия декора одежды. Не рискуйте отдавать в это предприятие свою одежду. Выдавать обратно Вам будут "слепые" сотрудники.
1
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Отдал брюки, сказал, что нужно очистить одно маленькое пятно. В итоге, деньги взяли сразу, попробовали за 410 р, технолог написал, что не получилось, даже извините слово не сказали. Не советую.
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Я светлые вещи, особенно деликатные, дома стараюсь даже не чистить, потому что бoльшой риск запороть их безвозвратно. Уж лучше отвoзить их на химчистку, так гораздо удобнее, и сама время не тратишь, можно зaняться чем-то более важным из своих дел
1
1
Level 14 Local Expert
March 23, 2023
Обычная химчистка. Не дорого, бывают акции. Но и не быстро. Возможно потому что был сезон. Пуховик почистили хорошо, осталось довольны.
Level 5 Local Expert
September 2, 2021
Ужасная химчистка. Никому не рекомендую ее. Сдала зимнее пальто на синтепоне. При приёме не осмотрели пальто на количество дифектов, наличие пуговиц и т.д. (что обязан сделать приёмщик). Пальто вернули рвавным, ссылаясь на дифекты ткани. Отремонтировать мне его отказались. Моя сноха отдала в эту же химчистку свадебное платье, его вернули таким же, каким и приняли. Вещи нам вернули с опозданием в 9 дней. Отвратительная химчистка. Такого отношения я еще не видела.
4
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
Ужасный персонал на приёмке по адресу Новосёлов дом 30 А . Позвонила узнать про чистку пуховика , сеть у них там толком не ловит на телефоне. Ничего не понятно . Женщина которая ответила начала психовать и говорить мол что мне теперь придётся выходить из отдела чтобы с вами поговорить . Нет ну а я то в чем виновата что у них не ловит связь... интересно. После такого отношения ни ногой к ним , нашла другую с вежливыми людьми на приёмке .
8
2
Level 12 Local Expert
January 16, 2023
Качественно, относительно быстро, рекомендую...
1
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Отвратительная химчистка. Никому не рекомендую. После чистки испортили полностью пальто. Куски кожзама просто висят кусками. Куда смотрел технолог?
2
3
Level 4 Local Expert
May 25, 2021
Отдали куртку в химчистку в середине апреля. Принимающий сотрудник обозначил срок в 2 недели, в итоге куртки нет уже более месяца и внятного ответа когда она будет готова - никто дать не может. Телефон "по вопросам и претензиям" молчит. Обратился первый и последний раз.
3
Level 8 Local Expert
September 28, 2021
Пользовались услугами данной химчистки, отдавали в чистку мужскую куртку, пуховик. Чистили очень долго, но результат нормальный.
1
1