Diana
Directions
Ryazansky Prospekt
400 m
1st Novokuzminskaya Street
235 m
30 reviews
December 12, 2024
Всегда пользовались данной химчисткой, проблем не было. Этой весной сдавали 2 пуховика. Забрали, сразу не проверили, т.к. сдавал уже данные вещи раньше, нареканий не было. Сейчас распаковали, у одного пуховика весь наполнитель комками. Распределить не получилось. Пришли в химчистку, рассказали о проблеме. Повертев в руках пуховик женщина на приемки сказала, что поздно обратились и предложила еще раз попробовать сдать в химчистку за плату и без гарантии, что получиться исправить (пуховик чистый, не ношеный). Испортили хорошую вещь.
August 20, 2024
Не понимаю тех, кто недоволен химчисткой. Расположена в каждом районе, грамотные специалисты на приемке, грамотные технологи в самих цехах! Ещё ни одну вещь не испортили! Да, цены сильно выросли за последние годы, но это политика хозяина, а не работников.
Хочу выразить большую благодарность Ларисе по адресу пункта на 1-ой Новокузьминской улице! Приняла сложное пальто очень внимательно, посоветовала приемлемый режим чистки, сделали через три дня всего. Можно воспользоваться баллами от Активного гражданина.
Рекомендую однозначно!
March 15
Сдавала ранее мягкую игрушку, все было ок.
В этот раз принесла пуховик, при сдаче проверили, есть ли дырки в карманах, чтобы зафиксировать проблемы, что было до химчистки - в одном нашли, записали. Почитала тут отзывы, увидела про испорченный наполнитель, специально оформила химчистку с технологом. Вернули, с наполнителем вроде все ок, но дырки теперь в двух карманах. На вопрос что делать - очень лениво ответили «ну не знаю, можем вернуть обратно и там может быть зашьют, если посчитают нужным. И вообще эта дырка у Вас была при сдаче, я просто не досмотрела при приеме». Процедуру работы с проблемами из сотрудницы клешнями не достать, на все очень вялые ответы, как будто это проблема не химчистки, а моя.
В итоге я забила, подумала что сама быстрее и надежнее зашью. Когда пришла домой - обнаружила сбоку какие-то полоски на пуховике. Больше не пойду в это место.