Сдала недешевые жакеты - не освежили, а состарили( подсели, не на размер, но заметно, ткань как будто ее десять лет относили, а не три месяца. Очень жаль, я их любила, лучше бы в машинке постирала - брюки от костюма, с которыми так и поступила, чувствуют себя прекрасно и теперь отличаются от жакета. На мой вопрос по поводу локтей (ожидалось, что именно воротник и локти станут чистыми, в остальном всё было в порядке) сотрудник на выдаче мне сказала, что это уже дефект ткани, ничем химчистка не поможет. Но я-то знаю, что ткань не дешёвая и не заношенная.
Show business's response
Алёна
Level 6 Local Expert
January 29
В целом довольна! Вопросы не к офису, а к самой химчистке, которая испортила мне зимние ботинки. Месяца полтора были на чистке, закрасили мне чем-то подошву, что при первой влаге эта краска слезла и ботинки теперь выглядят ужасно.
К самому месту приема вопросов нет, они всегда предупреждают о последствиях, но по их рекомендациям лучше тогда вообще ничего не сдавать, а стирать дома. В общем сдаешь на свой страх и риск.
Show business's response
Вероника Дорохина
Level 2 Local Expert
February 22
Хорошие дорогие вещи сюда лучше не приносить ! Сдала хороших пуховик , вернули весь с валявшимся наполнителем. Моя ошибка была в том , что я не прочитала что мне написали в квитанции при приемки вещи, а там был полный набор и дорожная грязь и дыры, и свал наполнителя, и потеки и т.д в общем, был указан весь список , чтобы в случае претензии от посетителя не было вопросов.