Diana
Directions
Yubileynaya Square
380 m
78 reviews
September 21
Обращаюсь к руководству химчистки Диана. Творится какое-то безобразие. Вещи, сданные 9 августа, и определенные к готовности 13.08. до сегодняшнего дня - 21 сентября не возвращены. Приемщицы отвечают одно:"Ждите СМС". Вы случаем не обнаглели? Если к вам приходят не один раз за своими вещами, если срок готовности явно сильно нарушен, так поднимите свои задние точки, проявите заинтересованность к клиенту, позвоните, уточните, извинитесь!!! Через неделю надо уезжать из Ярославля, а как без теплых вещей в холодный период? Мой телефон в файле квитанции есть. Звоните!!! Больше ждать не могу!!!
3
April 10
Цены на услуги вполне разумные, особенно учитывая уровень обслуживания.Постоянно проводят акции по очистке меха и пальто и акции с выдачей купонов.Мне особенно понравилась их услуга по хранению вещей. Они тщательно упаковывают и хранят мои предметы гардероба в безопасном и климат-контролируемом помещении. Когда мне нужно что-то взять, они быстро и легко извлекают нужную вещь.
November 16
Такого "сервиса" еще не встречала! Вещи сдавали 29.10, должны быть готовы 2.11, сегодня уже 17.11, в пункте приёмки трубки не берут, в поддержке ответить ничего не могут, так как не знают ничего вообще. Каждый день говорят, что завтра перезвонят. Отвратительное отношение к клиентам!!!! Здесь всем на все наплевать, просто бардак и ужас. Никогда не обращайтесь туда!!! Моя оценка 0. Жаль, что ранее не прочитала отзывы.