Пользуюсь регулярно данным пунктом приемки, т. к. живу рядом и он удобно расположен. Хочу написать о сотруднике Машковой Маргарите Аркадьевне. Наверное, благодаря ей я еще продолжаю пользоваться услугами данной химчистки. Маргарита Аркадьевна очень отзывчивая, клиенториентированая, ответственная, добросердечная, всегд а готова подсказать, посоветовать, старается сэкономить и время и нервы клиентов. Спасибо ей большое в решении многих вопросов и просто за человеческое отношение. Уровень сервиса данного пункта приема и выдачи высокий благодаря его сотруднику.
Номер квитанции 91020935951
1
Show business's response
Oksana Ryabinina
Level 4 Local Expert
March 9
Явно в данном сервисе необходимо заменить персонал. То приходишь и никого, то за 15 минут до окончания рабочего дня они отказываются принимать вещи, обосновывая это тем, что у них еще много бумажек заполнять или что-нибудь еще подобного плана.
Если говорить о самой химчистке - не отдавайте туда дорогие вам вещи. Мое свадебное испортили - половина бусин просто отвалилась и как будто так и надо, а деталь, которая держала каркас платья, просто потеряли.
Show business's response
Владимир Женилов
Level 3 Local Expert
April 5
Очень грубая женщина принимает одежду. Мы пришли в 18:38 и пришлось выслушивать недовольство сотрудницы, что пришли слишком поздно. Если в организации есть правила, что приемка одежды заканчивается за сколько-то минут до закрытия, то будьте добры писать об этом на сайте. Что значит "Где вы ходили все это время" от вашей работницы?!
Про качество работы дополню позже.