Это просто кошмар! Вещи на выброс! Я не сколько не преувеличиваю ! Сдала много сразу вещей, ругаю себя зв это! Нужно было хотябы одну вещь им на испортить отдать. Но увы, я сдала сразу пять пиджаков, четыре пуховика
Получила пиджаки на два размера меньше и деформацией ткани, пуховики тонкие тряпочки, комбинизон из вельвета просто в жутком состоянии! Все на выброс! Они вероятно кипятят вещи!!! И самое обидное, что не я сама забирала, даверила химчистке! Вещи не дешевые потеряла из за этих «работников»!
1
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
March 18
Хорошая химчистка, посещала Диану в разных местах Москвы и области. Работают хорошо и быстро
Show business's response
Андрей Мазуренко
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Отдал в данную химчистку одеяло, предупредили что пятно от животных полностью вывести возможно не получится. После того как забрал его с химчистки и дома распаковал удостоверился, что с одеялом вообще ничего не делали. Пятно осталось, да и бог с ним, запах какой был, такой и остался, такое ощущение что оно пролежало у них неделю, бирки они нацепили и все. И да, после их пластиковых бирок остались дырки в одеяле. 3 маленькие бирки пробивали тремя пластиковыми скобами из за чего ( хоть и не большие) в одеяло дырки. Не рекомендую данную химчистку(
3
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 9 Local Expert
March 8, 2022
Пользовалась услугами два раза. В первый раз растянули горнолыжную куртку , она совершенно потеряла форму. Второй раз сдавала обувь, не предупредили, что обувь чистят дольше обычного, около 2-3 недель. Мне нужно было уезжать к этому времени. Срок чистки я узнала только когда сама спросила курьера, но он благополучно убежал с моей обувью и оплаченным заказом, сказав обращаться в поддержку. Ну а дальше цирк полнейший - не могли оформить возврат неделю!! Так еще и выезд курьера платный (350р) , чтобы отдать обувь. Возврат только по физ карте и присутствии личном, просто так не делают, как в других цивилизованных сервисах. Ну и возврат сделали только со второго раза. Так как про необходимость наличия карты мне и моего личного присутствия мне, конечно же, не сказали)) ну и в довесок в день окончательного возврата позвонил курьер с просьбой передвинуть время пораньше… как же достал плохой сервис. За чистку угг берут 2500. А общаться с клиентами и решать оперативно вопросы не могут. Поставила бы 0 звёздочек, если бы была возможность.
6
1
Show business's response
Егор Тюрин
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Обращался за услугами в данную химчистку, была следующая ситуация. На куртку попала строительная грунтовка, появились пятна, отстирать или как-то вывести у меня не вышло, отдал куртку в химчистку, и им тоже не удалось это сделать, ну думаю ладно, всякое бывает, но они после своих работ прожгли мне куртку в двух местах, это конечно критично. Я это все к чему, специалист который работает с различными видами ткани, как минимум должен понимать как с ней работать и что может натворить его химия. Вам на заметку дорогие читатели!
8
1
Show business's response
Роман Петров
Level 21 Local Expert
February 17, 2023
О чем тут писать, вы цены видели? Я там не был и не пойду! Есть более дешёвые химчистки, и прекрасно они справляются за меньшие деньги!
1
Show business's response
Аня Г.
Level 6 Local Expert
October 10, 2022
Пробовала пoльзоваться несколькими другими химчистками, но то сроки нарушат, то доплаты требуют за сложность или еще что-то. А тут в этом отнoшении все четко. Во-первых, к качеству самой чистки никаких претензий нет, а во-вторых ценник как по мне впoлне приемлемый для такого уровня
Show business's response
Александр Земсков
Level 11 Local Expert
March 25, 2021
Удобное расположение, приветливый персонал, рядом с домом, рекомендую как химчистку отличного соотношения качества и цены.
Show business's response
Дарья Нусина
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Отдавали ковёр, дочка написила на него, как отдала в химчистку с запахом, также и вернулись с тем же запахом, деньги на ветер ......
Алеся Черткова
Level 7 Local Expert
October 22, 2020
Ужасная химчистка испортила мне мое дорогое пуховое пальто где на ярлыке четко сказано что нельзя смывать слой влагоотталкивающей пропитки, но видимо работают так одни узбеки или таджики в технологах и не то что читать не умеют так и не умеют чистить, также вернули с оторванным бегунком, и все это они сказали что мы не несем ответственности за результат, а кто теперь деньги будет мне возвращать за не дешевую испорченную вещь? Может быть руководитель Дианы?
4
Show business's response
Андрей А.
Level 9 Local Expert
August 22, 2021
Сдали ковёр на чистку 30 июня, через 2 недели привезли обратно не чищенный. Сегодня 19 августа, а ковёр нам так и не вернули. Где он потерялся никто не знает. Сотрудники в точке ничем помочь не могут, говорят решайте проблему напрямую с фабрикой.
3
2
Show business's response
Elin
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Замечательно почистили коврик.
Как новый, хотя куплен достаточно давно.
Спасибо.
1
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
December 19, 2021
Отличная химчистка! Быстрый сервис все для клиента. Рекомендую всем🤚👌👍😉
Show business's response
Максим М.
Level 12 Local Expert
August 27, 2019
Очень плохой результат!!!
15.08.19 сдавали чехол от дивана, он был грязноват (желтый маркий цвет) плюс на него пописала Кошка. Когда сдавали, у нас все подробно расспросили, записали что нужно отстирать именно запах (главный критерий).
В итоге вернули чехол с пятнами, с потёртостью, как будто чем то прожгли, а самое главное с запахом!!! Плюс он ещё потерял цвет! На доработку не стали отдавать, т.к. побоялись что он вообще потеряет цвет!
1350 ₽ коту под хвост, ещё и время потеряли.
Как они вообще, так смело отдают клиенту изделие, если невооружённым глазом видно, что на нем остались пятна!?
8
1
Show business's response
Vys Tech
Level 13 Local Expert
September 7, 2019
Пункт сетевой химчистки, но цены ниже, чем в центре. Не соглашайтесь на персонального специалиста для выведения "сложных" пятен. Цена будет высокая, а пятно все равно не выведут. Сроки соблюдают. Воротнички со стойкой заглаживают как отложные. Блузки гладят с лица, а не с изнанки. Часто бывают тематические существенные скидки, информируют по эл. почте или по тф.
6
Алексей Рязанов
Level 6 Local Expert
November 14, 2020
Очень ужасная химчистка. В квитанции было написано будет готова к 5 числу. Готова была только 14. Испортили куртку полностью. Оставили разводы от утюга. Грязь поставили и прижгли. Не обращайтесь ни когда сюда.
4
Юлия П.
Level 4 Local Expert
July 17, 2020
Отвратительная химчистка, обходите ее стороной!!! Испортили новую обувь! После чистки длинною в месяц, вернули новою обувь в отвратительном состоянии, не пригодную к носке! Свою вину отрицают! В ответ на мою претензию, прислали ответ с откровенной ложью!!!! Химчисткой эта богодельня не имеет права называться!
5
1
Дмитрий Мурлачев
Level 8 Local Expert
July 2, 2021
Отдавал вещи только один раз. Попал на акцию. Получилось недорого и качественно.
Show business's response
Ольга Фурсова
Level 12 Local Expert
July 28, 2021
Качественно и быстро! Рекомендую! Есть акционные скидки.
Show business's response
Игорь И.
Level 3 Local Expert
August 21, 2020
Мне нравится, что есть скидки. Так как самостоятельно тяжело чистить пуховик, поэтому отдаю сюда. Ребята молодцы. Все делают качественно и быстро.
максим
Level 25 Local Expert
July 18, 2020
Отличная химчистка по адекватным ценам при том что есть большие скидки о которых даже не знает приемщик
1
1
Jason Wab
Level 12 Local Expert
March 26, 2022
Чистил детский пуховик . Так себе
Наталья Киреева
Level 7 Local Expert
December 2, 2019
Хорошая химчистка. С огромным ассортиментом услуг от чистки до ремонта одежды и обуви.
4
1
Алексей Кошелев
Level 26 Local Expert
July 8, 2021
Чистили ковёр, быстро и качественно
Show business's response
Дмитрий Фищенко
Level 13 Local Expert
July 6, 2020
Вторую неделю заказ выполнить не могут. Ссылаются на перегруженность после коронавирусу.
2
Irina
Level 7 Local Expert
January 25, 2020
Красиво в офисе, красивые продавцы. Хорошее качество чистки
2
Олег Моисеев
Level 6 Local Expert
May 17, 2021
Там ещё пункт выдачи Яндекс Маркет ozon
Show business's response
Николай Викторович Косолапов
Level 9 Local Expert
March 16, 2021
Пользовались их услугой все понравилось
1
Show business's response
Виталий
Level 14 Local Expert
September 26, 2020
Вежливый и приветливый персонал
1
Катерина Ц.
Level 4 Local Expert
November 4, 2018
Ура, рядом химчистка. Не дорого и качественно. Уютный пункт приёма 🙂