Никому не рекомендую данную химчистку.
Испортили хороший новый пуховик. Весь пух скомкался и неравномерно распределился. И, конечно, куртка перестала быть такой тёплой, как раньше. Кроме того, стёрся бренд.
По договору химчистка никакой ответственности за вещь не несёт. Ужасный сервис, ноль клиентоориентированности.
Show business's response
Валентина Игоревна
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Ужасно!
Отдала дорогой пуховик, испортили, пропитка не работает. Не стоит денег. После химчистки носить невозможно, стал холодным и потерял свой вид. На претензию ответили, вы были осведомлены о возможных свойствах ткани)) кошмар . Фу! Никому не советую.
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Отдала на химчистку свой пуховик, мало того что ждала его гораздо дольше положенного, так и вид у него был весь в перьях как будто его никогда не стирали! Над карманом дыра по шву!
Потерялся рельеф.
За это безобразие заплатила 2480 рублей!
Очень сильно расстроилась, нет слов
Никому не рекомендую и сама больше никогда к ним не обращусь, будет мне опытом
Show business's response
Филатов Игорь
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Таких "организаций" не должно быть на рынке!
Перед сдачей одежды в химчистку требуют подписать бумагу в которой четко прописано что все возможные негативные последствия химчистки вы берете на себя, вплоть до полной утраты товарного вида, порчи вещей, разрывов и т.д. Иными словами данная "организация" не несет никакой ответственности за свою работу. Мол мы вам почистим неизвестно как и неизвестно чем, ну а если что то пойдет не так (а так оно и будет, жалобная книга полна претензий о порче вещей), то что же делать, вы ведь подписали ранее бумагу что все на ваш страх и риск. Стоит отметить, что оплата строго перед сдачей вещей в работу.
Приемщик та еще "умница". Хамит, дерзит, сроков не знает, ни за что не отвечает, связи ни с кем из руководства нет. Решить какой либо вопрос выше чем прием-сдача вещей не в состоянии.
Отдал пуховик в чистку в другой организации, где не требуют подписать никаких бумаг о претензиях, да еще и цена оказалась ниже.
Никому не советую обращаться в эту химчистку. Законность данного регламента работы вызывает большие вопросы.
4
Show business's response
Ярослав Х.
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Максимально ужасная организация и сервис.
Сдавал две вещи (куртка и пальто) минут 40. Женщина на приемке далеко от техники.
Через неделю позвонили и сказали что пальто можно забрать, а куртку вернули.
Пришел, куртку вернули так как надо подписать документ о том что все последствия на мне. Чтобы не случилось с курткой после химчистки виноват я) ну.. допустим.
Забираю пальто, а том нет металических защелок, и женщина мне ничего об этом не говорит.
Сервис отвратительный, люди на приемке безответственные.
Никогда сюда не ходите!!!
4
Show business's response
Анна К
Level 16 Local Expert
November 8, 2023
Самая ужасная химчистка! Ася техника тормозит, бедные сотрудники не могут с ней разобраться, очень часто закрыто! Работают по какому-то странно у графику. Чистят не очень хорошо.
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Очень не приятный сервис!
На просьбу положить объемное пальто в отдельный пакет, ответили ОТКАЗОМ, добавили хорошо, что вообще как-то упаковали….
Show business's response
Сергей Р.
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Вы можете отдать свои вещи в данную химчистку , если вам их не жалко, так как порча изделия близка к 100%
1
Show business's response
Елена Г.
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Отдавала в химчистку пуховик. Весь наполнитель свалялся в огромные комки, рукава и капюшон деформированы. Эксклюзивная, сшитая по моим меркам вещь безнадёжно испорчена. Никому не советую обращаться в эту отвратительную контору.
3
Show business's response
Екатерина Тищенко
Level 7 Local Expert
March 23, 2021
Отличная химчистка, цены конечно не из дёшевых, но соответствуют качеству работы. Отдаю периодически белый ковер, с ребенком он белым не на долго остаётся 😅 но ребята справляются! Молодцы!
1
1
Show business's response
Римма Алтунбаева
Level 13 Local Expert
December 6, 2021
Отдала куртку на сухую химчистку,думала заберу во вторник,но мне уже позвонили в воскресенье чтобы забрать
Оперативно быстро и чисто почистили
Show business's response
Maшуня
Level 10 Local Expert
April 14, 2021
Не понравилось ни как одеяло почистили,ни куртку-поцарапали все кнопки,которые были окрашены в цвет куртке...Персонал приветливый,но качество-не по мне.
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Хорошая химчистка, пользуюсь регулярно
1
Show business's response
Me T.
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Мою курточку испортили, очень обидно (
2
Show business's response
Св
Level 11 Local Expert
August 13, 2021
Отличное обслуживание, недорого мне нравиться
1
Show business's response
Тихонов Валерий
Level 5 Local Expert
July 27, 2021
Быстрая приемка, оптимальная ценовая пoлитика. Вещи вoзвращают в течение недели, все чистое, отпареннoе.
Show business's response
Elena T.
Level 2 Local Expert
May 25, 2021
Сдавала в эту химчистку кожаную куртку, испортили куртку, претензию проигнорили, не советую никому
1
Show business's response
Александра Патрикеева
Level 5 Local Expert
April 26, 2022
Качество работы хорошее, а сервис нет
1
Show business's response
Валентина Козлова
Level 17 Local Expert
May 22, 2022
Качество чистки хорошее
Show business's response
Сергей Москвичёв
Level 8 Local Expert
October 24, 2019
Куртку покрасить более 2500 руб. Постоял, подумал, купил краску за 200 руб и покрасил сам. Время потратил не более получаса.
1
Ирина Ишуткина
Level 7 Local Expert
March 5, 2020
Быстро работают, цены средние, могу посоветовать
1
Татьяна
Level 13 Local Expert
September 25, 2019
Сама химчистка отличная, но бабушки старушки сидящие на приемке, просто ужасные.... хамки
6
1
Show business's response
Марина Кадетова
Level 13 Local Expert
April 1, 2020
Так себе химчистка, испортили молнию на пуховике
1
Александр Чурилов
Level 18 Local Expert
June 21, 2018
Хорошая химчистка! О возможных повреждениях некоторых тканей предупреждают сразу! Случайно оставил у них капюшон от куртки, позвонили и вернули