Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, furnitures, car interior, carpets
Пользуюсь этим пунктом давно. Качество устраивает на 100%. Сдавала свпдебное платье на которое вылили красное вино. Пришло плптье как новое. Большое спасибо . Сдаю и обычные вещи .Обслуживание вежливое и доброжелательное. Удобно, быстро, плюс какие- то скидки всегда предоставляют
Show business's response
Андрей Горбунов
Level 4 Local Expert
April 14
Настоятельно рекомендую обходить стороной эту химчистку.
Сдавал кожаную куртку Hugo Boss для чистки внутренней подкладки. Куртка была после окраски, поэтому при сдаче попросил и акцентировал внимание только на чистке внутренней подкладки. Спустя 2 недели пришел забирать куртку и увидел на коже белые разводы (испорчена кожа и краска), подкладка осталась грязная. На приемке сидят максимально тупые сотрудники, которые задают тупой вопрос "ой, а что не отерлось? Давайте посмотрим...". "Давайте отправим на исправление".
В службе поддержки откровенно хамят. На отправленную претензию даже не удосужились ответить.
Прежде чем сюда обращаться рекомендую 10 раз подумать.
Show business's response
Дарья Владимирова
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Сдавала на днях шубку, очень разочарована. Я не знаю, как шубу чистили, но на ней были катышки от другого изделия! Когда спросила сотрудницу, она мне сказала, что это оказывается отдельная услуга. В чистку мне включили все что только можно и нельзя, 5000 руб.я заплатила, а снять липким роликом катышки от другой одежды - не стали и в таком виде отдают клиенту. Ну как так? И точно ли чистили мою шубу? Но самое обидное - на подклад посадили кучу мелких пятнышек! Откуда они? Что мне с ними теперь делать? Какой они природы? Как будто распылили что-то на подклад. Я обнаружила их к сожалению дома, при нормальном освещении. Химчистку НЕ рекомендую!