Diana
39 reviews
October 13, 2024
сдавала в химчистку одеяла (написал котенок) одеяло привезла сразу же, то есть пятно не старое, вывести должны легко
в итоге отдали одеяло с этим же пятном и запахом, ничего не убрали, так ещё и одеяло все свалялась, объяснили это тем, что натуральный наполнитель, так и должно быть
у меня дома были точно такое же втрое одеяло, котик тоже его опписал, на этот раз решила сама постирать в ванной с ванишем, в итоге сама все отстирала своему руками за пару часов, ни пятна ни запаха
очень странно, что проф химчистка проф средствами не смогли отстирать, а я дома обычным ванишем смогла
не советую обращаться в эту химчистку, если не хотите выкинуть деньги и вещь
December 4, 2024
Ужасная химчистка.пуховик перьевой испортили и при этом сказали ответственность они не несут за это.Сказали обращайтесь туда где покупали пуховик,что у них такая ткань.Отдала три тысячи за химчистку.Сдала плащь вместе шол долго как было пятно так и осталась воротник невычестили.Одним словом...берегите свои вещи оставила семь тысяч там и сказали жалуйтесь куда хотите мы ответствености не несём.Вещи затерянные все.Вид ужасный.Как вручную стирала.
November 13, 2024
Диана как химчистка всегда норм и всё устраивает .
Вопрос всегда к персоналу .
Т. е. встречает женщина приклонных лет и более 10 мин пытается найти твой пуховик в рабочем планшете , то женщина средних лет встречает с чипсами во рту и жуя признаётся что она хочет поехать в Кисловодск ( вот и сидит выбирает ) ).,.
Вообщем , если объективно персонал не квалифицированный попадает .
Имхо
October 16, 2023
Решил сдать ковёр в химчистку без ворса.
Предложили подписать бумагу, что за порчу и ухудшение качество ответственность несу я, как клиент!! И за это я ещё должен заплатить 3.000руб.
Всем бы так работать: брать деньги за услугу, а ответственность оставлять за покупателями.
Кстати, новый ковер стоит 3100.
3
1
August 23, 2023
заказала стирку ковра, должны были приехать, оценить и забрать ковер в чистку сегодня с 13-00 до 15-30. Никто не приехал, не перезвонил, что задерживаются. в 17-30 был звонок, что подъедут через 1,5 часа. Вот это сервис,за что деньги берут((((. И это еще не сама чистка((((...
3
3
September 17, 2023
Очень долго стояла в очереди и наблюдала как приемщица пальцем тыкала в планшет, принимая пальто у женщины. Считаю, что оформление одного драпового пальто более 20 мин-уж больно много по времени.
3
3
October 7, 2022
Сдала освежить зимнюю куртку хелли хансен, недавно купленную, самой стирать было страшно из за синтипона, боялась что скатается. Мне вернули просто испоганенную куртку! По всей поверхности проплешины огромные, фирменная новая вещь испорчена безвозвратно!
П.с.кстати на жалобу ответили в лучших традициях паршивых фирм - у вас уже так было. Занавес
6
1
August 7, 2023
Бестолковое место. Всё долго, сервис посредственный, требования по приёмке вещей высокие, проще самим справиться.
3
October 11, 2022
Мне по работе нужно обязательно ходить в кoстюме и белой рубашке. Раньше жена дома с ребенком сидела и успевала для меня каждый день свежую отглaженную рубашку готовить, а теперь она тоже работает. Поэтому рубашки сюда ношу. В целoм приемлемая цена и качество.
1
1
May 15, 2022
Отдали на хим чистку свадебное платье, запачкан был подол, продержали платье дней 15 и в итоге подол не очистили и в добавок испортили платье, как будто сожгли, появились зацепки и оно было все в блесках откуда они взялись непонятно
1
November 8, 2022
Испортили куртку отца. Если вещь хорошая и вы ей дорожите, не советую пользоваться услугами данной химчистки. И не стыдно людям возвращаться такую куртку.
2
November 16, 2023
Отдавала куртку на чистку, вернули без пояса, обслуживание ужасное
November 3, 2024
В течении двух недель почистить пуховик))))))
September 9, 2022
Отдала в чистку пальто, вернули в том состоянии как и сдавала, Не чистили вообще. Отдала повторно. ужасно. Роспотребнадзор в помощь,
1
September 27, 2021
Приехала сдавать сюда шубу, на нее случайно попал дизель. Не приняли, т.к. был вечер, попросили принести утром, чтобы не угорела в мешке, а на ночь вывесить на балкон сказали, за что спасибо, как за консультацию. Так же предложили отвезти по возможности на саму фабрику-химчистку, в Троицк, за что тоже спасибо. В итоге отвезла на фабрику, там в тот же вечер сдала, попросила забор самовывозом с этого пункта приема. Обслуживают быстро, всё понравилось, к моей проблеме подошли очень оперативно и профессионально
1
May 30, 2023
Дороговато, мне повезло я попал на скидку в 25%
January 18, 2021
Отдал,в Подольске, чистить утепленную куртку. Почистили хорошо , только окантовку испортили. Сказали,что не качественный товар.
Я уплатил деньги и немалые,а мне в ответ даже реставрацию не предложили.
Вернули с ответом,что деньги не возвратим,а деньги я обратно и не требовал, хотел только ,чтоб отреставрировали (тем более,что у них такая услуга есть).
Не советую. Проблемная химчистка. Отношение к клиенту полный ноль.
1
November 5, 2023
Давно с ними. И дольше буду!
March 7, 2021
Отдавали чистить советский ковёр шерстяной, почистили в срок до 07.03.2021, но как мы его дома развернули, было ощущение, что его в пыльном сарае посушили, был серый от пыли, возможно его после мытья средствами, не смывали... Короче не обращайтесь к ним, это не чистка
3
November 17, 2020
Хорошая химчистка, скидки на сайте очень выручают,
однако с компетентностью персонала стоит поработать,если вдруг человек что то не замерил, думаю можно объяснить это без криков
September 26, 2021
Обслуживайший персонал не умеет вести разговор
Приемшица не профисионал
Проконсультировать не может
1
October 24, 2021
Отдавал в чистку два пиджака - один порвали, потом ремонтировали.
Чистят не очень хорошо.
2
July 16, 2019
Хорошо чистят вещи, постоянная скидка по карте Перекрёсток 10%, часто бывают акции, цены приемлемые, удобное расположение!
5
1
July 1, 2021
Мне- понравилось. Чистила несколько раз подушки- всё хорошо.
November 23, 2021
Чистил здесь ковры.качество высокое. Своевременно.
November 20, 2019
Химчистка очень понравилась, сдавала на чистку пуховик, куртку, дублёнку. И даже отдавала на покраску платье. Во всех случаях отличный результат.
2
1
August 10, 2019
Ходила на консультацию, рассказали об услугах, но об акциях и скидках ни слова, пока сама не увидела. Хотя скидка была как раз на вещь, которую собиралась сдавать.
Так что условия и доп услуги лучше смотреть на сайте.
4
1
June 15, 2021
Работу выполняют качественно, так держать
November 29, 2019
Очень все понтавилось, приемщица вежливая и доброжилательная,вещи с химчистки пришли в срок ,все пятна которые были на брюках удалили,за что большое спасибо.
2
1
October 18, 2021
Хорошее обслуживание, все делают во время!
1
May 28, 2020
Один раз отдавал пуховик. Все хорошо вроде))) придраться не к чему)))
2
1
August 22, 2020
Некорректно общаются приёмщики. Квитанцию заполняют от балды!!!!!
1
February 15, 2018
Сдавала в чистку плед на диван! Постирали хорошо! Аромат свежести ещё долго присутствовал! Мне понравилось обслуживание ещё!
4
1
December 13, 2018
Быстро и хорошо почистили светлый плед
4
September 23, 2019
Химчистка как химчистка дорого
2
January 6, 2019
Быстро и хорошо почистили
3
January 19, 2019
Быстро и качественно
5
June 24, 2018
Качественная работа
2
1
March 9, 2018
Очень просто добратьсч
5