Diana
49 reviews
October 9, 2024
Отдавала куртку и пиджак в химчистку «диана» , за 5 дней все почистили,состояние вещей отличное, зотя переживала за куртку
сотрудница Павлова Наталья Владимировна очень вежливая, все рассказала, показала, объяснила!)
Рекомендую !
1
June 12, 2024
Отличная химчистка. Два раза обращался, оба раза отлично всё почистили. Первый раз сдавал пуховик, результат превзошёл все ожидания, пуховик стал как новый. Второй раз сдавал брюки после свадебной вечеринки, состав ткани какой-то сложный, но и в этот раз сотрудники Дианы не подвели, брюки как новые. Персонал вежливый всегда всё объяснит и подскажет. Приятные скидки на следующую чистку. Ещё раз выражаю огромную благодарность всем сотрудникам химчистки Диана! Обязательно обращусь к Вам ещё!
1
1
October 16, 2024
НУ ЧТО ЖЕ НАЧНЁМ
ДЛЯ МЕНЯ БЫЛО СТРАШНО ОТДАВАТЬ ПУХАН
ТАК КАК ДРУГУ НИЖЕ УБИЛИ КЕДЫ,
Я ПОШЁЛ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК 4000₽
подписал бумажку то что эмблема даст окрас химчистка НЕ ВИНОВАТА
Испугался ну что поделать
Итог: пятна были ужасные ,старые ,ХИМЧИСТКА ПРОСТО ТОП 10000%из100 ,ЭМБЛЕМА НЕ ДАЛА ОКРАС!всё топ
1
June 22, 2024
Выражаю благодарность Пашинцевой Наталье, благодаря которой после 25 лет непосещения химчистки "Диана" (в то далекое время испортили две вещи), я опять вернулась к вам!
Наталья со знанием своего дела настолько грамотно меня проконсультировала, рассказала про ЭКО-чистку, новые средства, что я на следующий день принесла в чистку пальто на пуху. Не скрою, переживала за результат и, оказалось, зря!
Пальто почищено прекрасно, выглядит как новое! И, приятный бонус: в июне скидка на чистку 22%!!!
Спасибо Наталье, что убедила меня вернуться в х/ч "Диана"! Благодарю работников химчистки за труд! Всем желаю здоровья, хорошего настроения, достойной оплаты вашего труда! С уважением, Пелагея!
1
July 9, 2023
Отдала куртку на химчистку, сделали всё в идеале и в срок ) приемлемые цены, рядом с домом) отдельное спасибо Наталье Павловой за хорошее обслуживание , вежливая, доброжелательная , знает своё дело) вообщем я довольна, рекомендую 👍☺️
1
2
November 18, 2023
САМАЯ УЖАСНАЯ ХИМЧИСТКА!!! Принесла свадебное платье отпарить, в итоге за 4 дня до свадьбы оно висело сложенное в три раза и в таком виде мне предложили его забрать, после того как я устроила скандал, они тут же его отправили на отпаривание ЕЩЕ РАЗ, привезли в длинном чехле все как положено, я забрала его за два дня до свадьбы, открыв чехол я была просто в ШОКЕ, оно настолько было измято , я не знаю что они с ним делали…..мне пришлось переплачивать в другой химчистке, чтобы за один день мне отпарили платье!!!!Естественно я написала претензию и отнесла в пункт , на что мне ответили что деньги возвращать не будут!
2
1
September 10, 2024
Без лишних рассказов. Испортили обувь. Кеды были новые одевались 1-2 раза, состояние было идеальное только чуть грязные. Вот результат химчистки. Ждал 3 недели.
1
1
September 21, 2024
На каждом этапе какая то ерунда.
Сотрудники не квалифицированны, хамы, на каждом этапе никто ничего не знает
1
July 21, 2023
Прекрасная химчистка, очень быстро, качественно, с прекрасным сервисом.
Отдавала пуховик, вернулся ко мне как новенький! Отдельная благодарность сотруднице Павловой Наталье!
Буду рекомендовать Вашу химчистку знакомым
1
2
October 23, 2023
Очень недовольны остались вашей химчисткой Диана!Сдали одеяло постирать и удалить несколько пятен от питомца,вернули такой-же с пятнами,запахом и не стирали вообще,взяли на обработку снова,но вернули такое же грязное,деньги взяли 1.150,а работу не выполнили.Я рискуя своей стиральной постирала одеяло,обработала пятна и вуаля,произошло чудо!Одеяло идеально чистое!Никогда больше не воспользуемся вашей химчистка!Отстой полный!
2
1
December 16, 2023
Почистили пуховик (в очень запущенном состоянии) предупредили заранее, что некоторые пятна могут не очиститься. Но, все чистое, как новое, очень давольна!
Наталья Павлова принимала куртку, очень понравился ее подход! Рекомендую
1
2
September 6, 2023
Сдавала недавно шторы. Тяжёлые, большие, в машинку стиральную не умещаются. Почистили на отлично. Ни пятен, ни грязи. Очень вежливая приемщица Павлова Наталья. Всё грамотно объяснила!!! Рекомендую!!!
1
2
June 23, 2023
Сдавала свадебное платье в чистку,по совету своей знакомой,сделали все на 5+,вовремя,без задержек,огромное спасибо приемщице Наталье Павловой за подробное разъяснение услуг. Буду пользоваться в дальнейшем услугами ХЧ Диана. Спасибо
1
1
November 26, 2024
Куртку почистили хорошо, но почему-то задержали на 2 дня.
September 19, 2023
Неприятная женщина принимает вещи.
Разговаривает, будто одолжение делает.
Спросила давно пятна появились? «Что ж вы раньше то не принесли?!
Любые пятна отстирываются в первые 48 часов.»
И все в таком нравоучительном тоне
Спасибо, но это не ваша зона ответственности. Сдавать не стала. Ушла.
3
2
October 17, 2023
Отдала на чистку пальто, сделали все очень хорошо и быстро. Спасибо большое за всё Наталье Павловой!!!
1
2
March 18, 2023
Хорошая химчистка, быстро почистили зимнюю куртку, отдали точно в срок, Буквально за 2-3 дня все было готово. Куртку носили весь сезон не стирая, появились пятна на воротнике и манжетах, после чистки куртка как новая, пятен не осталось. Рекомендуем.
1
1
June 3, 2023
Спасибо химчистке "Диане", давно пользуюсь услугами этой химчистки, всегда довольна👍
Сотрудники внимательные и вежливые.
Рекомендую!
1
1
April 2, 2023
Супер химчистка , нигде не могла убрать пятно со своего пальто , и только в Диане справились с этой задачей на оценку отлично 👍 И отдельное спасибо Павловой Наталье Владимировне🌸
1
1
September 11, 2023
Большое спасибо Павловой Наталье и всему персоналу за мои любимые белые брюки. Буквально спасли их от ужасного пятна!
1
1
September 25, 2023
Почистили пальто отлично. А персонал очень приятный работает :)
1
1
March 17, 2023
Спасибо Химчисте «Диана» . Вежливые приемщицы. Отлично почистили свадебное платье . Спасибо
1
1
March 18, 2023
Хотел поблагодарить Наталью Владимировну Павлову за профессиональную оценку состояния моей куртки. Большое спасибо.
2
1
July 12, 2022
Какой то колхоз. Не соблюдают ни сроки выполнения заказов, правильность оформления приемки вещи..С 23.06. по сегодняшний день судьба куртки остается невыясненной. То неправильно оформили, то не знают где и что с вещью..Уже закройте- не мучайтесь с арендой помещения. Абсолютно некомпетентно и безграмотно. Никогда более. Ни в какую так называемую "Диану".
1
1
November 24, 2021
Сдала пуховик по заказу 91280210895,дата возврата по квитанции 14.11.21г. В итоге: только 17.11.21 пуховик был доставлен в пункт, но при этом с отсутствующим натуральным мехом с воротника и оторванной фурнитурой! Оставила жалобу. Меня клятвенно заверили, что 23.11.21 я заберу пуховик и получу ответ. Сегодня 23.11.21 и что? А ничего) со мной никто не связался. Когда я дозвонилась до клиентского сервиса выяснилось, что якобы мех нашли (очень на это надеюсь), а вот ответ по оторванной фурнитуре я узнаю только 25.11.21,вместе с приехавшим пуховиком. Даже собственные сроки компания не соблюдает! Никому не рекомендую! Больше ни ногой в эту контору! Требую возврата денежных средств!
4
1
March 22, 2023
Хорошая химчистка. Очень приятный и вежливый персонал.Приемлемые цены .
1
March 22, 2023
Всё понравилось, персонал отзывчивый. Быстро, качественно.
1
1
July 14, 2023
Спасибо! Все хорошо. Регулярную сдаю вещи в хим.чистку.
1
1
September 15, 2022
Что мне нравится, так это то, что тут всегда без нервoтрепок услуги оказываются. Приемщица объясняет, какие могут быть нюансы с вещью, что может в процессе чистки не отойти или испoртиться, а дальше уже ваше решение, соглашаться с условиями или нет. Мне всегда везло, только один раз пятнышко от клея с рубашки не отошло, но оно в незаметнoм месте, продолжаю пользоваться.
1
1
May 18, 2022
Сдала ковер 1.60 круглый из вискозы 26.04.2022,сегодня 18.05.2022 до сих пор не готов.Когда будет не знают.
Ужас,берут немаленькие деньги,а работают отвратитетльно.Знала бы,отдала бы в др.химчистку.Сервис отстойный,ещё неизвестно,как почистят,если не испортили🙄
1
1
November 23, 2021
Чистку мебели и ковра в Диване мы заказываем регулярно из за живущих в квартире кошек и собак.Хорошо вычищают грязь шерсть, пятна с мебели.Несколько раз отдавали в чистку ковер. Работают хорошо и качественно. Стоимость вполне вменяемая, есть выгодные скидки для постоянных клиентов.
2
January 30, 2022
Ужас. Два года назад отдала ковёр детский, вернули грязный, пятна как были так и остались. На днях отдала чехол от дивана аскона, сегодня вернули, смотрю на него и плачу. Испортили до неузнаваемости. Пятен стало ещё больше, воняет и мятый...
2
1
May 1, 2021
Решили мы значит мужа пуховик отдать в химчистку и очень пожалели. Было пятно небольшое (не жир и то что трудно отстирывается), которое даже после доработки не устранилось.
Про пух отдельная история, его такое чувство не стало вообще, только немного снизу у карманов. После доработки ситуация стала ещё хуже.
С таким расчетом я могла в стиральной машинке постирать😁
Ещё и ждали месяц примерно(это не критично, но всё же).
В общем очень разочарованы!
Номер заказа 1-095 от 02.04.20
Жаль , что не почитали отзывы и доверились!
Никому не порекомендую и сама не обращусь.
5
April 2, 2023
Пользовался несколько раз, все качественно, претензий нет.
1
November 10, 2022
Хорошая Химчистка. Цены на уровне. Качество имеет место быть.
1
March 17, 2023
Отличная химчистка,всем рекомендую
1
1
November 20, 2022
Пуховик (очень дорогой) безвозвратно испорчен. Обещали вернуть деньги, воз и ныне там.
1
1
December 17, 2019
Сдал пуховик неделю назад. Квитанция от 26.11.2019 2-781. Сказали можете забрать 29.11.2019. Приехал, её нет! Приехал 2.11.2019 её нет! Попросил вернуть пуховик оплачивать услуги я не буду. Приехал 04.12.2019 До сих пор нет! Адекватного ответа я не услышал, где сейчас пуховик не кому не известно. Не чего поделать не могут. Обслуживание ужасное и отвратительное, всем плевать где твои вещи. На жалобу и пояснение что такие услуги я оплачивать не собираюсь мне директор той точки сказала: Вы всё оплатите! Вообщем не ногой туда, через суд будут возмещать ущерб. Звонил на горячую линию "Дианы" они сказали ответственность не несут. связывайтесь сами с точкой, ген. директор лЕНА трубки не берёт, занята другими делами. сегодня 17.12.2019 пуховик так и не вернули!
12
1
November 13, 2022
Хорошая химчистка, приятный администратор
1
1
January 19, 2021
Я как развелся, стал костюмы сюда сдавать. По деньгам не дорого, с качеством проблем нет, так что на работе всегда выгляжу на все 100%
Зря моя думала, что один не справлюсь))
2
January 11, 2022
Ужасная химчистка! костюмы после чистки в каком-то белом веществе.
Кроме того, потеряли мех от куртки.
2
1
June 3, 2023
Всё отлично!!!
2
October 31, 2019
Режим работы до 21:00, но приемщицы работать хотят не всегда. Повесить табличку и уйти домой гораздо проще. А потом дают пустые обещания, что организуют доставку вещей на дом точно в срок. А вещи примут завтра, когда все таки придут на работу.
Впечатление от этой химчистки отвратительное - не рекомендую.
6
1
October 27, 2020
Невероятно медленные сотрудники, которые вообще не заинтересованы в работе. Вы можете ждать приема до 30 минут, сотрудник даже не сделает вид, что торопится Сюда не придем больше. Сотрудники работают без масок и перчаток.
3
1
March 16, 2023
Магазин хорош 👍
1
November 27, 2022
Супер
1
April 1, 2019
Интересные спецпредложения и вежливое обслуживание.
2
3
May 17, 2019
Не работает в рабочее время
4
1
August 9, 2019
Ужасная Химчистка!!
4
1