7 июля 2024 года муж сдал три детских платья в химчистку. ПЛАТЬЯ БЫЛИ ЦЕЛЫМИ И НЕ ИСПОРЧЕННЫМИ! Так как мы находились на даче и приехали только 12 августа, чтоб забрать платья для фотосессии... Мы обнаружили, что одно из трёх платьев ИСПОРЧЕНО , А ИМЕННО ПОРВАНА ЮБКА И МНОЖЕСТВО ЗАЦЕПОК НА НЕЙ.
ДАННАЯ ХИМЧИСТКА , А В ОСОБЕННО СОТРУДНИК МКР ЕЛЕНА ОТРИЦАЮТ СВОЮ ВИНУ В ТОМ, ЧТО ИСПОРТИЛИ ПЛАТЬЕ.
ВСЕ БИРКИ ПЛАТЬЕ ИМЕЕТ .
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
July 28
Сдавали в химчистку свадебное платье из органзы и свадебный костюм тройку, все выполнено аккуратно, вручную. Хотим поблагодарить Перфилову Татьяну Львовну, таких сотрудников нужно поискать! Очень вежливый сотрудник, все объяснила, рассказала, помогла упаковать вещи. Огромное Вам спасибо!
Show business's response
Софья Б.
Level 3 Local Expert
November 14
Спасибо сотруднице Галине, прекрасно проконсультировала по цене, и помогла со скидкой по карте пятерочки и москвича🥰
Show business's response
София
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Если вы хотите испортить свою вещь, потратить свои нервы и деньги, то вам определенно нужно заглянуть в химчистку "Диана". Сдала на чистку свою дорогую зимнюю куртку, вернули мне ее с облезлой фурнитурой и сбитым в комки наполнителем, делая куртку непригодной к использованию. На мою претензию мне лишь предложили покрасить пуговицы лаком для ногтей. После долгих убеждений сотрудник согласился взять куртку назад и отправить на фабрику повторно, для устранения проблем. Спустя 3 недели после моего первого визита, я увидела свою куртку в абсолютно том же состоянии: ободранная фурнитура и скомканный наполнитель. Работник уверяет, что в любой химчистке у курток происходит свал. Возникает вопрос, для чего я плачу деньги и обращаюсь к "специалистам" профессиональной чистки одежды? Я настоятельно не рекомендую обращаться в данную фирму, если для вас дороги ваши вещи. А от руководства "Дианы" требую полную компенсацию средств за испорченную куртку.
(на фото можете увидеть испорченную фурнитуру и тончайший пуховик, который до этого был как воздушная зефирка)
2
1
Show business's response
245757 Харыбина
Level 3 Local Expert
March 22
Я давно помещаю эту химчистку, очень хорошо сто открылся пункт рядом с домом, Вернадского 14, приемщицы доброжелательные, всегда подскажут как правильно оформить вещь, спасибо большое
Show business's response
Юлия Д.
Level 4 Local Expert
October 6
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Жду изделия больше недели. Переносят доставку самостоятельно, не согласовывают. Служба сервиса молчит. Трубки никто не берет, оставляла заявку, не перезванивают.