Diana

Rating 1.7
34 ratings
Rate this place

23 reviews

Level 3 Local Expert
October 9
Ужасная химчистка! Сдала вещь 3 сентября, сказали чистить будут 21 день. Ок. После 4х звонков в сервис, спустя общаный срок, сказали не могут высушить - привезут 1 октября. В результате, смс о прибытии поступила 3 октября, а так как сторожить у двери нет возможности, забрала её 9го. Влажную! Она пролежала влажная в пакете почти неделю! Спасибо вашей организации! Теперь от неё невыносимый запах затхлого материала и похоже что дорога теперь только в мусорку. Это не сервис, а помощь в избавление от вещей за деньги клиента!
Level 21 Local Expert
August 24
Чистят хорошо, но бывает, что очень долго ожидать, за это минус звезда и везде пишут, что чистят все, но кожу не берут для чистки. Персонал вежлив и внимателен, цены очень адекватные
Level 6 Local Expert
November 14
Отвратительно, испортили дорогой пуховик. Местами очистили, на рукаве сделали дыру, поставили пятно, где его до химчистки не было. Весь наполнитель-в комок и в подол ушёл. И руками развели.. И (!) посоветовали больше не покупать одежду в дорогих магазинах! Нет, не советую. За твои же деньги испортят одежду. И по срокам-ждала месяц, не позвонили, что можно забрать.
Level 3 Local Expert
November 3
Сдали одеяло на чистку 2.10.2024, сегодня 3.11.2024, до сих пор ничего не готово. Ходили уже раз 5 туда, твердят одно и тоже, ждите смс. О сроках никто ничего не говорит, просто ждите, ужасный сервис, больше сюда ни ногой
Level 7 Local Expert
November 3
Не рекомендую. Сдали мужской пуховик. Через 10 дней пришло СМС забирайте. Приехали какой был такой и остался. На вопрос его вообще стирали, ответили что манжеты и ворот это уже ткань затертая. Пуховику один сезон.
Level 5 Local Expert
August 4
Чистят хорошо, но 2 приемщицы - это жуть! С минными лицамм. Особенно та, которя якобы в ПК что-то делает. Такие не должны работать в сфере обслуживания! Ужасно!
1
Level 3 Local Expert
April 10
Сдали свадебное платье, сразу не заметили - под верхним слоем сетка окрасилась в бледно-розовый цвет с 1 края и в середине(изначально ничего не проливали и не пачкали в розовый или красный). На вопрос смогут ли отмыть свой косяк 3 дня не могли внятно ответить по телефону, в итоге сказали приносите - хим чистка за полную стоимость и гарантий никаких. Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую данную хим чистку. Потраченные деньги, нервы и вещи.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Отдала в чистку пуховик. Срок исполнения был назван 2 недели. Через 2 недели позвонили, что пуховик вернулся без чистки- нашли дырочку и чистка невозможна, т.к. наполнитель пух(!). Но на бирке указано, что наполнитель биопух ( синтетика), «профессионалы» не смогли это прочитать, и да - зашить дырочку не могут, нет мелкого ремонта. Приезжайте зашить дырочку. Приезжайте писать заявление, что претензий не будет. Этот пуховик уже чистили Блю де Франс, всё было ок. И вот, такие профи работают. Специально ездила к ним в отпуске, жаль потраченного времени. Будем опробовать новую химчистку Фреш, у них доставка есть, и срок исполнения 3 дня
1
Level 2 Local Expert
January 1
Сдали пуховик 23.12.2023. Забрали 29.12.2023. После химчистки весь наполнитель скомкан. Все документы забирают. Пуховику меньше года. Первая стирка. Пуховик испорчен - носить нельзя. Не рекомендую.
1
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Не рекомендую эту химчистку. Сдала пуховик в надежде почистить. Получила такой же. Точно в таком же состоянии. На вопрос, а чистили ли его вообще, ответили, что заласненые места не очищаем. Не предупредили. Деньги конечно же получили. Не рекомендую эту химчистка
1
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Отказали в обслуживании. Куртка не первой свежести, конечно. Висела в гараже, несколько повисла плесень. Я несу в химчистку, а тут выясняется что они не выведут ее. Вроде как профессионалы, краску пятилетнюю вывели, а тут ... Ну а про доброжелательность персонала даже не буду говорить, ее нет!
Level 3 Local Expert
October 22
Всё отлично рекомендую
Level 2 Local Expert
January 13, 2022
Сдала на чистку почти новую куртку (куплена месяц назад) за 11 тыс. руб, была плотная ткань и ровно распределённый наполнитель ( не пух, синтетическии). После первой чистки отдала перечищать, т.к остались грязные манжеты с внутренней стороны( подтёки). Когда получила куртку после чистки ткань тонкая и как застиранная, даже верёвка на капюшоне в катышках, весь наполнитель скатался и в куртке ходить не возможно, выглядит так будто куртку носили не один год. Выдали уведомление что это грязевой закрас и пояснили что ткань застирана. Итог этой чистки, потраченные деньги на куртку и на чистку, и ужасный осадок от услуг данной компании. Больше никогда туда не обращусь и никому не посоветую.
2
2
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Почистили хорошо, обслуживание так себе, не доброжелательный персонал
1
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Вещь почищена не плохо, но персонал в особенности пожилой женщины хамло, на просьбу положить вещь снова в пакет был дан ответ : " прикалываетесь что ли " .
2
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Начальник поручил недавно его костюмы свозить на химчистку, так я сразу про эту сеть химчисток пoдумала. Повезли с водителем, быстро нашли это место, оставили, потом забрали через четыре дня. Сервис на высoком уровне, все по чекам, вещи отдают в идеальном состоянии, придрaться при всем желании было бы не к чему
1
Level 30 Local Expert
November 10, 2022
Главная проблема Рыбинска - других химчисток нет совсем а эта возит в Ярославль, поэтому стирка занимает неделю
1
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Время от времени костюмы мужа сдаю на химчистку, потому что в любом случае в процессе ношения следы остaются. А так за несколько дней в химчистке костюм полностью в порядoк приведут, нагладят, приятно смотреть и брать в руки его
Level 3 Local Expert
February 1
высокомерное отношение к клиентам, цены на сайте не соответствуют, не рекомендую 👎👎
1
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Ужас!!! За 700 рублей просто простирали дорогой пуховик. Весь пух скомкался. Хорошо хоть не порвали . Очень не рекомендую!!
2
Level 2 Local Expert
March 14, 2020
Сдала пуховик, который приобрела в октябре 2019 года. Отходила в нём 4 месяца. По итогу после оказания услуг изделие испортили: магнит на воротнике потерял фиксацию, наполнитель пуховика скомкан в отдельных местах, на месте воротника обнаружены дырки, сломана деталь молнии, а также произошла общая усадка изделия. Пуховик стоил 11250 ₽. После телефонного разговора с руководством компании, мне объяснили, что пуховик сесть не мог, наполнитель якобы распределился таким образом в процессе эксплуатации и дырки на воротнике появились по этой же причине, хотя в квитанции перед приемом вещи никаких дефектов не указали!!! Я осталась крайне не довольна оказанной услугой, в связи с чем буду требовать возмещения расходов.
3
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Испорчено белое изделие, деформированы и измяты тканевые элементы вещи, потеряна форма.
2
Level 7 Local Expert
November 20, 2021
Пользовалась! Почистили хорошо! Дали скидочную карту! Рекомендую
1