Diana
15 reviews
September 18, 2024
Сотрудник Марина Николаевна прекрасно справляется со всеми своими обязанностями, очень компе ениным и приятный человек, который знает толк в своей работе. Часто хожу в данную химчистку и всегда рад ее видеть. Однозначно пять звезд и не иначе, как пункту, так и сотруднику!
March 20, 2024
Пользуюсь услугами химчистки практически с самого начала её основания с 1996 года, возили вещи на ул Дорожная в Москве, отлично что есть и в Подольске приёмные пункты рядом с домом. Полностью устраивает качество услуг, основа это рубашки и куртки. Единственное пожелание, район густо населен и люди рано идут на работу, поменять время работы приёмного пункта по адресу Генерала Варенника д 2, что б открытие было с 9 утра.
March 30, 2024
Не так давно прибегаю к услугам Дианы .Пока не было проблем с качеством чистки.Работают очень вежливые , внимательные люди.Сегодня сотрудница прям очень приятно удивила ...Сделала мой день, так сказать...❤️Спасибо
December 27, 2023
Сдал костюм. Попросил зашить нагрудный карман, по шву отпоролся. Зашили, даже не прогладили. Сам костюм как был в белых ворсинках, так остался после химчистки. Его надевал 13 раз. После вашей химчистки стал старым. На вид, будто его в обычной машинке постирали. Проглажен плохо. Приемщица одно и тоже на все мои вопросы: ворсинки дома уберете щеточкой, шов и весь костюм дома прогладите. Я ей может и постирать я должен был тоже дома? 1800 рублей уплачено ни за что. Это шаромыжничество, хамство и безответственность. Еще не мерял, на вид он сел вдобавок...
1
1
February 6, 2024
Всегда отзывчивый персонал. Все очень дотошно расскажут, подскажут. Ни одну вещь в «Диане» мне не испортили. Спасибо за качественные услуги.
October 2, 2023
Испортили мою куртку. Еще за это отдала 2150₽
Уже 2 недели не могут решить вопрос с наполнителем куртки, ссылаясь на то, что виноват производитель, что не правильно указал маркировку.
Люди, стирайте в машинке, эффект будет такой же как сделали мне в химчистке Диана, только бесплатно!
2
1
March 5, 2023
Отдавала в данную химчистку шубку из искусственного меха и зимнее пальто. Мало того, что шубку не отчистили, сказали, что пятно невозможно вывести и предложили попробовать дома самой, так еще испортили. Повредили фурнитуру, погнули металлические вставки в воротнике и это при ручной бережной очистке. Как так? Пальто как было грязное так и осталось, сперва не разглядела, была огорчена из-за шубки, а потом при свете поняла, что как были грязные рукава и воротник так и остались. О возврате денежных средств и слова не было. Отвратительная химчистка. Не рекомендую.
3
October 16, 2022
Пишу отзыв, чтобы уберечь других людей от разочарования и выброшенных на ветер денег. Ужасный сервис. Отзыв не про пункт приема и выдачи, а про саму химчистку, куда отвозят все вещи. Качество выполняемых услуг никто не контролирует!!!!! В начале сентября сдала два ковра в чистку. Обещали за две недели почистить. Через две недели привезли один ковер, второй потеряли. Искали ещё две недели. Сказали заказов много, бирочка отвалилась и ковер в общей массе затерялся.(Диана все ковры отвозят чистить на ковровую фабрику). Вот вчера (а это уже середина октября) ковер привезли. Я поблагодарила что нашли и вернули. Развернула ковер и поняла, что его и не чистили. Ради интереса взяла пылесос и пропылесосила его. Фото приложу к отзыву. Нет слов. Ковер не почищен!!!! Видимо сервис заключается в том, что собирают ковры и собирают деньги за чистку ковров (с меня взяли за чистку 4594,25 руб) . А работы НЕ проводят!!! Вот это бизнес!!!!! 100% доход!!!! Никому НЕ. РЕКОМЕНДУЮ химчистку "ДИАНА"!!!!! Ищите более добросовестные химчистки.
3
August 19, 2022
Соглашусь с предыдущим отзывом : оформления изделия происходит долго. Сдавала платье 16.08. платье через 3 дня (19.08), 16.08 платье принимал человек который здесь не работает, а замещал (человек , который должен был работать приболел - ответ женщины которая принимала) , пункт работает с 11 (временно ) - пункт открылся 11-05 (была очередь из трех человек )меня оформляли 30 минут - из-за незнания работы с планшетом и кассовым аппаратом. Приемщица оценила химчистку по прайсу (платье вечерние без фурнитуры , но не было лейбла , сложное ) в итоге химчистка обошлась в половину стоимости платья(3420 рублей) - чистка под присмотром технолога. Технолог оперативно позвонила на следующий день и сообщила , что лейбла - нет , из-за этого могут сделать специальную сухую чистку. Результат: какое платье отдавали - такое вернули( про пятна я и не говорю , потому что специалисты не даю гарантий что их выведут , у платья в силу цвета ( светло- сиреневый) была общая загрязненность - она так и осталась .В силу обстоятельств пришлось принять платье - за такие деньги услуга была оказана не качественно .
5
June 7, 2023
Сдавала летом замшевую дорогую куртку кораллового цвета, вернули в начале зимы. Дочь не посмотрела сразу, к большому сожалению. Когда развернула, то она оказалась намного грязнее, чем была. Вероятно, её долго носили. Потом постирали в стиральной машине, остался не отпрлосканный порошок.
1
September 19, 2022
Являюсь постоянным клиентом химчистки Диана и всегда была довольна их работой. Летом принесла дубленку, которая побывала в зубах у собаки. Результат превзошел все ожидания: ремонт первоклассный, почистили, подкрасили. Я в восторге. Принимала дубленку Елена в г. Троицк - ей отдельное большое спасибо и конечно швее. Работа настоящих профессионалов. Лучшая химчистка в мире. Рекомендую всем.
2
4
July 14, 2022
Долго оформляют , то не туда зашла в планшете, то все сбилось , но введите сама номер в карточке по скидке.
Уф и это в Подольске какая то болезнь что ли , или мне так везёт с этим словом всем.
Пожилые люди на приёмке , которые не видят и планшет для них этот ноухаю
1
1
January 21, 2022
В диане можно не только чистку вещей заказать, но и небoльшой ремонт могут провести. Удобно, что привозишь все свои вещи, а мастера уже сами смотрят по сoстоянию, что и как нужно сделать. Услуги никакие тебе не нaвязывают, сама решаешь, что действительно нужно.
1
3
December 16, 2021
Почистили куртку быстро, качественно. Все скидки действуют, бывают хорошие акции.
1
2
October 31, 2021
Качество и скорость выполнения заказа как обычно на высоте!!!
1
2