Надо было привести в порядок плед, - обслуживание на пять с плюсом - всё узнали, успокоили и... Я в них не ошибся - пледу вдохнули вторую жизнь, молодцы!
1
Show business's response
Александра Б.
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Сдавала постельное белье -все в порядке (пару раз находила волос темный на ткани, ну видимо бывает) покрывало, одеяло тоже отлично все постирано. Далее сдала платье белое, просто белое платье… платье стало желтоватым и пятна от пудры, тоналки не были очищены (что и надо было чистить, а с платьем работал индивидуально технолог), частично, на что сотрудник сказал что -это нормально, лучше не будет и вообще подвергать повторной обработке- вы испортите химией вообще вещь. Пришлось забрать, висит дома теперь грязное и желтое.
Осадок остался,но бывает.
Далее решили сдать тяжелые шторы, оплата за две шторы вышла 10 тысяч рублей… и это была наша ошибка и точно последние обращение в даную химчистку. Два раза возвращали шторы с такими ж загрязнениями как и было сдано (следы брызги от детского пюре, кое где следы от собаки) и воняли шторы жутко, отправляли на доработку два раза, писали письмо чтоб почистили лучше на имя руководителя, на третий раз вернули шторы с таким ж запахом, но следы от пюре значительно лучше были очищены, что нельзя сказать о метках собаки…и шторы еще немного ощущаются как липкие или в каком то средстве… в итоге не довольные очисткой забрали шторы.. правда может быть невозможно очистить метки от собаки (возможно!) . В итоге дома с тазом обычной воды замочила низ штор - вода была черная….. КАК И ЧТО ЧИСТИЛИ ТРИ РАЗА В ХИМЧИСТКЕ ДИАНА ЗА 10 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ НЕ ПОНЯТНО. Обида, гнев, раздражение, ощущение что тебя обманывают. Не рекомендую данную контору!
1
Show business's response
Ксюша Фофашкова
Level 3 Local Expert
January 21
Всё прекрасно! Сдавали в химчистку огромное одеяло, нагло описаное собакой. Забрали чистое, ни пятна, ни намёка на запах ✊