Отдала на чистку куртку с синтепоновым наполнителем,куртка ни разу не стиралась, т.к. при стирке в машинке синтепон скатывается. При получении проверила только воротник, загрязнения были только там и их удалили, поэтому всю куртку я не смотрела. Когда надела, обнаружила,что синтепон сбился в комья. В службе поддержки сказали "да,с синтепоном такое бывает", когда я спросила каким образом синтепон мог сбиться в комья при сухой обработке без стирки в машинке, мне сказали,что при приемке на чистку было указано,что синтепон уже сбит. Каким образом могла скомкаться новая куртка за 2 месяца носки и три месяца висения в шкафу - непонятно. Предложили вернуть куртку,чтоб ее посмотрел эксперт. Понятно,что это мне нужно было читать,что там понаписал приёмщик в акте,и время на дополнительные осмотры,экспертизы и суды с данной организацией я за 20 тыщ тратить не буду,потому что состояние куртки уже не изменится, но это не отменяет того,что мне испортили вещь
Show business's response
Люда ступина
Level 7 Local Expert
April 11
Моя любимая Диана.как всегда отправляюсь только сюда, потому что уверена и знаю, что получу отличный результат .И очень часто пользуюсь акциями.А это и экономия и безупречная чистота.Так и вышло, опять все прекрасно и отлично, да и настроение от такой работы приподнятое.спасибо вам огромное за вашу работу и за внимание к каждому человеку.Рекомендую.
1
Show business's response
Светик
Level 2 Local Expert
February 28
Пользуюсь этой химчисткой долгое время ,всегда нравится качество чистки вещей .Сотрудники всегда вежливы и приветливы .Рекомендую