Эта химчистка всегда отличалась длительными сроками, и иной раз невыполненным заказом. Но теперь они еще и принимать нормально не умеют. Сдала пуховик, и только спустя три дня мне позвонили, что не заполнен один документ, три дня пуховик просто так там провалялся, и естественно срок исполнения увеличен. За что я заплатила? За то, чтобы прождать в два раза дольше?
Предложили компенсацию аж 3 %, с ума сойти!
Не рекомендую эту химчистку.
2
Show business's response
blackangelochki
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Отдавала штаны, чтобы отстирали. А в итоге и пятна до конца не убрали, но это мелочи…они еще и растянули ту часть штанов, где отстирывали пятна (низ штанов, видна волна и углы растянуты в разные стороны, разной длины, а были прямые). У нас в Калининграде этот костюм мне вернули идеальным, а здесь просто испортили на ровном месте!
Show business's response
Svetlana Dagadina
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Хамское общение с клиентами по телефону, боюсь представить, как химчистка Диана чистит вещи, если они так общаются по телефону. Рекомендую руководству инструктировать своих сотрудников элементарным принципам этики и вежливости.