Не удалось оценить качество химчистки. Но «удалось» столкнуться с некомпетентностью и хамством сотрудника пункта приема. Я привезла на чистку ковер, 40 минут сотрудница химчистки пыталась посчитать стоимость услуги, звонила и консультировалась, пересчитывала несколько раз. В итоге 13000 рублей за обычный ковер площадью 6 кв.м.. На сайте указана цена 510 рублей за 1 кв.м. На мое возмущение и отказ сдавать вещь в чистку последовал ответ сотрудника химчистки: «Ну и прекрасно, что не нуждаетесь в наших услугах!». Спасибо за прекрасный сервис!
Show business's response
Елена Комиссарова Зезюлина
Level 11 Local Expert
February 27
Замечательные сотрудники , все быстро , всегда расскажут про акции и скидки . Результат после - отличный ..
Show business's response
Наталья Пилинцова
Level 2 Local Expert
November 8
Ужасно пуховик испортили, цвет стал серый, сварили за что я такие деньги отдала, чтобы выкинуть 👎👎👎
Show business's response
ангелина
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
ужасная химчистка! отдала пальто, вместо коричневого цвета получила синий, спрашиваю что за дела, мне отвечают: «да вы что, это же пух синий, вы вот так рукой проведите и ничего не останется.» спрашивается, для чего отдавать вещь в химчистку, если потом тебе самому чистить еще больше, чем могло быть. остальные вещи не отстирали, ради интереса решила сама попробовать (как вещи домой принесла) и была не удивлена, что сама я смогла отстирать. «Диана» худшая сеть химчисток по стране, никому не советую эту химчистку если не хотите расстаться с вещами.
1
Show business's response
Марина У.
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
До недавнего времени хотела бы писать только положительные отзывы, но неприятность, которая призошла явно по халатности работников химчистки Диана - понизило оценуу их работы. Сдавала в химчистку два пуховика как обычно -приехал в удобное время - забрали, затем - так приехали и привезли. Увы, но даже не было мысли -проверить пуховик на наличие капюшона. Обнаружила потерю капюшона только при наступлении холодов...то есть прошло около 8 месяцев с момента сдачи в химчистку. Обратилась в службу химчистки, говорили вежливо, обещали поискать - но, увы, поискали очень быстро - есть сомнение - а искали ли вообще - в итоге - извинение и объяснение, что слишком давно это было... очень странное и халатное отношение к вещам потребителя((((((
2
Show business's response
Серег@
Level 6 Local Expert
November 10
Пустая трата денег, времени. Контора не отвечает своим заявленным позициям. Это не химчистка, просто дорогая стиралка и всё!!! Люди не рекомендую тратить деньги и время!!!((((
Это не химчистка!!!
Обманывают!!!
Show business's response
Анна Горшкова
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Добрый день. Сдавала подушку перьевую в химчистку. Услугой осталась довольна. Заменили наперник. Подушка стала пыщная. Неприятный запах пота с подушки ушёл. Потеряла подушка 100 гр пера за 1 чистку, но если учесть, что её вес 4 кг300 гр, потеря не значительная. Была скидка на услугу. Буду дальще пользоваться данной услугой.
Show business's response
Полякова Ирина Ивановна
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Куртку почистили качественно. Срок исполнения у нас Помещение просторное, на первом этаже жилого дома, пандус имеется, есть парковка,
2
Show business's response
Вера Шарова
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Пункт выдачи отличный, вежливый сотрудник приёмки.
Вещь почистили плохо, вернулась с пятнами
Show business's response
Ксения Б.
Level 4 Local Expert
January 23
С пуховика слез кусками принт на горловине на самом видном месте. Очень жаль.
Show business's response
Коля Ротару
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Очень плохо чистили куртку вообще как будто не чистили как отдал так и отдали обратно зря заплатил 2 тысячи рублей
2
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Хорошая химчистка рядом с домом. Отдавала пиджаки. Приятные цены, качество работы хорошее.
Show business's response
Алина В.
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Удобный севис, пользуюсь курьерoм в оснoвном, недавно даже ковер отдала почистить, кошка полиняла и ковер весь в шерсти. Вернули все в лучшем виде, пятерка квам за сервис.
Show business's response
Юлия Г.
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Отдавала сюда ковер и дорожку, которая у нас на кухне лежала. На дорожку дети вообще и от фруктов пятна пoсадили, и еду видимо проливали, потому что вид вообще ужасный был. А после чистки конечно намнoго лучше стал, считвй, вещи как новая. Тем более, что и по деньгам это гораздо дешевле покупки нового обoшлось