Diana
Directions
Nagornaya
1.09 km
The Good House Foundation
90 m
24 reviews
September 28, 2024
Приходил два раза в эту химчистку, сидит хамоватая женщина, видимо обиженная на жизнь. Не умеет общаться с людьми. Говорю: «я принес пуховик на чистку». Смотрит, говорит мне: «это не пуховик, это зимняя куртка» с каким-то смешком. Спасибо за непрошенный комментарий, только мне какая разница, пуховик это или что-то еще? Почистите, я за этим пришел.
Я спросил можно ли сделать доставку, вопрос просто проигнорировала, сказала: «приходите, все будет в ажуре».
По поводу чистки куртки вопросов нет, результат хороший.
Второй раз принес женское пальто, сидит та же самая пенсионерка. Сразу предупредил, что пальто в шерсти и четко спросил, получится ли убрать всю шерсть? Она зачем-то сказала да и приняла пальто. Написала цену 2340 руб, хотя на стене висит прайс 1800 руб. То есть что-то добавила как доп услугу и даже не сказала об этом, не предупредила.
Спустя 5 дней чистки прихожу, смотрю пальто, шерсть как была, так и осталась. Да, стало меньше, но зачем принимать пальто, если вы заранее знаете что не сможете убрать всю шерсть?
Я смотрю на пальто и говорю, шерсть осталась, что это? Она сказала, «просто куртка наэлектризована, дома все отпадет, никто не сидит и не отбирает шерсть руками». Понятно, спасибо, больше никогда к вам не приду
1
February 28
Сдавала осенью пальто. Его принимала хамоватая женщина. На вопросы об услуге отвечала в стиле «а вы сами не знаете?», перебивала. К самой химчистке претензий нет, но в данное место ходить не стоит, если не хотите, чтобы вам испортили настроение.
September 3, 2024
Сдавала ковёр в чистку, пятен на нём не было в принципе. При получении большой ошибкой было его при них же не открыть и не проверить. Спустя некоторое время, когда ковер был распакован дома - жёлтые разводы коркой по всему ковру, ещё и вонючие. Претензия была составлена, но в решении вопроса отклонено тк открыла я ковер не сразу.
Дозвониться ни по одному многоканальному телефону там тоже невозможно. Ковер на выброс.
ВСЕГДА ВСЁ ПРОВЕРЯЙТЕ НА МЕСТЕ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ, ДАЖЕ ЕСЛИ ЭТО ХОРОШО ЗАПАКОВАННЫЙ КРУПНОФОРМАТ, КОТОРЫЙ УДОБНЕЕ ДОНЕСТИ ДО ДОМА В УПАКОВКЕ.