Был проездом в городе,выбрал этот сервис по 2 причинам
1-быстрая запись на удобное мне время
2-приятная цена
Работу мастер выполнил хорошо
Но есть минусы,но не относящиеся к качеству услуг
Слишком грязная плитка(рабочая зона)
Какое то масло,мазут,дизель все в перемешку
После того как уехал обратил внимание на водительский коврик,он был в этих пятнах.
А так норм все
Show business's response
Рома Е.
Level 5 Local Expert
August 8
Впервые обратился на эту СТО., проводил очередное межинтервальное ТО ТС Volvo. Ребята показали себя на уровня !, все быстро и в срок подобрали расходные материалы и провели работы. Дали рекомендации по предстоящему ремонту! Есть что обслужить )))
Кто сомневается - не бойтесь, они знаю толк в обслуживание Вашего автомобиля. Теперь буду только у них обслуживаться ✅
Show business's response
Кирилл Павлов
Level 2 Local Expert
September 10
Всё отлично! И персонал ! И ремонт ! И обслуживание! Обратились в момент,когда ремонт нужен был срочно,и специалисты смогли оперативно выявить причину возникновения проблемы и также оперативно ее исправить,спасибо огромное,будем рекомендовать данный сервис знакомым и сами обращаться при возникновении необходимости.
Show business's response
Ирина Румянцева
Level 2 Local Expert
October 1
Впервые обратилась в этот сервис, возникла проблема с автомобилем, очень беспокоилась и волновалась, как пройдет ремонт. В результате - быстро провели диагностику, выявили все неисправности, доходчиво объяснили что с автомобилем. Ремонт и обслуживание провели отлично!!! Оперативно!!! Качественно!!! Огромное спасибо всему персоналу «Дизель-Эксперт» - Вы настоящие профессионалы, отзывчивые доброжелательные люди!!! Теперь - только к ВАМ!!!
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
September 18
Моя Шкода закипела, пришлось искать новых мастеров, тк предыдущий ушел на СВО. Искала прицельно людей с опытом работы с дизельными двигателями (предыдущий мастер еще год назад высказывал опасения, что возможно в скором времени придется поменять прокладку ГБЦ). Написала через сайт, спросила возьмутся или нет. Перезвонили через 10 минут, поговорили, предложили приехать в сервис прямо в день звонка, но я могла только на следующий день. Записалась. Приехала, сдала машину, позвонили в тот же день, перечислили, что придется поменять, и согласовали со мной все работы. Позднее при проведении работ вылезли еще неисправности, эти работы тоже согласовали со мной, в итоге все проблемы решены. Машина бегает, температура в норме. Попутно, пока ждали одну из запчастей решили по моей просьбе несколько других мелких проблем. Результатом довольна, буду обращаться и с другими работами. Цены для моей машины подъемные. Всем сотрудникам и мастерам большая благодарность от меня!
Show business's response
дмитрий б.
Level 3 Local Expert
January 5
Огромное спасибо всем ребятам сервиса ,,Дизель-эксперт".
Оперативно и качественно отремонтировали генератор на Мерседес Спринтер.В то время,как ни один ,казалось бы грузовой ,сервис в Санкт-Петербурге не согласился взять машину длиной 6 метров и высотой 3 метра 10 сантиметров,а обзвонили мы таких сервисов с десяток,мастера из ,,Дизель-эксперт" согласились и сделали машину очень быстро,не смотря на очень плотную запись к ним в сервис.
Они пошли навстречу,так как машине необходимо было возвращаться в Москву с важным грузом.
Огромное Вам спасибо!
Вы настоящие профессионалы своего дела и очень отзывчивые,вежливые люди!
1
Show business's response
Анжелика Жданова
Level 4 Local Expert
October 25
Вопросов нет к данному сервису, очень приятный и отзывчивый персонал. Всё объяснят, покажут и сделают качественно. Теперь только сюда) После многих сервисов- это самое лучшее, где я была
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
October 19
Очень редко пишу отзывы, но здесь считаю нужным оставить, точно надо отметить, что для людей в первую очередь работают. Запись удобная, сразу спрашивают о проблемах, консультируют. Документы оформляют быстро, то же приема и выдачи авто касается. После диагностики ремонт согласовывают, запчасти согласовывают, лишнего ничего не делают - в общем, место мне очень понравилось. Буду еще обращаться сюда, но надеюсь не скоро.
PS: отдельное спасибо Артему.
Show business's response
Алексей Г
Level 7 Local Expert
November 21
Менял клапан scv на тнвд на mitsubishi l200. С дальнейшей инициализацией в системе. Работы проведены качественно, достаточно быстро. Можно присутствовать при проведении работ. Рекомендую!
Show business's response
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
October 1
Очень благодарна сотрудникам автосервиса Дизель Эксперт в оказании помощи на дороге! Особенно благодарю автоэлектрика Семёна за отключение нерабочего иммобилайзера, так как не было возможности завести автомобиль. Семён взял всё необходимое с собой, чтобы можно было доехать на машине до автосервиса своим ходом и устранить неисправность. Всем рекомендую автосервис Дизель Эксперт!
Show business's response
Вадим Галкин
Level 7 Local Expert
November 2
Обслуживался в данном СТО 6 месяцев.
2 недели назад сдал авто приёмщику Алексею с проблемой поломки стартера. В течении дня выяснилось со слов Алексея, что проблема в "отгнивших" проводах стартера, которые дают короткое замыкание.
Согласовали работы по восстановлению клемма.
На следующий день Алексей позвонил и сказал, что машина готова.
По приезду меня поставили перед фактом, что заменили на б/у стартер и выставили несоизмеримый счёт с ранее уже согласованными работами по замене клемм.
Мне не предоставили выбора между установкой б/у стартера и новым.
Показали стартер с механическим повреждениями(скол на корпусе. Ранее за 3 недели до этого мне там же меняли сцепление).
Позже я обнаружил на защитном кожухе аккумулятора осколки пластика. При осмотре выяснилось, что все крепёжные элементы кожуха были сломаны. Теперь он не зафиксирован и болтается.
После моего звонка Алексею договорились о замене ими установленного стартера б/у на новый.
В назначенный день, сегодня я приехал, но стартера в наличии не было.
Больше я обслуживать в данном СТО не имею желание.
Работы проводятся вандальным способом. Все поломки и порча авто перекладывается на владельца авто.
Alex White
Level 9 Local Expert
March 5
Для меня лучший сервис ,всегда уверен что у ребят нет не решаемых задач,ребята классные специалисты решат любые вопросы,лишнего никогда не сделают,обслуживаю два своих автомобиля,и два авто компании и привёл друга ему так же как мне понравилось и теперь только к ним.Кроме ремонта можно взять подменный автомобиль.Всегда можно оставить авто если если очередь и сразу не встать на ремонт.У ребят отличная база по запчастям ,поставщики одни из лучших ,никогда не думал какие запчасти ставить,пару раз сравнивал цены в авто сити были дешевле,теперь полностью полагаюсь на их выбор,честная гарантия как на запчасти так и на работу,обслуживаюсь в авто сити с самого открытия ,в Стайере обслуживал фургон рабочий когда они ушли и открылось авто сити я стал обслуживать и свои личные авто,
3
Show business's response
Андрей Тракторист
Level 13 Local Expert
July 24
Сервисом я доволен, машину отремонтировали хорошо... Теперь если нужно ремонтировать свою машину только к ним... Сервис находится не далеко от дома, удобно добиратся после того как машину оставил на ремонте...
Show business's response
Дим Димыч
Level 15 Local Expert
September 11
Единственная компания которая взяла в ремонт ТНВД DELPHI это среди других компаний, которые позиционируют себя как супер профи, мастер по ремонту прям специалист супер! Большое спасибо за работу! Рекомендую всем!
Show business's response
Ксения Мамкова
Level 6 Local Expert
October 11
Хороший сервис
Вежливый и внимательный персонал
Сделали диагностику и оперативно устранили неисправность . Демократичные цены . Хорошее место .
Show business's response
Andrey Marchenko
Level 11 Local Expert
October 11
Обращался по поводу компьютерной диагностики, утром загорелась ошибка "неисправность тормозной системы", диагностика не показала наличие проблем в ЭБУ, за то мастер определил не только причину ошибки - - низкий уровень "жижи , но и причину возникновения - неровнамерный износ ТК. Вежливый грамотный персонал. Лишнего не накручивают. Цены приемлимые и ниже чем у соседей. Буду обращаться еще. Рекомендую.
Show business's response
Олег Чуркин
Level 4 Local Expert
July 26
Очень класный сервис ребята быстро решают проблему обслуживание очень приятно, оборудование в отличном состоянии очень хороший сервис.
Show business's response
Иван М.
Level 5 Local Expert
January 29
Я обратился в автосервис "Дизель Эксперт" для диагностики ходовой части своего Kia Rio и получил отличный опыт обслуживания. Сотрудники проявили профессионализм и внимательно выслушали мои проблемы с автомобилем. У них были современное оборудование, квалифицированные специалисты и богатый опыт работы с моим типом автомобиля. По результатам диагностики был подробно объяснен мне весь перечень неисправностей и подробно рассказаны о возможных вариантах их устранения. Работа была выполнена качественно и в установленные сроки. Я отметил высокий уровень профессионализма и эффективную коммуникацию со мной как клиентом. Очень доволен обслуживанием и рекомендую "Дизель Эксперт" всем владельцам автомобилей.
Show business's response
Саша Миннигалиев
Level 5 Local Expert
February 5
Дизель Эксперт! Я обратился к ним с проблемой в моем автомобиле, и хочу сказать, что их профессионализм и отличный сервис меня приятно удивили.
Сотрудники Дизель Эксперт - настоящие эксперты в своей области. Они провели диагностику моего автомобиля в кратчайшие сроки и выявили все неисправности. Благодаря их опыту и знаниям, мое авто было оперативно отремонтировано, и теперь оно работает как новое.
Что еще больше порадовало - это их вежливость и дружелюбное отношение к клиентам. Они всегда готовы ответить на все вопросы и объяснить, что происходит с автомобилем. Благодаря этому я чувствовался уверенно и в курсе процесса ремонта.
Очень рекомендую компанию Дизель Эксперт всем, кто ищет надежного и профессионального сервиса по обслуживанию и ремонту автомобилей. Вы точно останетесь довольны их качественной работой и превосходным отношением к клиентам. Большое спасибо за отличное обслуживание!
2
Show business's response
Александр Т
Level 4 Local Expert
September 18
Спасибо за работу, мужчины профессионалы, рекомендую!!!
Быстро, профессионально, вежливо и позитивно!!! Рекомендую!!!
Show business's response
Владимир А.
Level 4 Local Expert
August 4
Ажиотаж серьёзный, ребята работают без продыху, мне посоветовали эту мастерскую, товарищ тут свой Транзит ремонтирует. Убедился что всё по делу, менял цепь и гидрокомпенсаторы, быстро сделали и отлично, движок заработал как новый!))
Show business's response
Александр З.
Level 5 Local Expert
October 14
Очень понравилось, сделали всё быстро и без навязывания лишних услуг, с запчастями тоже проблем нет, сами всё купили, от меня были только передние пружины.
П.с.: надо было привести Киа Рио в норму, чтоб дальше радовала
Show business's response
Евгений Евтушенко
Level 3 Local Expert
November 28
Цены не соответствуют ни на Яндекс ни на сайте, диагностику делал по 800 ремонт одеой 4500, запчасти китай, но по цене в два раза дороже чем везде, сказали типа у нас самый лучший китай из тех что есть. А так поставил, прописал новый код и все, надеюсь проработает долго.
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
July 25
Внезапно появилась проблема в машине. Приехала можно сказать без записи. Ребята при мне все диагностировали, выявили проблему и решили ее! Теперь и далее здесь буду обслуживаться… соотношение цены и качества - 10 баллов! Спасибо.
Show business's response
Roman K.
Level 3 Local Expert
November 2
Записался на сервис, 10 утра субботты, накануне напомнили , что ждут. Утром напомнили еще раз и прислали карту, как добираться. Приехал, меня уже ждали в течение 5-10 минут приняли машину в сервис, отдали раньше чем обещали. Все ребята были приветливы. Остался доволен работой. Обращусь в этот сервис ещё раз.
1
Show business's response
Юра Макаренков
Level 7 Local Expert
March 18
Работы выполнены на отлично, персонал вежливый и коректный. Ремонтируюсь только в этом сервисе, работы сделаны всегда на ура, возвращаться не приходиться, только тогда когда есть необходимость. Особенно хочу поблагодарить механика Алексея, свою работу знает.
Show business's response
Ольга Шахова
Level 3 Local Expert
July 26
Это была уже четвертая компания по диагностике, везде говорили совершенно разные причины стука, обратилась с названием проблемы от других организаций. По теме посмотрели, выявили причину в другом. Специалисты в этой организации вызвали больше всего доверия. Причину устранили. Буду обращаться, цены недорогие
Show business's response
Артём Приходцев
Level 3 Local Expert
September 17
Отличный сервис!отличные мастера!всё чётко по делу,без лишней"воды" и навязываний!рекомендую всем и сам буду ещё обращаться!
Show business's response
Александр Стычук
Level 2 Local Expert
April 15
Все отлично! Рекомендую!!! Высококвалифицированный персонал выполняет работу качественно и в срок! Благодарю всех сотрудников за отлично выполненную работу!
Show business's response
александр федосеев
Level 9 Local Expert
October 16
Обращаюсь в этот сервис несколько лет. Работой мастеров доволен. Последнее обращение опора амортизатора, амортизатор и пружина передним. Недавно менял пыльники передних тормозных дисков. Всё чётко и быстро.
Show business's response
Сергей Тюрин
Level 2 Local Expert
July 16
Все отлично!!! Грамотные специалисты, сервис на высшем уровне, работой доволен, спасибо!
Show business's response
Михаил Г.
Level 8 Local Expert
February 18
Обратился к ребятам после того как в соседнем, достаточно крупном и известном СТО «влупили» ценник за гранью добра и зла. Соседи просто решили поменять половину подкапотного пространства что бы не искать проблему ну и денег подзаработать. Ребята из «Дизель-эксперт» быстро нашли проблему и устранили за гуманный прайс и короткий срок. Понравилось то, что люди действительно разбираются и стараются решить вопрос ремонтом а не заменой всего и вся. Пока нареканий нет, всем доволен. Да, тут вам бесплатный кофе не предложат и красивых девочек-администраторов нет, тут работают нормальные парни в спецовке и «по локоть в масле». Если вам гламур это не сюда, а если специалистов - рекомендую.
1
Show business's response
Евгения Назарова
Level 17 Local Expert
July 24
Ну у меня была только диагностика. Помогли решить проблему, мастер с желанием помогал мне🤍скинули ошибку. Заменили фильтр топливный. Проблема ушла.
В целом оценка 5
Сервис нравится.
Show business's response
Александр Куклин
Level 3 Local Expert
October 9
Спасибо за профессиональное обслуживание автомобиля, за внимание к клиенту и учет его пожеланий. Впредь всегда буду обращаться к этим ребятам!
Show business's response
Андрей А.
Level 3 Local Expert
October 12
Очень хороший сервис. Все одыкватные сотрудники. Делают многое!!! Все устраивает . дальше буду обращаться
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
November 20
Зашел проконсультироваться, а в итоге все сделал, что надо было (проверка форсунок на стенде, замена фильтра). Ребята заинтересованные. Готовы обсуждать проблему и аргументировать свою точку зрения.
Show business's response
Кирилл Смирнов
Level 9 Local Expert
March 23
Пожалуй,это один из лучших сервесов города,обслуживание на высшем уровне, быстро,качественно и не дорого,все рекомендую. Очень внимательный персонал.
Show business's response
Иван Фролушин
Level 2 Local Expert
August 20
Сразу получилось договориться о ближайшем времени ремонта, поставили на подъемник минут через 15, быстро привезли запчасти , спасибо за работу
Show business's response
Филипп Кузнецов
Level 7 Local Expert
June 4
Прежде всего, хочу отметить добросовестность этого сервиса: не заводилась машина, мне провели относительно недорогую диагностику без навязывания дополнительных проверок и услуг, мастер Артем постоянно консультировался со мной и отчитывался о каждом этапе диагностики.
Show business's response
Игорь Цыганов
Level 2 Local Expert
May 7
24.04.24 обратился к Дизель-Эксперт с проблемами своего Renault Symbol:- замена передней тормозной системы диски/колодки,проблемами МКП(не включались передачи 2-4),и желанием диагностики ходовой части.Все мои проблемы были решены за рабочий день,никто ничего не"впаривал", в поисках деталей я не бегал-все подобрано спецами Дизель-Эксперт.Сделано все грамотно и качественно-машину не узнать!
Show business's response
Игорь С.
Level 5 Local Expert
March 16
Возил форсунки просто на проверку без причины с тигуана пробег был 200 000км. Думал может пора😌. Встретили хорошо без записи. Мужчина -мастер строгий лишнего слова не роняет, но удивило то что не развели на ремонт как некоторые любители из сервиса "Стандай"на моск. ш. У тц Колесо. Все по делу сказал. Форсы в порядке даже тест прошли в чем я сомневался так как не первый раз уже с этим сталкиваюсь в семье 2 дизельных авто. Благодарю👍👍👍
Show business's response
Лёнька С.
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Отличный сервис, привёз тнвд на проверку. Тнвд оказался не комплектный, не было клапана рег. давления, попробовали найти недостающую часть из своих запасов, за что хочу отдельно подметить подход к работе и клиенту. По итогу привёз другой тнвд, к счастью подвернулся, всё проверили, данные все предоставили, указали на возможные причины поломки, всё подтвердилось. В общем открыто подошли к моей проблеме, есть услуги ремонта и замены комплектующих, в общем сервисом остался доволен. Могу порекомендовать!
Show business's response
Ибрагим Ведзижев
Level 2 Local Expert
July 30
Отличный сервис, делают свою работу идеально и быстро ,рекомендую всем
Show business's response
Александр К.
Level 6 Local Expert
April 14
Более 20 лет обслуживаюсь наэтой станции. Всегда делают качнственно. Уезжаю и не очём не думаю. Машина работает, отношение отичное. Всегда в наличии запчасти, а главное не разводят на лишний ремонт. Просто молодцы. Ребята Вам только здоровья. Спасибо.
Show business's response
Инкогнито 8076
Level 2 Local Expert
August 4
Все быстро и четко сделали ,нашли деталь на чанган за пол часа,в отляиие от остальных автосервисов которые не могли найти ее месяц !!!!
Show business's response
Инкогнито 5743
Level 2 Local Expert
October 19
Спасибо ребятам, сделали быстро и качественно,уже не первый раз к ним обращаюсь , спасибо ещё раз.
Show business's response
Koba
Level 6 Local Expert
May 27
Отдавал на ремонт ТНВД, старый Опель(2001г) - починили успешно, за месяц эксплуатации после ремонта проблем не выявлено.
Дополнение: Прошло полгода эксплуатации после ремонта тнвд. ТНВД работает как часы. Никаких нареканий.
1
Show business's response
Антон Игоревич
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Отличный сервис, записался, описал проблему, сразу получил консультацию, ребята сделали все быстро и хорошо! Буду ещё обращаться. Запчасти в наличии ) либо заказывают и получают их быстро. Не заставят вас долго ждать.
Show business's response
Griana13
Level 4 Local Expert
November 27
Честный сервис, нормальные мастера. Если помочь не смогут, денег брать не будут и ненужные работы навязывать не станут.
Show business's response
Сергей К
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Ремонт дизелей довольно сложное и многогранное мероприятие, у меня сложилось впечатление что Дизель-Эксперт справляется с этой работой профессионально и четко. В моем случае был заменен ТНВД, организована логистика этого мероприятия. По времени справились даже быстрее чем обещали.