Digital Diesel

Rating 4.6
677 ratings
Rate this place

427 reviews

Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Ужасный сервис. Причину поломки так и не нашли. Зря потратил время и деньги.
7
Level 8 Local Expert
November 25, 2019
У меня редкий двигатель Yanmar. До этого был в двух сервисах в том числе и у официального дилера. Никто не мог понять что с ним. Предлагали менять гидроголовку и распылители форсунок. Всё это вставало мне в неслабую сумму. Притом я был уверен, что с гидроголовкой всё в порядке. В поисках "другого доктора" нашёл этот сервис. Здесь есть стенд для проверки насоса и диагностическое оборудование yanmar. Неисправность нашли за пару дней. Сгорел ЭБУ двигателя. Ремонт обошелся мне втрое дешевле, чем у официалов. Особо хочу отметить работу сервис-менеджера Ивана Логачёва.
10
6
Level 13 Local Expert
June 20, 2022
Отдавали в ремонт машину. Слишком затянули 3 недели меняли форсунки. Вроде пока ездит.
1
1
Level 2 Local Expert
April 29, 2019
Спасибо,что есть такие ребята! Помогли справиться с проблемой, мастера знают своё дело, грамотно объяснили, показали и сделали свою работу на высшем уровне. Буду рекомендовать всем своим знакомым!!!
5
3
Level 10 Local Expert
March 24, 2023
Очень толковый менеджер Максим
4
4
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Качеством доволен по просьбе ремонт выполнен в кратчайшие сроки
3
2
Level 10 Local Expert
December 8, 2019
Грамотное консультирование и мастера с руками... Лидер в области ремонта и обслуживания дизельных топливных систем мировых брендов. Рекомендую однозначно
6
9
Level 2 Local Expert
October 1, 2019
Клиентский сервис на очень низком уровне. Хотя ребята и профессиональные но опыт коммуникация, общения и визита к ним ужасный. Основной посыл от приемщика Ивана - «мы ни в чем не виноваты, даже если обещали. Может быть все что угодно». Оговорили объём работ. Вместо того чтобы выполнить работу они разобрали машину и ушли на обед. То что они обещали закончить работу на 3 часа раньше их не волновало. В итоге пришлось ждать ещё час на месте и то после очень настоятельных требований чтобы они закончили работу.
10
4
Level 5 Local Expert
June 1, 2021
Качественная диагностика и ремонт топливной аппаратуры. Грамотные и вежливые специалисты
8
2
Level 4 Local Expert
August 8, 2019
Не хотел ремонтироваться в этом Диджитал Дизель сервисе, но пришлось т.к. проверить ТНВД можно не в каждом сервисе 27.06.2019 года я сдал в этот сервис микроавтобус мерседес спринтер с неисправным ТНВД. Три дня снимали ТНВД (люди туда едут косяками как рыба на нерест) ,потом сделали дефектовку (хотя было видно сразу что менять надо полностью) на 30000руб запчасти +работа 10000руб. Я купил насос Б/у за 7000руб они очень удивились что так дешево купил ,проверили на стенде (3500р) и поставили на машину . Все сделали за неделю!! Это для них норма! Я выехал за ворота проехал 5 км и у меня встала машина. Приехали обратно оказалась что шланг на топливном фильтре соскочил.Хомут был не закреплен, сделали и я уехал подумав что все хорошо.Но не тут то было ! Через месяц у меня потекла солярка предположительно с этого злосчастного насоса! Пришлось приехать к ним еще раз.Мастер сразу стал уверять что они не причем типа только поменяли насос и тот б/у.После проверки оказалась что топливо сочиться через обратку которая идет с форсунок на ТНВД (Естественно они обратку снимали и ставили на насос и повредили ее) На вопрос смогут ли они исправить свой косяк (который они признать отказались) мастер сказал что запчасть надо ждать 4 дня! и очередь на ремонт тоже 4 дня не считая выходных (10 дней нормально?) как будто мы находимся не в Москве ,а на Ямале .В результате через 1 час я купил обратку и в течении дня мне заменили ее в другом сервесе. НЕ приезжайте в этот сервис ищите другой!!!
13
4
Level 8 Local Expert
March 18, 2021
Знают свое дело, все сделали по плану и на отлично, был только в этом месте, сравнивать не с чем...
6
3
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Все компетентно
7
2
Level 16 Local Expert
August 12, 2023
Нормальный Сервис с хорошим оборудованием
6
1
Level 3 Local Expert
July 13, 2020
Хотите угробить двигатель, приезжайте в Диджитал дизель. После «ремонта» (совсем не дешевого) в этой конторе машина стала «кушать» масло ведрами, два раза ремонтировал турбину, при разгоне стала сильно дымить, из комплекта прокладок была установлена только одна под ГБЦ, остальные ушли в неизвестном направлении. Не рекомендую данный сервис.
9
4
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Отличное качество ремонтных работ..
4
1
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Хороший сервис.Работают профессионалы обращался не раз.
4
1
Level 14 Local Expert
December 29, 2022
В наличии отличные запчасти
4
1
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Отличная фирма! Все Супер! Молодцы!
6
1
Level 14 Local Expert
February 21, 2022
Хорошие специалисты, но очень дорого. Замер компрессии в дизеле - 6500 руб.
2
2
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Быстро, чётко, механы мастера своего дела.
5
2
Level 3 Local Expert
May 14, 2022
Очень хорошо ставлю максимум оценки все пять
6
1
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Отличный сервис.Приеду ещё.
3
5
October 8, 2018
Приехал к ним с исправным в общем-то ТНВД, по работе которого не было нареканий кроме подкапывающей соляры из под смотрового окна. ТНВД полностью механический Лукас, мотор DW8. Приемщик крайне уклончиво отвечал относительно перспектив ремонта у них, но заверил что тысяч в восемь уложиться можно по данному случаю. На следующий день позвонили и озвучили цифру в сто тридцать с чем-то тысяч рублей. Фактически стоимость нового тнвд на екзисте. Возвращать авто без оплаты диагностики стоимостью девять тысяч отказались. Собрать все как было -- тоже. Видите ли, у них принцип -- клиент от них должен уехать так, чтобы не иметь даже возможности упрекнуть их в чем-либо в части выполненных работ. Контрактный ставить отказались. В итоге -- они взяли 9000 просто за то, что сняли и разобрали ТНВД и посмотрели сколько он стоит у производителя. Большие специалисты, что тут еще можно сказать. Машину утянул на тросу в гаражи, где за две тысячи установили контрактный ТНВД из Беларуси стоимостью 8000.
14
7
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Всё супер
7
1
Level 5 Local Expert
March 7, 2021
Ужасный сервис!! Выполняют работу не срок, деньги берут за воздух! Причем не малые! Накручивают на каждой мелочи! Полный обман!!!!
7
2
Level 9 Local Expert
July 5, 2019
Развод и максимальный выжим денег с клиента. Обновление: В дополнение к ответу Диджитал Дизеля скажу следующее. Вы работайте так, чтобы о вас были только положительные отзывы и чтобы у меня, как у клиента, даже не было желания тратить свое время на написание отзыва о вашей работе. А что касается предоставления своей ФИО и номера заказ-наряда, то я не обязан это делать. Я и так жаловался непосредственно в вашу компанию по своему визиту. И мне даже звонили из вашей компании. Но кроме слов о сожалении о сложившейся ситуации я больше ничего не услышал.
14
5
Level 2 Local Expert
January 13, 2019
Довелось мне поехать в этот сервис. Но лучше бы не ездил. Отношение к клиентам вежливо-хамоватое. Например, при диагностике турбины мастер так раскрутил двигатель, что порвало ремень генератора. При этом у меня был в запасе старый ремень на такой случай. Результат - поставить мой старый ремень взамен ими же порванного отказались. И начали рассказывать сказки, что у меня там ремень и так был порван, и якобы есть следы от камней и прочую чушь собачью. При этом ремень за два дня до этого был в отличном состоянии и никаких намеков на порваные или дефектные части не было. Также ремень менялся год назад на новый оригинальный. За работы по замене ремня выставили сразу счет - 1750 рублей. В итоге пришлось его оплатить. В других сервисах без проблем поставили бы старый ремень и не вели бы себя так по-хамски. Ведь в момент разрыва ремня за рулем сидел мастер сервиса и двигатель крутил на максимальных оборотах именно он! В общем, я расстроен таким отношением к клиентам. Это был мой первый и последний визит в данный сервис, хотя находятся они рядом с моим домом. Также немаловажные минусы. Сервис находится на закрытой территории с оформлением пропусков на проходной. И еще зимой вас обязательно погонят на техническую мойку за ваш счет, которая находится на этой же территории и стоит 200 рублей. Теперь что касается отзывов. Ставлю им твердую единицу. И потенциальным клиентам наказ - если будете читать отзывы, то обратите внимание, что среди всех отзывов по данному сервису есть одинковые отзывы под разными именами. Просто прокрутите отзывы ниже. Вывод один - сервис сам себе накручивает рейтинг. P.S. Приемкой автомобиля занимался мастер-приемщик по имени Станислав. Держитесь от него подальше.
19
10
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Дорого. Диагностика визуально, ценник от фонаря.
4
1
Level 9 Local Expert
September 27, 2019
Сплошной негатив. При приемке машины с жалобой на вибрации, выдали заказ наряд на некую "Электронную Диагностику". В чем смысл ее провединия и какую цель она преследует - пояснить внятно не смогли, ссылаясь на "так нужно". Сначала ждал 20 минут пока приемщик закончит препираться с предыдущим Клиентом, потом еще полчаса ждал чтобы этот приемщик вернулся и принял меня. В итоге - час потерянного времени, хамское, враждебное отношение со стороны персонала и стойкое ощущение, что избежал мутного разводняка на деньги. Не советую никому этот сервис!
11
1
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Хорошая организация , понравилось как сделали форсунки на моего икса
7
2
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
Сделали все быстро, (тест тнвд) но каменно-кислое лицо приёмщика удивило
4
2
Level 16 Local Expert
May 15, 2022
Отличные ребята , брали кое какой инструмент у них .
6
1
Level 3 Local Expert
April 22, 2019
На днях появилась необходимость в услугах автосервиса, не знал куда обратиться, т.к. я не местный, да и не часто посещаю такие места, но не суть. Друзья посоветовали данный автосервис и, не смотря на мою прихотливость, я остался доволен, спасибо мастерам за работу.
6
5
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Рекомендую всем у кого дизель!
3
2
Level 13 Local Expert
November 17, 2019
Отвратительно. Деньги сдирают, толку никакого. Свой авто, точно туда не погоню. Был ремонт авто фиат дукатто, замена форсунок. Заменили, но проблема осталась. Чуть позже, когда снова пригнали машину, почему-то нашли мет.стружку, в 3 цилиндре. А причина оказалась банальная, нужно было всего то, прописать форсунки. У нас юрист, уже занимается этим вопросом.
12
4
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Профи, с большой буквы👍
6
1
Level 12 Local Expert
March 25, 2020
Мастера сервиса знают своё дело и выполняют свою работу на совесть и если с моим автомобилем что то серьезное я приезжаю к ним , но есть один минус чуточку дороговато
4
6
Level 16 Local Expert
July 18, 2019
Ремонт топливной аппаратуры Bosch, Denso, Delphi, Siemens, Yanmar, Stanadyne, ТНВД, форсунок, диагностика и ремонт грузовых и легковых а/м, спецтехники, продажа присадок и ГСМ, запасных частей, возможность заправки кондиционера и проведения ТО, из минусов - нет сход-развала, ремонт КПП и подвески.
1
3
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Достойная организация
5
1
Level 11 Local Expert
July 21, 2021
Из-за одной форсунки попал на 80 тыс руб. починили все , кроме того из-за чего я приехал
5
1
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Недоброжелательное общение мастера с клиентом!!!
5
1
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Связаться с сотрудником не возможно
5
2
Level 6 Local Expert
June 3, 2021
Ничего они не делают ((( . Только время потеряли с ними . Ещё за скорость деньги берут
4
2
Level 9 Local Expert
January 23, 2020
Делают быстро и на совесть. И вообще люди приятные, видно, что работать им интересно)) Запчасти в наличии у них же, по ценам - вполне.
8
7
August 23, 2017
Делал у них свой MAN TGA и очень спешил, потому что надо было выходить в рейс, а еще за прицепом ехать в соседнюю область. Поэтому хочу поблагодарить всех, кто принимал участие в срочном ремонте моего авто. Для начала механика Влада, квалифицированный специалист, который и работу делает по высшему разряду и с клиентами может пообщаться. Фактически его усилиями и был восстановлен мой грузовик. Также спасибо приемщику Руслану, он вошел в положение и быстро готовил все документы, выдавал наряды на работы и просто держал руку на пульсе моего заказа. И отдельное спасибо бухгалтерии и администрации сервиса, не знаю как там, в банке проводили платеж, но деньги они потеряли. Если бы вы не вы, то я не успел бы вовремя забрать машину, т.к. работы были бы не оплачены. Но в мое положение вошли, потратили лишнее время и все-таки смогли обнаружить перечисленные деньги. Итого всем большое спасибо, вы отличная компания, желаю вам удачи.
6
4
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Лучше не надо
3
3
Level 22 Local Expert
May 10, 2022
Профессионалы своего дела!
5
2
Level 6 Local Expert
July 19, 2018
Судя по всему дизелистов там вообще нет.Отдали им ТНВД месяц с лишним назад,сначала неделю ждали диагностику,диагностику сделали и тупо сказали ,что он не работает(итак было понятно),потом еще неделю дефектовали.В итоге приговорили вал привода,в наличии нет(я вообще не знаю что у них есть),закагали в Германии и в итоге просрали его.На этой неделе заказали опять,сколько еще придется ждать непонятно.ОБЫЧНЫЙ ДВОРОВЫЙ СЕРВИС для ЗАМЕНЫ МАСЛА И КОЛОДОК,БОЛЬШЕ НЕ НА ЧТО НЕ СПОСОБНЫ!!!
14
5
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Возможно, как спецы, хороши, но Дорого!
3
2
Level 11 Local Expert
August 27, 2021
Грамотный автосервис. Спасибо им большое.
8
3