Digital-Printing.ru
214 reviews
March 28
От всей души хочу поблагодарить типографию за отличную работу! Всё было сделано очень качественно, с вниманием к деталям и в оговорённые сроки. Очень приятно, когда чувствуешь заботу и профессионализм на каждом этапе — от приёма заказа до готового результата. Прекрасное отношение, отзывчивые сотрудники и действительно красивый, аккуратный продукт на выходе. Спасибо большое! Обязательно буду рекомендовать вас знакомым.
May 31
Очень довольна работой типографии! Заказывала печать открыток с тиснением, и результат превзошёл ожидания. Качество печати отличное. Сроки изготовления соблюли, доставили всё без задержек. Персонал вежливый, помогли с выбором и ответили на все вопросы. Обязательно обращусь ещё раз.
December 17, 2024
Делала наклейки в ноябре. Впечатление осталось ужасное после личного посещения типографии. Во-первых, впечатлила «вежливость и включение персонала». Такого наплевательского и пренебрежительного отношения я не ожидала. Понимаю, что все заняты своим делом и работой - но клиенту все же хочется спокойного ответа на уточняющие вопросы по заказу.
Во-вторых качество наклеек оставляет желать лучшего. Мало того, что часть из них была частично помята в конверте сразу же - еще и клеятся они отвратительно - точнее никак. Очень слабо держатся - и не стоит своих денег абсолютно. Пожалела, что обратилась сюда.
5
December 12, 2024
Сорвали сроки. При оформлении заказа была чётко указана дата готовности - 13.12.2024(см скрин); Заказ оформлен 09.12.2024; Позвонил 12.12.2024 уточнить - успевают ли. В ответ - "нет конечно, мало ли что там написано(относительно даты в личном кабинете). Мы публиковали объявление на сайте об увеличенных сроках в декабре". Никто не звонил/не писал относительно переносов срока заказа.
-----
Вместо исправления этого недочёта - предложили перевести заказ в срочный и доплатить 10т.р.(при сумме заказа в 17т.р.);
Заказ отменил. Деньги вернули не полностью(сослались на комиссию эквайринга. хотя при возврате она вроде не списывается у продавца. тут могу ошибаться).
5
January 5
К сожалению , плюсов нет никаких . Сначала задержка в изготовлении. Потом неприятное общение с оператором по поводу задержки. Ни извинений , ни обьяснений . Спустя 2 недели календари все таки пришли ……. Но не мои. Не могу связаться с оператором , все телефоны молчат. Давно я не сталкивалась с таким ужасным сервисом . Не заказывайте здесь ничего, поберегите деньги и нервы . P.S. Календари в итоге перепечатали . В общей сложности свой заказ на 4 календаря я ждала около 20 дней. За это плюс две звезды.
March 7
Попробовал, ничего плохого сказать не могу, все классно! Порадовала возможность ни с кем не общаться, быстро понять, сколько стоит заказ, как получить, когда и где забрать. Цены умеренные, не раз уже заказывал визитки и есть с чем сравнить. На онлайн калькуляторе быстро все рассчитал при всей специфичности своего заказа. Заказ прошел гладко, в понедельник забираю свои матовые визиточки с новой должностью). В общем, запомнил место..
March 7
Выполнили наш заказ на 300 буклетов. Во-первых, как всегда качественная печать, плотная бумага, яркие цвета. Во-вторых, удобно что работают удаленно, прислали шаблон по почте, а они нам готовый продукт через два дня курьером. Впечатления самые положительные от работы типографии.
December 29, 2023
Хотим поблагодарить за качественно выполненную работу по печати настенных календарей. Дизайн и исполнение на уровне, быстро нужен был тираж, чтобы дополнить корпоративные подарки для сотрудников и партнеров. Это не первое сотрудничество и можем отметить что довольны. Был опыт общения с несколькими типографиями позиционирующими себя лидерами рынка, не сложилось. Стоимость была завышена, сроки не соблюдались якобы из-за большой загруженности. Тут ребята отвечают за взятые на себя обязательства и по срочным заказам качество неизменно топовое
2
November 18, 2024
Добрый день!
Благодарю за качественно сделанную в срок работу.
Из плюсов:
1. Тираж 200 экземпляров по загруженному шаблону сделали за 1 рабочий день (хотя договаривались за 3-5)
2. Все документы приходят на почту, в том числе пуш-уведомления о статусе заказа, приятно
3. Позвонили с уточнением, как будет лучше сделать заказ и расположить макет, тоже очень приятно
Из минусов - один и очень важный, коммуникация с клиентом
Я два раза позвонила вам с вопросами, где нет очевидных ответов на сайте
Во-первых, при оформлении заказа с онлайн-калькулятором на странице нет информации о том, в каком формате загружать макет
Во-вторых, было затруднительно попасть в ваш офис, так как это жилой дом, и никаких опознавательных знаков не было
Это окей, если вы готовы помочь клиенту сотрудничать с вами
Оба раза телефонный звонок заканчивался "Девушка, у нас все на сайте указано". Есть ощущение, что сказать фразу выше тратит не больше усилий, чем сказать "Заходите во второй подъезд, он открыт"
Поэтому большое вам спасибо за работу. А человеку, кто брал от меня трубку, хорошего настроения
4
March 3
довольна, вообще порадовало, что заказ мой выполнили быстро, я так переживала, что не успею к назначенному дню! Спасибо большое за качественную и хорошую работу! 5 звезд вам
March 7
очень хорошая печать
стикеры напечатали быстро, учли все требования к материалам. цена тоже нормальная
из минусов, наверное, только то, сложно было дозвониться( а в целом, работа выполнена отлично, качество супер
January 22
Оперативнейшная печать (напечатали за пару часов), конечно, с большой доплатой, раза в два больше, чем стандартная стоимость, но мне нужно было к экзамену напечатать книжку в кбс с клапанами и всё вышло идеально!
Однозначно буду рекомендовать, спасибо большое Павлу за помощь с формированием заказа!
1
December 18, 2024
Самая ужасная типография, с которой приходилось сталкиваться в Москве. Сроки не выдерживают. Был заказ 6.12 с исполнением 13.12, затем поменяли срок до 16.12. На 18.12 даже в работу не взяли и дату исполнения заказа не потрудились изменить. Естественно, все уже напечатано в другой типографии, полагаю денег тоже не вернут.
3
May 12
Самая оперативная типография в Москве. Большой спектр услуг, качественная печать. Постоянно заказываю печать книг в мягкой обложке тут.
April 22
Отличное место. Нужно было очень срочно напечатать документы для диссертации. Оставил заявку онлайн и получил распечатки в большом количестве в течение трех часов сразу домой.
Буду обращаться еще!
November 4, 2024
Ничего про качество печати сказать не могу — дело до неё, к сожалению, не дошло.
На мой взгляд, ребятам не хватает коммуникации.
Сотрудничаю с другой типографией и хотел сравнить качество материалов и работы с данной. Позвонил, договорился о встрече.
По приезде мне предоставили небольшой блокнот с самими материалами (никаких примеров работ, насколько я понял, нет). На уточняющие вопросы сотрудник отвечал односложно. Для примера того, что хочу видеть, дал визитку с пожеланиями некоторых изменений. Ответил, что в блокноте всё есть)
Само место довольно тесное, я стоял у порога.
Поэтому, если перед заказом решите, как я, ознакомиться с примерами работ вживую, думаю, на это не стоит тратить своё время. Лучше заказать несколько небольших партий товара из интересующих материалов или обратиться в другую типографию.
3
November 14, 2024
Заказываем уже несколько лет печатную продукцию для нашей компании. Устраивает всё и качество продукции и внимание менеджеров к деталям! Срок исполнения и срок отправки. Очень нравится что можно оформить всё онлайн на сайте. Процветания Вашей компании!
1
January 7, 2024
Спасибо большое сотрудникам за ответственность и профессионализм! Была в в полном восторге от поздравительных открыток! Дизайн очень понравился, очень быстро предложили идеальный вариант. Соответствует настроению. Уже не первый год обращаюсь, всегда сделают быстро и качественно, даже если
нужно очень срочно. Качество печати на высоком уровне. Мне нравится, что можно сразу рассчитать стоимость. Выбор услуг довольно широкий, цены приемлемые. Спасибо вам за вашу кропотливую работу!
3
1
May 24
Спасибо типографии за непростой заказ, который был выполнен вовремя и самым лучшим образом!
Настоятельно рекомендую и буду обращаться снова!
February 19
Проведите работу с операторами (или менеджерами), уж не знаю кто у вас отвечает на звонки
Абсолютно хамское отношение и ответы сотрудника.
Звонила сделать заказ и задать вопросы, в итоге желания это делать теперь нет абсолютно)
Звонила 19 марта 2025г в 17:40.
October 25, 2023
Хорошая типография, вежливые и приятные сотрудники, удобное месторасположение. Предоставляют много видов услуг. Сотрудничеством довольны, заказы выполняются в высоком качестве и в полном соответствии с нашими макетами. Если нужна срочность, то идут на встречу. Цены доступные и если надо есть доставка. Благодарим за плодотворную и надеемся продолжительную деятельность
2
1
January 15, 2024
Очень хорошая типография. Предоставляют много типограф.услуг. Уже обращаюсь в неё второй год. Работники хорошие и вежливые, выполняют свою работу отлично. В этом году мне очень понравились сделанные ими открытки и календарики для подарков. Работу сделали довольно быстро. Качество в отличие от других типографий выполняют на уровне. Цены же хорошие. Если потребуется, буду ещё здесь делать заказы.
3
1
May 5
На сайте работает токсичный менеджер. Хотела заказать тираж брошюр, задавала уточняющие вопросы. Ответы были в стиле - разве не видно, что не понятно? Советую почитать переписки и качество обслуживания персонала.
1
February 2, 2024
Заказывала в типографии квартальные и карманные календари к 2024 году, визитки. Для изготовления рекламной продукции, специалисты подобрали оптимальные варианты материалов. Дизайнер разработал стильные макеты, с высокой точностью передачи изображений на бумагу. Очень порадовало качество выполненного заказа, по разумной цене. Рекомендую!
2
2
November 27, 2024
Очень ужасная коммуникация, при коммуникации на любой вопрос ответ: "это указано на сайте" или "напишите в комментариях на сайте" главное оплати, а там разберемся, по качеству материала нет информации, так как до этого не дошел. Складывается такое ощущение, что сотрудники с которыми происходит коммуникация, находятся в отпуске, на больничном или у них выходной и клиенты их беспокоят во время их отдыха. Итог оплати и всё будет хорошо, не рекомендую обращаться в эту типографию. К сожалению нельзя поставить 0 звёзд.
5
November 23, 2024
Если вам необходимо сделать быстро и хорошо , точно не сюда. Кормили обещаниями , что успеют сделать за день в итоге нет. Качество того , что сделано на одну звезду, ролл ап кривой, не стоит прямо , замятины на бумаге, это просто ужас . Не рекомендую, клиентоориентированности 0, качества 0. Только деньги берут за срочность .
4
December 23, 2024
Не гарантируют сроки изготовления, даже отразив на сайте. По телефону хамят, ссылаются на предпраздничные дни. А чтобы успеть к срокам предлагают ×2 к заказу.
1
January 4, 2024
Заказывала здесь визитки. Всё сделали качественно, красиво , а главное вовремя. Очень удобно, что на сайте есть онлайн-калькулятор печати, можно самому создать шаблон и рассчитать стоимость.
1
1
November 7, 2024
Отличная типография! Даже несмотря на маленький Тираж заказа общались вежливо, всё пришло в срок, качество печати отличное, мы даже не ожидали, что будет так хорошо!
Огромное спасибо! Будем обращаться ещё за печатью😄
1
February 21
Качественно, на редкость оперативно и с большим вниманием к клиенту. Спасибо!
1
August 15, 2024
Это треш. Одна звезда только за то, что прислали заказ. Больше ставить не за что.
Все впечатление о заказе испортили менеджеры, общающиеся с клиентом.
Работаю в сфере предоставление инженерных услуг. Когда клиент звонит спокойно поясняем и разъясняем, чем отличаются технологии производства.
В эту компанию позвонили узнать особенности заказа, т.к. ничего не смыслим в этом. Тон сотрудника был такой, словно я должна знать всё это сама, это же так очевидно, что вообще непонятного? На мои уточняющие вопросы начал нервничать.
Поменяйте менеджера по общению с клиентами.
5
December 5, 2024
Заказывала календари, для спортивной школы. Все сделали замечательно! Вежливые сотрудники, по всем вопросам звонили, уточняли. Спасибо!
February 4, 2024
Заказывали здесь стикерпак, чтобы класть покупателям в покупки при покупке на Вайлдеберисе. Получились качественные, интересные, некривые, приятные наощупь. Стикерпак рисовали сами, придумывали идею и вид картинок. Все остальные дополнения оставили на компании. Связались с менеджером заранее чтобы обговорить все моменты. Сделали быстро и по цене разумно, будем сотрудничать и далее.
1
June 17, 2024
Ранее обращалась в компанию ни раз за срочной печатью.
Посдедний заказ хотела отменить изза сроков, но при общении со мной менеджер Игорь просто без остановки хамил, повышал голос, пытался язвить, перебивал и агрессивным тоном что-то доказывал.
Осталось просто максимально мерзкое впечатление после общения по телефону.
Никогда больше не обращусь в компанию.
Вместо того чтобы нормально и культурно разьяснить ситуацию я с самого утра столкнулась с хамством. На мою просьюу перезвонить когда он будет спокойнее и в состоянии тактично разговаривать с клиентом Игорь начал повышать голос чтобы перекричать меня фразой «я не договорил»
Ужасно некорректное поведение, после такого никому не захочется вернуться.
Надеюсь руководство узнает об этом случае и о том как их менеджер Игорь общается с клиентами
5
February 4, 2024
Открыла свое маленькое кафе. Давно об этом мечтала! Заказывала печать меню. Получилось просто шикарно! Ребята помогли с выбором дизайна для меню, качество работы и печати отличное. Как раз то, что я хотела. Всем рекомендую!
2
2
January 9, 2024
Делаем у них заказы. Приятно радуют качеством производства, а также ценами, особенно на печать различной продукции с нашим логотипом. Сроки исполнения небольшие, всегда укладываются в один два дня.
1
June 6, 2024
Все будет хорошо от момента создания заказа, его оплаты. Но если вы оплатили по безналичному расчету, это было самой страшной ошибкой. Счет без печати - единственный "документ", который нам удалось получить. На вопрос, как получить УПД (ТОРГ-12 и сч.-фактуру), вам предложат написать на почту или в чат и ждать... сколько ждать никто не знает, бухгалтер на удаленке и связи с ним якобы нет. Клиентоориентированности ноль, с руководством не соединяют, ответ держат мальчики-печатники. Не рекомендую!
3
1
May 19
Напечатали каталоги в диком формате, которые больше никто не мог напечатать. Наилучшии рекомендации, смело обращайтесь
July 3, 2023
Нередко пользуюсь услугами данной типографии. Качество всегда отличное, ни разу не подводили. На сайте у каждого товара присутствует расчетный калькулятор, очень удобно когда большой объем визиток, памятных листов и тд. В этот раз заказывала здесь приглашения на свадьбу, дизайн у меня уже был готов, требовалось только вставить изображение и указать нужное количество. Оплата картой прошла быстро, проблем не возникло. Доставили курьером на четвертый день.
3
July 12, 2024
Неплохая типография, печатаем календари и с логотипом. Печать чёткая, ровная, краска хорошего качества. Заказ выполняют в срок, персонал приветливый. Мы должны. Рекомендую👍
1
January 6, 2024
Мне понравилось, как работает эта компания: у них очень удобный и информативный сайт (классно сделан заказ онлайн), шикарный выбор уже готовых вариантов печати и др... Рекомендую!)
1
1
February 26
Очень плохое обслуживание, заказы задерживают, разговаривают грубо
Не рекомендую, есть другие компании, где работают гораздо лучше
December 6, 2024
Качество печати хорошее, но сотрудники оставляют желать лучшего… клиентоориентированности 0… с недовольным лицом, прямо видно что в мыслях посылают тебя. Общаются на отвали, достаточно грубо
4
February 1, 2024
Уже больше года с данной типографией. За этот период, что только не изготавливали: каталоги, визитки, всевозможные брошюры, да и просто часто распечатываю свои фотографии. Работу свою выполняют очень качественно, никогда никаких проблем не возникало. А еще огромным плюсом является то, что здесь всегда готовы помочь и подсказать, когда заказ необычный, сложный и креативный. Спасибо за работу!
1
December 19, 2024
Оформил заказ на сайте, был указан срок изготовления. По истечению срока ничего не отпечатали, обратился, сказали что если я хочу получить заказ в этом году, то должен платить за срочность. Очень не порядочное поведение, если знали, что не успевают, то могли бы предупредить, а тут поставили перед фактом и потребовали дополнительной оплаты. Подвели. Никому не рекомендую, не порядочные люди. Заказ 5037628
1
December 29, 2023
Не так давно мы с женой поженились. И хотя готовились мы к этому событию больше чем за год... Но вот пригласительные визитки и пару плакатов для украшения банкетного зала пришлось переделывать чуть ли не в последнюю ночь. Очень повезло с этим местом. Помогли. Сделали все быстрее чем за сутки... А что самое ценное для меня, очень терпеливо и по 10 раз подряд все объясняли и успокаивали мою жену. Свадьба прошла хорошо, в том числе и благодаря типографии диджитпл принт. Рекомендую, там работают живые люди, а не специалиста по чтению скриптов
1
April 19, 2024
Заказала печать меню для своего заведения. Получилось просто отлично! Помогли с выбором дизайна, качество работы и печати высокое. Рекомендую!
1
July 1, 2023
Не первый раз заказываем визитки, раздатки и промо материалы. Продукты всегда готовы вовремя и с качеством печати отменным. По ценам у ребят тоже очень лояльно. Когда у нас бывают дедлайны даже срочные заказы приходят идеальными. Огромная благодарность за качественную работу, обратную связь и доброжелательное отношение, очень приятно иметь с вами дело
3
November 6, 2023
Оперативно распечатали сертификаты, нужно было буквально к вечеру, сделали в лучшем виде! Не первый раз обращаемся, широкий спектр услуг печати, готовые помочь с дизайном. Плюсы - короткие сроки, нормальные цены
1
1
May 26, 2024
Отличная организация. Все четко, удобно делать заказ на сайте, быстро отвечают и идут навстречу. Качество печати на высоте 👌🏼