Dikaya Afrika
Contacts
+7 (914) 341-84-68
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Улица Гоголя
330 m
15 reviews
June 20
Не советую. Экскурсия маленькая, по факту дети предоставлены сами себе. Хорошие отзывы они собирают благодаря акции ,, напиши хороший отзыв получи маленький подарок в беспроигрышной лотерее,, На рецепшене (на входе) сидит грубая молодая девушка. На вопрос как оставить отрицательный отзыв на посещение прозвучал ответ ,,Где хотите - там и оставляйте,, на вполне законную просьбу предоставить книгу жалоб, долго искали и отнекивались. Принесли книгу жалоб, начала писать и тут начало оплаченной экскурсии. Говорю - после экскурсии жалобу допишу! Что же по факту окончания экскурсии? Мне выдают другую книгу. Книгу ,,Отзывов и предложений,, книгу жалоб- так и не предоставили, прозвучал ответ ,,Пишите там где дали,, Беру книгу отхожу на лавочку писать жалобу, прошу озвучить фамилию работника, на что прячется беджик с именем и и звучит фраза ,,Я не обязана давать личные данные,, Говорю хорошо напишу значит на весь персонал. Заканчиваю писать жалобу, только поставила подпись и сфотографировала- книгу буквально вырывет из рук молодой человек и машет на меня рукой чтоб я уходила. Впечатления отвратительные от обслуживания. Просто нет слов. Сама экскурсия яркая, познавательная- но скучная. По факту детям интересно в двух локациях, ну и театр. Более врят ли буду посещать данное заведение. И друзьям не посоветую. Мне с работы досталось два билета детям как выяснилось на кассе ,,небесплатные,, Хотя подразумевалось что дети пройдут по бесплатным, я по взрослому билету. Как бы не так. Чтоб провести двоих детей мне пришшось приобрести и взрослый билет с которого посчитали один билет на ребенка бесплатно и детский. Потому как наличие двух бесплатных билетов на руках - не дает им право посетить музей. Извините за длинный и эмоциональный отзыв- но эмоции просто захлестывают!!! Не ожидала получить столько ХАМСТВА в Галерее Чижова!!!!
1
August 19
Добрый вечер . Хотела поделиться своим мнением . Персонал ужасный ! Начиная от кассира которая не правильно вводила оплату, долго разбиралась . Экскурсовод, которая постоянно терялась, запиналась и не знала что говорить . И очень неприятно было когда оплатила за фото обещали в течении двух дней скинуть на почту фото . Так и не скинули. Я звонила просила их сбросить обещание фото . Прислала им данные снова НО никто ничего не сделал . Сама задумка отличная . Деткам понравилось .
1
July 13
Все супер, моему ребенку очень понравилось, персонал очень отзывчивый и грамотно все расказали #дикаяафрика
1