Покупали в этой фирме первый раз. Не думали, что будет такое. Итак нам необходимо было приобрести 2 смартфона, один на подарок мужу, выбрала Xiaomi Redmi 9T около 13.000-16.000₽ и свекрови на подарок искали, чтобы было стильно, удобно и качественно- выбрали itel А48 за 5.990₽ в Изумрудном цвете. Вроде недорого и все как хотели. Выбрали дополнительно купили чехлы необходимые, гаклеили стекло мужу, а свекрови купили доп.гарантию ещё на год. Вся покупка обошла примерно в 27.000₽.Для нас было недорого. Все понравилось и все замечательно. Ушли довольные.Это было 13.05.2021. Но не тут-то было...через день 15 числа обнаружили первый косяк с itel, выбрасывал ошибку системы Android. Отнесли на следующий день парням у которых купили, забрали прошли, что-то настроили и отдали на следующий день со словами, что все стабильно. Забрали, дата 18.05. В этот же день через 3-4 часа телефон стал греться и выключатся сам по себе., с непонятными сообщениями об ошибках с батареей итд... Мы в ярости... Обратно к ним, оформили претензию и в сервисный центр. Ждать 2 недели, для нас неудобно, потому как 21 числа мы уезжали домой, в Москву. Злые расстроенные. Подарок маме-испорчен, сами на нервяке, мама расстроенна.... Ну ничего не сделать... Через день звонок, выяснилось, что дейстаильно телефон бракованный и нам предложили вариант обмена, на любой другой с доплатой или без... Деньги на возврат не одобрено сервис-центром, да и нас уже неудобно, потому как ждать ещё несколько дней и подписывать кучу бумаг... Согласились, пришли. Взяли другое устройство, подороже Xiaomi Redmi 9C -доплатили. Прошло 5 дней, пока жалоб нет. У мужа все это время почти 2 недели-ьещ нареканий. Купили также хорой чехол и наклеили стекло сразу. Но впечатлений масса и далеко не позитивные все.... Судите сами, будьте осторожны и внимательны, хороших вам покупок....
Оксана Прохорова
Level 2 Local Expert
February 2, 2021
Ужасный магазин ,не рекомендую ))ребёнок купил игровой планшет, продавец не проконсультировал по техническим возможностям ,дома выяснилось ,что игры он не тянет ,отнесли на следующий день и написали претензию ....через месяц зашла сама ,выяснилось ,что про нас забыли ,через два дня позвонили -отказ в возврате денег !!!!
1
Александр П.
Level 3 Local Expert
August 4, 2019
Отвратный офис. Приобрели power bank а он заряжает с перебоем. На следующий день пришёл чтобы вернуть деньги сказали что только через проверку качества, а это устройство не относится к сложному техническому устройству. Не рекомендую вообще данную фирму все аксы по завышенной цене продают