Sochi, Tsentralniy Microdistrict, Severnaya Street, 12к1этаж 1, офис 8, 9
Dimex
Directions
Rynok
240 m
10 reviews
February 1, 2023
Заплатили, оформили доставку. Данная компания потеряла очень важные документы. Звонили, в ответ хамят, бросают телефон, отвечать не хотят. Ужасное отношение. Пытаемся восстановить документы. Печально, что на рынке есть такие компании как эта.
3
November 21, 2022
Ужасная компания! Попросили срочно доставить документы, оплатили 800 рублей. Отправили в пятницу, доставят в понедельник. Звоним, сказали что доставлено, а доставки не было. В итоге, после 18:00 выяснилось, что они ее перенесли на следующий день. Не советую!
3
November 20, 2020
Впервые такое у меня. Отправили из Сочи в Москву в центр срочное отправление, с доставкой до 12:00. На следующий день до 12:00 никого. Офис в шоке, так как было крайне срочно нужно. Звоню, рассказали какую-то байку про приземлившийся не в тот аэропорт самолёт. Обещают до 18:00 доставить. В 17:15 начинаю обзванивать, в Сочи ничего не знают, говорят уточнят у Москвы перезвонят, в Москве вообще не увидели эту посылку. Снова звоню в Сочи, говорю дайте информацию, где посылка, говорят ждите, мы перезвоним, я им «ну да, вы через 15 минут закроетесь (было 17:45), точно позвоните? Ответ «ждите». 18:15 никто не позвонил. Звоню снова в Москву - оператор «рабочий день окончен, я ничем не могу помочь». Камон, ребята? В итоге 6 звонков, нервы, отчаяние, НИ ОДНОГО заинтересованного , ответственного, желающего помочь разобраться с проблемой, лица со стороны компании в офисах Сочи и Мск. Напомню доставка была оплачена срочная. Сложно передать панику, которая была на работе. А ведь история ещё не закончена. Невообразимо.
4