Оставлю отзыв пожалуй именно в теме отрицательных. Приехали сегодня к вам в магазин, попросила продавца - консультанта помочь в выборе карниза для штор. Время было около 13:40 примерно . Девушка сказала что скажет другой и к вам подойдут. Прошло минут 5 никого нет. Походили посмотрели пока обои, подошли опять к отделу где находятся карнизы. Женщина стоит разговаривает с покупателями- и тут начинается самое интересное , я попросила подойти к нам так как маленький ребенок 7 месяцев на руках у мужа, и ребенок начинает капризничать . Продавец видит что мы стоим , и не подходит все равно. Я только бы задала вопрос есть у вас такое в магазине или нет, на что я услышала грубый ответ, вы не видите , я занята это было на весь отдел. Я не растерялась , и ответила так же в грубой форме, что подойдите к нам я только спрошу что меня интересует. Подходит к нам , я спрашиваю - она не думая , сразу же отвечает что этого нет . Хотела купить у вас настенную гардину . Видела что есть они у вас, только хотела другого плана и показала что именно мне нужно. Я что хочу сказать , данные руководители магазина. Не платите зарплату людям которые не хотят у вас работать, не зная ассортимент своего отдела где закреплен человек. Ушли с вытаращенными глазами , в шоке от такого хамского отношения и не зная ассортимент . Пришлось ехать в другой магазин, где плотностью обслужили , предложили что лучше купить . Посмотрите пожалуйста по камерам видео наблюдения кто подходил к нам и проведите беседу с данным человеком.
1
Андрей Изосимов
Level 9 Local Expert
January 30
Выбор, конечно, большой. Сервис нулевой. Консультантов днём с огнём, не поймать. Перед новогодними праздниками брал панель ПВХ. Мне не хватило ровно половины из нужного количества. Дозаказали. Приезжайте 14 января. Приехал - нет. Приходите через неделю. Начал просто звонить. Нет, ещё не привозили, на следующей неделе. В итоге уже февраль, почти, и найти концов не получается. Когда ждать? Сказали опять - через неделю.
Чистейший бардак.
А когда брал оптом товар, грузчик всё отвозил на кассу, с выписками и пометками. Заказали доставку. Даже удивились, что недорого получилось. Но когда приехала машина , оказалось , что выгружать нечего. Половину товара оставили в магазине, и позже разложили по местам. Хотя на кассе спросили, всё ли это наше. Т кассир тыкала сканером во всё.
Как-то так.
2
Юлия Чиркунова
Level 8 Local Expert
February 3
Хороший магазин, с приятными ценами. Есть все - от батарейки до шкафа. Приятно была удивлена большому выбору обоев и ламината, есть из чего выбрать!