Dinozavrik

Rating 4.4
118 ratings
Rate this place

56 reviews

Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Хороший зоомагазин! Отзывчивый персонал. Всегда корм есть в наличии, так же, можно оформить много пакетов под заказ, это удобно. Еще часто проходят приятные акции, мы периодически попадаем на акцию best dinner 1+1, когда у тебя большая собака, которая ест 40кг корма за 30 дней, это очень удачная покупка! Спасибо!
1
Level 15 Local Expert
March 1, 2023
Приемлемые цены и широкий ассортимент, брала сено для морской свинки, всё супер. Для пушистиков есть новый канал в телеграме пушистые новости Москвы, канал обозревает события животного мира столицы, делится полезной информацией, рассказывает про выставки и мероприятия животного и растительного мира, залетайте!
1
2
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Замечательное обслуживание,внимательный персонал,отзывчивые и добродушные! Всегда со знанием дела могут порекомендовать тот или иной продукт!!! Спасибо большое!!!!
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Очень отзывчивый персонал. Всегда большой выбор. Удобное месторасположение. В магазине одна из сотрудниц просто бомба а не консультант. С любым вопросом и любой проблемой у животного консультируемся с ней🌸она как ветеринар отвечает и помогает с любым вопросом❤️
1
3
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Приветливый персонал . Широкий ассортимент! Цены как везде не дороже , не дешевле !!! Удобное расположение в торговом центре , парковка не большая
Level 2 Local Expert
April 10
Только что узнала что магазин закрываться как так ? И даже не куда не переезжает где теперь закупаться , очень расстроена этой новостью
2
Level 16 Local Expert
May 9, 2023
Асортимент корма большой, одежды не много для собак, продавцы приветливые, всегда стараются помочь.
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Неприятное обслуживание. Продавец несмотря на отказ от помощи в выборе товара все равно очень навязчиво продолжила общение. Так же мне было сделано замечание по поводу пакета( в пакете была коробка OZON) с которым я прошла в зал , в грубой форме сотрудница оповестила меня о том что пакеты необходимо оставлять в камерах хранения ,которые находятся при входе. Насколько я знаю это нарушение моих прав, ячейки для хранения созданы для удобства покупателей, а не для контроля за ними. И я имею полное права находится в торговом зале со своими вещами. Помимо этого на кассе я получила замечание в отношении корма для своего кота. Но прошу заметить совета я не спрашивала и мнения продавца тоже . Считаю такое общение недопустимо. Корм все же купила, но с самого начала было желание как можно быстрее покинуть магазин. Раньше всегда здесь приобретала товары и никогда с обслуживанием проблем не было.
4
2
Level 16 Local Expert
May 22, 2022
Мне нравиться этот магазин.Всегда приветливый персонал.Девочки помогут с выбором,расскажут про акции.Магазин большой,чистый Ассортимент хороший.
1
Level 11 Local Expert
April 29, 2022
Хороший магазин!Очень большой ассортимент кормов,огромный выбор зоотоваров.Есть ветаптека.Грамотный персонал,готов ответить на любые вопросы.Рекомендую!!!
3
3
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Хороший магазин, выбор большой, прекрасные продавцы-консультанты
1
Level 2 Local Expert
May 7, 2021
Хочу рассказать про хамство ваших сотрудников в магазине, конкретно в люберцах! Зашла значит с мужем купить игрушку собаке, магазин пустой, подумала странно, но походу все клиенты от обслуживания вашего бегут!!! А теперь к ситуации, хожу смотрю ассортимент, думаю может корм есть наш заодно и купим, подходит продавец спрашивает нужна ли помощь в выборе игрушки. Мы вежливо ответили нет, девочка отошла и через 2 минуты, когда игрушка выбрана и я просто смотрю лежанки и ищу корм, начала с нами разговор вторая женщина. Продавщица - Каким кормом кормите собаку? может помочь подобрать? Муж - спасибо, не надо, мы на опыте сами разберемся Продавщица - так каким кормом то ? Я - Грандорф, у вас его нет Продавщица - значит вы вообще не опытные, мы такое даже не закупаем Я - данный корм является холистик и премиум, его ветеринар прописал Продавщице ответ не понравился и еще больше то, что нам не налить в уши и она выпалила супер фразу. Хотя, нормальный продавец уже замолчал бы давно !!! И понял что не нуждаются люди в помощи и лучше их оставить так как мы уже выбрали товары и явно их купим. Продавщица - так ветеринар не диетолог девушка, вы вообще головой думайте!!! У нас корма вот лучшие !! Я - а может мы сами решим чем кормить свою собаку, вы наверное диетолог с образованием, что можете заявлять такие вещи! Так еще и таким тоном с покупателями общаться! Вообщем, конец сего рассказа такой, что мы с мужем положили обратно товары и пошли в соседний зоомагазин! Корзину на 3 тысячи вы потеряли своим хамством! Какое право вообще консультант имеет повышать тон на клиентов, которые тихо ходят и выбирают товары! Или советовать что то, даже не узнав что за порода и какие особенности, Да и вообще сказали же сами разберемся! Нет надо лезть, хамить, всех дураками называть! Я доверюсь ветеринару после анализов моей собаки, самое главное с образованием и дипломом, чем продавщице из магазина, которая даже основ этики и общения с клиентом не знает! Я покупатель и несу деньги в обмен на товар, а не котенок, которого с чего то можно тыкать носом!
13
Level 4 Local Expert
March 17, 2021
В магазине позволили поднять голос на моих детей, вместо того, чтобы попросить меня как родителя повлиять на детей. На следующий день (воскресенье) позвонила директор на мой личный номер, и первое что она сказала, это то, что я должна представиться! Это первый минус руководителя - не уметь расположить к себе! Далее, когда я сказала, что отклик очень затяжной во времени (сервис подразумевает быструю реакцию, то есть не вы, так ваш помощник должен всё уладить), ответ вообще то у меня выходной! Серьёзно? Я сказала, что не собираюсь отвлекать её в её выходной и повесила трубку. В понедельник, вторник и среду со мной ни кто не связался!!! Далее позвонила по телефону сети, на что мне сказали, что отдела контроля качества нет! И что жалобу на директора магазина, я должна написать и отправить в тот самый магазин!!! Давно так не смеялась! Удачи вам!
8
3
Level 10 Local Expert
November 30, 2020
Отличный магазин. Есть все необходимое по доступным ценам. Внимательный персонал, все показали и подсказали по выбору корма для котёнка. Буду их покупателем
1
1
Level 23 Local Expert
August 14, 2023
Цены на наполнители и сухой корм выше чем в соседнем магазине
1
Level 18 Local Expert
September 19, 2021
Магазин открылся сравнительно недавно. Ассортимент большой, лично я купила когтеточку для кошки по сравнительно приемлемой цене отличного качества, девочки ещё и скидку сделали.
1
1
Level 13 Local Expert
November 30, 2022
Все для зверушек, персонал помогает отыскать то о чем бы и не знал не появись зверушки
1
Level 13 Local Expert
September 19, 2020
Цены высокие, но всегда здесь можно приобрести качественный корм для животных. И еще мне очень импонирует этот магазин тем, что он, т. е. его хозяин занимается благотворительностью, помогает приютам для животных
3
Level 26 Local Expert
January 3, 2022
Приличный зоомагазин товар в большом ассортименте, продавцы очень вежливые и знающие.
2
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Ужасный персонал не клиентоориентированность !
1
Level 2 Local Expert
February 15, 2022
Продавцы позволяют себе слишком много, провели лекцию с дочерью по поводу того, что не она зарабатывает деньги и расческу для собаки ей не продадут.
4
Level 7 Local Expert
March 18, 2022
Корм есть в наличи. Очень чистый магазин и приветливые сотрудники
2
2
Level 13 Local Expert
March 15, 2022
Хороший, чистенький магазин, вежливый и отзывчивый персонал
1
Level 13 Local Expert
November 24, 2022
Можно подобрать для своего питомца и корм и игрушки
1
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Заказала через сайт две упаковки корма для собаки. Оплата 100%,пришёл только один. На звонки не отвечают. Один раз дозвониться получилось и в ответ хамство и бросили трубку. Не советую этот магазин.
3
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Большой магазин, много товара , цены правда завышены.
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Персонал и их помощь в выборе
1
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Очень не понравился данный магазин. К сожалению персонал показался совсем без клиентоориентированности!
3
Level 5 Local Expert
June 29, 2020
Регулярно посещаю этот магазин, продавцы все компетентные, добродушные, знают весь товар и состав кормов. Всем рекомендую динозаврик
3
Level 15 Local Expert
May 22, 2019
Раньше приходила каждый день, корма были очень дешевые и был персонал вежливый, сейчас совсем иное впечатление : после ухода продавщицы Людмилы все стало совсем грустно, заходишь в магазин, а продавцы стоят с таким видом, что я им что то должна, ничего не знают и подсказать не могут, а вот Людмила, всегда встречала с улыбкой и всегда узнавала про моих животных, могла подобрать лучший корм для них, да и цены печалят вовсе, например gourmet у вас стоит 43 и это со скидкой уже!!! а в пятерочке я куплю этот же корм за 23 Разочаровали полностью
4
1
Level 18 Local Expert
July 12, 2019
Это не самый дешёвый магазин, но он был хорош. Большой выбор, улыбчивые продавцы, акции, скидочная карта. Видимо кризис очень повлиял, магазин с каждым разом всё меньше, выбор скуднеет, а улыбчивые продавцы исчезают, оставляя полупустой зал...
5
Level 3 Local Expert
October 13, 2018
Добрый день) Хочу выразить благодарность за отличный магазин с большим ассортиментом товаров для питомцев)) можно найти и корма, и туалет, и игрушки, поводки, лежаки)) в общем я увидел здесь абсолютно все самое необходимое и купил)) Продавец компетентная!
5
1
Level 3 Local Expert
October 9, 2018
Большое спасибо за такие крутые товары. Диназаврик работают на результат, молодцы! Очень хорошая стоимость -низкая. Еще отмечу профессионализм продавца) которая очень легко пошла на контакт и дала кучу рекомендаций )))у лакомств предоставлен широкий выбор))
5
1
Level 6 Local Expert
January 2, 2023
Хороший выбор кормов.
1
Level 18 Local Expert
August 26, 2020
Большой выбор, персонал всегда подскажет и проконсультирует, есть ветаптека.
2
1
Level 4 Local Expert
August 31, 2020
Продавщица хамка. Открыто осуждает выбранный мной бренд чем очень обижает меня. Хотя я не спрашивала ее мнения. Было неприятно,будто зашла на грязный рынок с пьяными грузчиками.
6
1
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Продали испорченные лакомства для щенка. Больше в этот магазин ни ногой.
2
Level 15 Local Expert
November 25, 2018
Самый большой и доступный зоомагазин в округе . Огромный выбор всего и на любой вкус. На втором этаже есть граверная мастерская - где можно приобрести жетон ( адресник ) для своего питомца
5
1
Level 5 Local Expert
July 8, 2020
Плохо работают консультанты в чате. Ответа ждала около часа, так и не дождалась. Заказала «обратный звонок», никто не перезвонил. Зачем подключать эти функции, если они не работают.
2
1
Level 19 Local Expert
June 29, 2020
Большой и хороший магазин, много интересных и полезных вещей.
3
Level 6 Local Expert
November 4, 2020
Дороговато. А так, очень вежливый персонал, который ответит на все ваши вопросы
2
1
May 8, 2020
Удобно, рядом с домом, многое есть, цены приемлемые.
13
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Классный магазин.
1
Level 21 Local Expert
August 4, 2020
Хороший магазин. Большой ассортимент. Хорошие акции . Существует бонусная карта.
3
Level 11 Local Expert
July 31, 2021
Отличный магазин,часто ходим.
1
2
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Отличная клиника.
1
Level 4 Local Expert
October 16, 2018
Ставлю пальцем вверх) Нашла здесь рюкзак переноску для маленький пород всего за 800 рублей) Использую в дороге, ничего не порвалось, для померанского шпица все удобно помещается и место еще остается, воздуха хватает на отлично. Рекомендую Диназаврика)
5
1
Level 10 Local Expert
April 23, 2020
Унылый магазин с плохим выбором и слабыми консультантами. Ужасный торговый центр.
3
1
Level 2 Local Expert
March 17, 2021
Сервис не оч, нет отдела качества
3
1
Level 13 Local Expert
August 4, 2019
Большой выбор товаров для животных. Есть ветаптека
3