Доброго дня.
На днях заходили в магазин с целью купить качественную белую рубашку мужу под костюм. При входе в магазин бросается высокомерие консультанта, бестактность. Попросили показать, какие у них есть модели под наш запрос, женщина стала показывать витрину с акциями 3=1, где, к слову, ни одной белой рубашки не было. Мы нашли на верхней полке в другом стеллаже интересующую нас модель, однако все наши запросы были проигнорированы.
Отвратительное клиентоориентирование! Очень разочаровались в Ваше магазине.
2
Show business's response
Alex An
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Я когда-то покупал в этом магазине галстук по какой-то космической цене, и мне его упаковали в маленький чёрный фирменный пакетик, галстук мне понадобился только один раз, а пакетик хороший был, и я решил просто купить ещё такой же, но, нет, они, к моему удивлению, не продаются, это не вписывается в логику их рекламного функционала, их же фирменную надпись потенциальные покупатели должны видеть, продавцы не произвели впечатления заинтересованных и мотивированных профессионалов, они вяло покивали, подтверждая наличие таких пакетиков, однако ни на какие просьбы продать один не решились, магазин был пуст, чопорно, дорого и сонно!
1
Show business's response
Светлана Васильева
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Были в других магазинах дипломат - там приятные продавцы.
Здесь - дамы, которые цокают языком, ведут себя по-хамски, не помогают в выборе одежды, а наоборот пытаются сделать так, чтобы ты вышел из магазина побыстрее.
Предлагаю, либо отправить на курсы повышения квалификации их, либо более тщательно подбирать персонал.