Уважаемые сотрудники сети магазинов Дипломат, кто следит за качеством работы сотрудников!
Магазин Мега Дыбенко, администратор Власенко.
17.07 совершила покупку на сумму 18тр.
После оплаты меня попросили показать паспорт, после моего отказа, мне ответили, что покупку мою уже оплаченную мне отдать не могут.
На что я попросила позвать администратора, но мне было отвечено, что она и есть администратор. На мой вопрос почему я должна показывать свой паспорт, мне сказали, что возможно карта не моя.. Мол я её украла ..
Я уже молчу в каком все это было сказано тоне, почувствовала себя как будто не в бутике одежды, а в следственном комитете.. Без шуток, остался очень негативный осадок.
Две девочки с отдела пытались сгладить ситуацию и повели себя очень корректно, но было уже бесполезно.
К вам конечно же я больше за покупками никогда не пойду, но и хочется, чтобы больше никто не попадался на такое хамское отношение сотрудников сети Дипломат.
Show business's response
Alesunrun h.
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Обслуживание никакое, персонал не разбирается в ассортименте, сам выглядит не потребно. Для магазина с рубашками от 10 тыс рублей, наверное, можно какое-то провести обучение по этикету работы с клиентами.
Show business's response
Lissa
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Хотели купить костюм. Очень вежливые и внимательные продавцы. Но по акции не было ботинок, мы хотели именно ботинки, а не 5 вещей в подарок. В итоге купили костюм в интернет магазине Дипломат, с классными ботинками, ещё и на 10% скидка, а это 5000, приятный подарок!
Show business's response
Teodor San
Level 21 Local Expert
March 30, 2023
Весь ассортимент очень средненького качества, но при этом, по жутко завышенным ценам. Бренды в основном Турция, Вьетнам и аналогичных стран, но мимикрируют под якобы немецкий и итальянские. Конкретно в Меге продавцы очень "слабые и вялые", которые никогда ничего не знают про товар (состав ткани, особенность и проч.), только общие слова, типа - "хорошо сидит", "хорошее качество" и т.д. Совсем не рекомендую...
1
Show business's response
Екатерина
Level 28 Local Expert
December 20, 2023
Дорого, продавцы не заинтересованы в продажах…
Show business's response
Мой господин
Level 13 Local Expert
November 24, 2020
Зашел в магазин 24.11 в икее за выбором костюма тройка, но ушел разочаровавшись. Продавцы две ленивые девушки. Работать не хотят, подбирал размер нехотя приносила, и молча смотрела, не подсказывала и постоянно куда-то отлучалась, я в примерочной в трусах подолгу стоял и ждал продавца. На мой вопрос почему вы меня не обслуживаете, был получен ответ: курьер приехал. курьер - Карл!! Я приехал деньги тратить)). Второй продавец просто на нас смотрела и скучала. Расстроился я от вашего магазина.
Show business's response
Антон Темнов
Level 11 Local Expert
October 18, 2021
Магазин солидный. Но вот охрана здесь просто ужасная, будто с улицы кого попало набрали. Вернее это относится к конкретному человеку - мужчине южной внешности, что повел себя весьма некорректно в мое последнее посещение. Пока мерил костюм, охранник начал пытаться докапываться до девушки, которая явно не желала его общества. На мое замечание отреагировал руганью и ушел ходить туда-сюда дальше. Видимо делать тут совсем нечего, раз охрана такими вот вещами занимается.
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
April 24, 2021
Продавцы вообще не хотят работать,одна по телефону разговаривает час ....другая еле ходит....размеры приходилось искать самим!
В итоге ничего не купили!только время потратили!зачем Вы начинаете в магазин таких сотрудников!?
Show business's response
Андрей Попов
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Не успел зайти охранник попросил выйти без причины
Show business's response
Ликита Кучеров
Level 17 Local Expert
August 21, 2022
Отличная стильная одежда.Адекватные цены.
Show business's response
Виталий Селезнёв
Level 13 Local Expert
April 22, 2021
Очень невежливый и некультурный охранник, выходец из юга, толкнул меня в плечо когда я выходил из магазина и даже не извинился. Только окинул хмурым взглядом, будто так и надо и дальше уставился в телефон.
Сам магазин приличный, купил себе там костюм, но вот от сотрудников ожидал более адекватного поведения.
Show business's response
Mkr
Level 6 Local Expert
November 11, 2019
Шикарный магазин, с хорошими акционными ценами. Купил там сразу целиком весь костюм вместе с обувью. Бесплатно все перешили, сервис 5 баллов, никаких проблем с возвратом и обменов. Продукция высокого качества, обслуживание 10 из 10.
Show business's response
Sergio
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Переводят документы за сутки , оч хороошо
Show business's response
safash
Level 24 Local Expert
July 17, 2020
дипломат и этим всё сказано. дорого. но если можете себе позволить, то позволяйте обязательно.