Делал заказ (потолочный плинтус) напрямую на сайте магазина, доставили заказ на следующий день, водитель позвонил за час до приезда, плинтус привезли хорошо упакованный, при доставке не повредили.
По поводу доставки на следующий день уточнял в WhatsApp у менеджера магазина, он подтвердил, что доставка с 12 до 20.
Есть система скидок, при заказе свыше 9500 бесплатная доставка по Москве и ближайшему Подмосковью, в подарок к потолочному плинтусу дают клей.
Если вы не на 100% уверены в заказе и можете вносить изменения или отменять заказ, то лучше конечно это делать через Яндекс Маркет, тогда будет быстрый возврат денег.
Вера Н.
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Ничего здесь не заказывайте, только потратите нервы! Не способны прочитать детали заказа, не выполняют оплаченные опции доставки, молчат, ничего не согласуют с покупателем. Заказ был оформлен через яндекс маркет с доставкой от продавца, отдельно была оплачен подъем на этаж. Доставка на конкретную дату, под график работ. Специально выбрала эту опцию, т.к. естественно не могу поднять 25кг плинтусов сама. В итоге в воскресенье приходит смс от Деловых линий, что доставка на понедельник, т.е. буквально следующий день, в который принять ее не могу. Дозвонилась в ДЛ изменить доставку и выяснила, что продавец не включил в заказ на доставку подъем на этаж. Всё, чем ДЛ могли помочь - отменить заказ. Продавец не отвечает ни по выходным, ни по будням, не переоформляет доставку. Пришлось полностью отменить заказ.
Дмитрий Сидоров
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
***. Заказали плинтус, приехал, оплату произвели, не подошел. Далее написали, что нужен другой, а этот вернем. Привезли новый, мы новый оплатили, старый они забрали. Далее не хвалило, заказали еще, привезли, мы опять оплатили. Вспомнили про возврат денег с первого заказа и тут началась тишина с их стороны, в чате не отвечают, на звонки не отвечают. Инфа для тех, кто решит связаться с этой шаражкой)