Diva-keramika
Address
Contacts
+7 (3952) 50-00-23
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Южная
159 m
8 reviews
March 2
Попала к совершенно некомпетентному консультанту продавцу! Сначала посчитали не по той цене, позвонила, мне ответили что не успели поменять ценник. Все таки пересчитали по той цене которую я увидела на ценнике, т.к. при выборе я фотографировала плитку и ценник попал в кадр.Ожидание плитки более 2 недель, в итоге пришла не та плитка, т.к. консультант при заказе неправильно указала код., еще и с браком, ждали замену брака еще 2 недели.Ремонт пришлось отложить из-за похорон близких (расходы), когда все таки плитка красовалась на стенах, оказалась что купили много лишней. При обращении в магазин на просьбу о возврате отказали, ссылаясь на то что прошло более 100 дней со дня покупки. Попыталась обьяснить что это все таки ошибка консультанта, на что получила ответ, что были неправильные размеры, НО ведь на пол подсчитано было отлично! ОДНОЗНАЧНО НЕРЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН В тц Версаль! Не считаются с клиентами, нет ответственности совершенно! Решила обратиться в суд.
1
March 24, 2023
Я иду всегда на профессионала в своем деле и на доброе отношение. В Дива-керамике на Версале мне понравилась отзывчивость, помощь и советы менеджера Натальи в выборе плитки. Тем более это важно, если ты новичок в ремонте. Плитку привезли целую и оперативно. Большая благодарность Дива-керамике в филиале на Версале! Обязательно посоветую всем друзьям.
October 24, 2020
Нашёл в наличии то, что долго и мучительно искал - чтоб на складе имелось - без ожидания чтобы б.
Привезли вовремя и в целости/сохранности.
Все ОК.
1