Покупал в Divan BOSS угловой диван - доволен и качеством, и сервисом. Менеджеры помогли с выбором, подробно объяснили нюансы. Доставилив в оговоренные сроки, сборк заняла минут 20. Диван удобный, крепкий, обивка приятная на ощупь. Пользуемя несколько месяцев - всё отлично. Хорошая компания, рекомендую!
Show business's response
Юра Полищук
Level 3 Local Expert
February 23
Отличный магазин кроватей! Огромный выбор, грамотные консультанты помогли определиться с моделью. Доставка быстрая и аккуратная, сборка профессиональная. Рекомендую!
Show business's response
Danil Voloshik
Level 3 Local Expert
February 7
Покупал кровать в этом магазине и остался очень доволен. Широкий выбор, высокое качество, профессиональные консультанты и быстрая доставка, что приятно удивило.
1
Show business's response
Вита Богинская
Level 6 Local Expert
January 12
Выбор мебели действительно впечатляет, сначала изучили ассортимент на сайте, потом приехали вживую посмотреть-потрогать. Выбрали угловой диван с полочкой в подлокотнике, удобно, заменяет тумбочку, в зале встал прекрасно. Цвет красивый глубокий синий, не маркий. Ждали чуть больше месяца.
1
Show business's response
Про Фесианал
Level 2 Local Expert
February 19
Не думал что буду покупать себе большой диван, но надо было взрослеть и нормально обустраивать квартиру.
Но благо мне с магазом повезло, я вообще не представлял как это можно в квартиру затащить, я приходил, выбирал. заказ делал, мне пообещали в течении 2 месяцев, я как-то даже не ожидал когда мне позвонили через недели 3, спасибо вашим русским сотрудникам что смогли мне с планировкой помочь ну и конечно эту громадину поставить
Вообще я доволен сплю теперь как человек
Show business's response
Полина Мякишева
Level 3 Local Expert
February 6
31.10.2024 г купили диван босс слип. Привезли быстро, раньше сроков. Диван качественный и удобный, консультанты быстро подобрали модель под наш запрос. Так же сделали дополнительную скидку. Всем рекомендую
Show business's response
Александр Толстобров
Level 2 Local Expert
January 29
Очень долго изготавливают, жду больше месяца, дополнительную информацию не предоставляют, только данные из внутренней программы. Персонал точки продаж работает хорошо, дополню отзыв данными о качестве после получения. Предоплата и доп статусы о срочности не влияют на срок. Обращался к менеджеру, по горячей линии и на сайте,
Show business's response
Наталья Плоткина
Level 18 Local Expert
November 27, 2023
Хороший магазин Divan Boss. Спасибо менеджеру Зарина, за помощь с выбором дивана. Помогла выбрать диван подходящий именно в нашу квартиру светлый, большой и удобный и цвет - новинка, шенил кварц. А самое главное этот диван можно сделать угловым или прямым. Покупкой очень довольны.
Через несколько дней купили еще один диван в изумительном синем цвете.
1
Show business's response
п п
Level 4 Local Expert
January 12
Сегодня днем позвонили узнали что есть в наличии и сразу напрягли своих знакомых чтобы съездили посмотреть интересующий нас товар. Так как в квартире уже почти закончен ремонт выбирали то что идеально впишется в интерьер и все оказалось как и ожидали, никаких недочетов выявлено не было. Спасибо что не обманули. Рекомендую
Show business's response
Инкогнито 3031
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Отвратительное качество мебели!Выставочные экземпляры не соответствуют тому, что вам привезут. В реальности получите самое низкое качество. Со сроками доставки обманывают. Будут обещать 2-3 недели, нам привезли через два с половиной месяца! Фурнитуры и крепёжа в комплекте не хватает. После того как деньги взяли дозвониться им практически невозможно. Никому не рекомендую у них что-либо покупать.
Show business's response
Катя Бессарабова
Level 3 Local Expert
February 11
В срочном порядке искали диван, так как необходимо было переезжать на новую квартиру . Попали с мужем на данный магазин, быстро проконсультировали онлайн, произвели доставку в указанный срок. Диваном довольны!
Show business's response
Дарья Захарова
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Приобрела здесь шкаф и комод для спальни. Они стильные и качественные. Порадовало обслуживание и быстрая доставка.
1
Show business's response
Дмитрий Седов
Level 2 Local Expert
February 11
Купил комплект спальни и шкаф, изшотовили быстро, просил продлить срок хранения, т.к. ждал ключи от квартиры. Управляющий Полина быстро вошла в положение и урегулировала вопрос. И мкбель доставили к планируемой мной дате. Цена и качество мне очень понравились. Так же работа консультантов на высоком уровне. Рекомендую данный салон мебели
Show business's response
Миша Кузьмин
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Обратился в мебельный магазин по рекомендации друзей. Огромный выбор мебели на любой вкус и кошелек. Консультанты помогли выбрать идеальный диван для гостиной.
1
Show business's response
Миша Гора
Level 2 Local Expert
January 15
При покупке все было хорошо, доставка в течении трёх месяцев. Должны были привезти 6 января перед новым годом все названивали, мол ждите все приедет. Но после праздников тон продавцов резко изменился, мол мы так не могли обещать , вы все врёте. В итоге говорят теперь уже 26 января ждите. Фирма свои слова не держит. Пока ждём.
Show business's response
Пользователь
Level 5 Local Expert
February 23
2 звезды т к. надеюсь, что по качеству диван будет более менее, а все остальное в данной компании это минусы.
Все, что пишут про сдвинутые сроки доставки - это абсолютная правда. Мы ждем диван 2 месяца уже, хотя менеджер Зарина уверяет, что всегда диваны доставляют раньше. Цитирую ее: диван вам привезут в конце ЯНВАРЯ или начале ФЕВРАЛЯ. Мы заказали 21 декабря 2024г, до сих пор ждем. По переписке тоже забавно было, когда она совершенно спокойно, после своих слов на дату составления договора, писала что у нас то срок по договору до конца февраля. Типр чего вы так рано спрашиваете) Прикиньте, переобулась быстро) Менеджер очень неумело наврала, что были проблемы с тканью, а это очень забавно слышать сейчас,а не месяц назад, когда вероятно эта "проблема" могла бы быть. Просто обманывают людей. Не знаю какая тут причина так долго делать диваны, у вас конкурентов нет что ли?)) Забавные вы. Хорошо есть выбор обратиться в другие мебельные салоны)
И да, в этой компании договор так составлен, что вы никак не докажете, что компания растянула изготовление, у них вообще никаких санкций и обязательств в свой адрес по срокам нет. Срок кпк бы указан, но там написано, что могут и позже сделать этот диван, и по сути вам, как покупателю, ничего кроме как ждать его не остается)
Бывают конечно разные ситуации на производстве, но вот такое откровенное вранье менеджера вашего очень раздражает.
Show business's response
Никита Герасимов
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Кухня недорогая, с врезной раковиной и смотрится стильно. Производитель наш , российский, к качеству претензий нет, и за скидку огромное спасибо. Служба доставки не подвела, привезли в срок и в отличном состоянии. Есть и напольные ящички, и навесные, вполне достаточно, чтобы уложить все.
2
1
Show business's response
Ралина Акчулпанова
Level 3 Local Expert
February 12
Приобретала диван, о котором я мечтала 🥰.Понравился ассортимент мебели. Качество на высоте. Привезли в срок, и собрали.
Show business's response
Мария Нилова
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Divan Boss в очередной раз очень порадовал! Купила здесь шкаф и комод для спальни. Очень стильные и качественные. Понравилось обслуживание и быстрая доставка. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Саня Морозов
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Искал удобный диван для отдыха и нашел здесь именно то, что нужно. Сначала сомневался, но после посещения шоурума и общения с консультантами все сомнения исчезли. Диван оказался невероятно комфортным, теперь не вылезаю из него по вечерам.
1
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
January 3, 2024
Хочу поделиться опытом приобретения мебели в Диван Босс или еще второе название — Много Мебели (это я узнала, уже когда мне звонили с доставки). Эта компания изначально вводит в заблуждение своих клиентов. Был опыт с Много Мебели - это самая ужасная мебельная фабрика которую я знаю😡
Мы с мужем приобретали диван в мебельном континенте у Диван Босс. Сроки изготовления 2 месяца, но продавец Зарина отработала отлично, на все 100% и напела песен, что диван изготовят быстрее всего за месяц, а какое качество - работаю уже много лет (на самом деле изготовлено из опилок и брусочков — это огонь качество?) Спинка проваливается, ножки муж переделывал потому как скрепили просто строительным пистолетом - скобками. Когда обратились вернуть диван, нам сказали что брака не выевленно — такая модель. По этой компании плачет Роспотребнадзор.
НИКОГДА БОЛЬШЕ У ДАННОЙ КОМПАНИИ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ. ВСЕМ ЗНАКОМЫМ, ДРУЗЬЯМ И ПРОСТО ПОКУПАТЕЛЯМ, КТО ХОЧЕТ ПРИОБРЕСТИ МЕБЕЛЬ, КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ К ПРИОБРЕТЕНИЮ!!!
Вот так выглядит не бракованная спинка👇
2
1
Show business's response
Елизавета Самойлова
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Здесь можно найти все, что нужно для создания идеального интерьера. Каждая деталь просто сказочна. Любовь с первого взгляда! 💗
Show business's response
Елена Бобылёва
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Мы с мужем долго выбирали диван и остановили свой выбор на модели из вашего магазина. Качество материалов и удобство сидения нас приятно удивили.
1
Show business's response
Виноградова Алена
Level 4 Local Expert
February 10
Магазин с широким выбором угловых диванов, качество мебели хорошее.
Show business's response
Дашка Назарова
Level 10 Local Expert
June 16, 2024
Реально хорошее место для покупки мебели. Очень большой ассортимент и цены приятные. Рекомендую.
1
Show business's response
Marius V.
Level 4 Local Expert
February 26
Купила диван, очень хорошее качество,покупкой осталась довольна!)
Show business's response
Савина Мария
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Шкаф-купе привезли вовремя, заранее позвонили. Занесли домой и собрали. Качество просто на высоте!!
1
Show business's response
Олег Кудрявцев
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Давно хотел поменять диван. Но всё не устраивало качество, а тут случайно попал на сайт этой фирмы и сразу выбрал. Не присмотрел, а купил. Даже получил приятную скидку. Качеством доволен, рекомендую.
2
1
Show business's response
роберт гамзатович
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Приобрели большую кровать и огромный диван с атаманками, пока полет нормальный. Смотрится супер! Однозначно стоит своих денег!
2
1
Show business's response
Алексей Пименов
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Спасибо менеджеру Зарина помогла с выбором дивана и мебели. Комната получилась стильной. Спасибо за сопровождение договора до его полного выполнения. С уважением Алексей.
2
Show business's response
Алиса К.
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! И качество дивана!!!
Выбирали между разными компаниями, но остановились на этой, так как очень понравилась модель. При покупке все обсудили, приняли решение покупать без подлокотника. В зале стоял аналогичный диван полностью обитый, что логично. По факту привезли диван и когда собрали было видно всю внутреннюю часть дивана!!! Все железо торчит наружу! И это удовольствие более чем за 100 тысяч …) консультант (зарина) при покупке не объяснил, что часть обивки будет отсутствовать! А мы видимо должны были читать ее мысли. Но это еще пол беды. Далее мне предстоял разговор с владельцем , или старшем менеджером . Когда я сказала что такой диван меня не устраивает и я его принимать не буду, она мне ответила: «да делайте что хотите» Это прямая цитата. постоянно перебивала меня , когда я сделала замечание , начала спрашивать: «договорили?!» Такого обслуживания я не встречала нигде. Доставщики сами были в шоке от того что собрали за эти деньги! Когда я уже согласилась покупать еще одну часть дивана, чтоб просто перекрыть этот позор, и попросила скидку. Далее опять сногсшибательная цитата: «а с какой стати мы будем вам делать скидку! Мы привезли , то что вы заказали.» сказать что я в шоке ничего не сказать. Я за свою жизнь покупала не один диван, но даже из дивана за 13 к не торчит кусок железа! И очевидно он должен быть обит со всех сторон. От покупки и общения остались самые негативные эмоции. Ну и если конечно не уволят этого менеджера с кем я общалась, эта компания процветать точно не будет. Что собственно и подтверждают многочисленные негативные отзывы !
3
1
Show business's response
Галина Климова
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Перед покупкой проконсультировали профессионально, сроки доставки и стоимость рассчитали правильно.
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 8 Local Expert
October 8, 2024
Просто невозможно выбирать диван, продавцы сразу обращают на тебя внимание, ходят вокруг, слушают ваш разговор, влезают, перебивают и постоянно что-то говорят, хотя ты вообще ничего не спрашивал и не просил помощи
Почему нельзя дать людям спокойно выбрать диван, и не обращать на них внимание?
Show business's response
Вадик Мельников
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Предпочитаю покупать мебель в магазине с хорошим обслуживанием и нормальныыми ценами. Поэтому здесь и беру.
2
Show business's response
Виктория Уварова
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Абсолютно согласно С Денисом. Уточняю, что в договоре указано не "громкое" название фирмы ,а ИП Батенев А.А.,г.Саратов. При продаже продавец устно гарантировал поставку дивана в течении 2-3 недель (для меня это было важно), поскольку витринный образец был красивый и качественный, то я согласилась, хотя увидев в договоре 40!! рабочих дней засомневалась, но меня вторично убедили, что это просто стандартный договор. Рекомендую НИКОГДА не доверять словам и клятвам наших продавцов, это настоящий лохотрон. Жду уже почти 2 месяца, кормят "завтраками",а что привезут и когда еще неизвестно. ТЦ "Континент" позволит вам найти добросовестных продавцов, конкурентов там достаточно.
3
1
Show business's response
Макс
Level 15 Local Expert
April 14, 2023
Отличный мебельный салон !отличный менеджер Александр рассказал все очень увлеченно и интересно!сразу заказали у него красивый диван ☀️спасибо большое
1
2
Show business's response
Женя
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Люди кто соберётся покупать мебель Boss XL, стол журнальный Lux, ТВ - тумба Olaf lite, комод Olaf 150, лучше подумайте стоит ли покупать у данной фирмы.
Так как мы покупали 27.11.2022 году перечисленную мебель выше, и после ожидания больше месяца хотя по договору 30 дней указаного ожидания, не поступало звонков о доставки мебели. Перезвонили мы сами и мебель оказалось на складе но оповещать никто не собирался. Мебель доставили, диван Boss XL собрали все хорошо, диваном доволен. А вот с комодом начались чудеса, пришёл мастер и после полу дня сборки и матов он не смог в итоге собрать. Так как крышка комода не подходит, составили акт и все указали, что не собран комод, через время прислали другую крышку комода, а вот мастер так и не пришёл, на звонки в горячую линию ответили им пофиг на наши жалобы, что мебель собрана и акт исчез. Стол собрали журнальный Lux который достался по акции вместе с диваном так себе, весь кривой, углы и так далее. Качество мебели остается желать лучшего, видимо на заводе где детали выпиливают в глазах двоится у мастеров! Жаль что отдали 4 тыщ за сборку, которую так и не сделали должным образом.
2
1
Show business's response
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Управляющая Полина помогла с выбором дивана, благодаря ей смогли закрыть и другие вопросы по мебели, будем ждать доставку 🙂🤟🏻договор т-ож0000000704 от 18.11.23
1
Show business's response
Людмила Ежова
Level 11 Local Expert
August 24, 2022
Очень рекомендую divan boss!!! Приятности начались в самом начале😊 при оплате дивана мне сделали скидку 20%, оочень приятно, затем через 2 дня позвонили о доставке, девушка продавец была на связи и отвечала на вопросы, очень милая в общении, доставка в П.им Свердлово мне обошлась мега дешево)) 1400 р, сборка бесплатно!!! При сборке меня не было, а вечером я обнаружила еще и подарок - диванную подушку!! Вообщем сплошные приятности!!! А какчество дивана супер!!! Жесткость то что надо и цвета обивки используют которые точно впишутся в интерьер!!! Я очень довольна!!! Рекомендую!!!
1
2
Show business's response
Максим Васильченко
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Доставка, сборка- все в порядке. Диван отличный, шкаф шикарен
1
Show business's response
Марина Аверьянова
Level 9 Local Expert
January 24, 2024
Комод успешно приобрела здесь в прошлый понедельник. Устроили его размеры и качество хорошее.
2
1
Show business's response
Павел М.
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Покупали в данном магазине большой диван угловой, привезли во время но когда его собрали по квартире пошёл сильный запах химии, нам сказали проветривайте помещение и всё пройдёт) это полная чушь уже прошло больше 3х недель а запах как был сильный так и остался. По телефону составили акт рекламации и толку ноль! Если переживаете о здоровье своих родных не покупайте диван в данной фирме! Вот это честный отзыв как и другие отрицательные!
4
Show business's response
Анна Хомякова
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Хороший и отзывчивый эксперт!
Отличный мебельный салон, есть всё что нужно!
1
1
Show business's response
Максим Борисов
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
У них большой выбор и удобные диваны. Рекомендую!
Show business's response
Алексей В.
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Продажники в салоне молодцы втухивают на ура. Мебель по качеству уступает даже картону из икеи.
Есть у них такая классная штука как распределение. Если ты отказался от доставки одной позиции они могу взять и отгрузить шкаф другому человеку и ты будешь ждать снова и шкаф и диван, приедет диван не примешь его и опять по кругу. За просрочку по заказу, "ой извините нам очень жаль".
Звонки на горячую линию заканчивается одной фразой " мебель поступает на склад ежедневно пожалуйста ожидайте" - как попугаи, У старшего та же пластинка.
Оформляли нам все в салоне, при приемки оказалось что заказ был сделан неверно и тумбы др цвета. Звонок на горячею линию - ответ мы подумаем, через 3 дня идите лесом. Хотя казалось бы в чем проблема перезаказать тумбы у поставщика, а эти несобранные отправить новым клиентам. В концов концов взять стоимость доставки товара до склада, либо лично привести, где ее осмотрят и примут или нет.
По доставке звонит робот предлагает через неделю привести, если не соглашаешься перезвонит оператор, и предложит через 2 недели привести, выбора особого нет. Ожидание целый день. Упаковка мебели мега кака. Коробки все разваливаться. лучше бы стрейчем заворачивали чем в такой картон. Что то вернуть из за брака - я думаю не возможно. Так что внимательно проверяйте мебель при приемке.
В общем 10 раз подумайте прежде чем тут что то заказывать. Либо если вам нравиться судебные тяжбы - это компания лучше всего подходит.
6
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Ужасное качество. Одноразовая мебель. Диван сломался после 3 раскладывания. Если в салоне сказали, что гарантия 2 года, то от фирмы пришел ответ, что гарантия закончилась. Пришлось заплатить 3,5 тыс. за ремонт, при этом мастер сказал, что диван привезли сразу с браком, но сборщики просто не захотели это увидеть. Просто выброшенные на ветер деньги!
2
Show business's response
Артем Г.
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Ребята , молодцы , доставили все как договаривались ! Качество мебели отличное , за очень доступные деньги ! Рекомендую тем кто ищет что то интересное не по космической цене ))
2
Show business's response
Алексей Г.
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Качество изготовления отвратительное, доставка и сервис на том же уровне. Кому скучно без проблем прошу к ним!!!!!
1
1
Show business's response
Александра С
Level 3 Local Expert
March 1, 2022
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников данного магазина. Очень понравилась модель дивана - Boss, позвонила в магазин уточнить детали, все обговорили, приехала, ещё раз объяснили все нюансы, заключили договор. Привезли все в срок. Диван очень понравился, отличного качества. Хочу отдельно поблагодарить сотрудников за заботу о клиентах, на все вопросы ответили, все рассказали. Очень грамотные работники. Спасибо! Приду ещё к вам за шкафом.
2
3
Show business's response
Виталий Мантуров
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Помогли подобрать хороший диван, сделали скидку и организовали срочную доставку. Благодарность менеджеру Шамилю