Divan Boss
85 reviews
March 5
Посетил мебельный магазин Divan Boss и остался доволен. Персонал был вежливым и готовым помочь, а выбор диванов действительно разнообразный. Я нашёл идеальный вариант для своей гостиной, и доставка прошла без проблем. В целом, приятное впечатление от покупки. Рекомендую.
March 11
Приобретала в данном салоне спальню Boss Dream.
Персонал очень вежливый и грамотный. Помогли с выбором, сделали скидку и подарили ортопедическую подушку.
Огромное спасибо всему персоналу, обязательно вернемся сюда еще раз за диваном.
February 26
Покупал в Divan BOSS угловой диван - доволен и качеством, и сервисом. Менеджеры помогли с выбором, подробно объяснили нюансы. Доставилив в оговоренные сроки, сборк заняла минут 20. Диван удобный, крепкий, обивка приятная на ощупь. Пользуемя несколько месяцев - всё отлично. Хорошая компания, рекомендую!
March 4
В магазине покупал диван. Жене очень нравится, приятный магазин. Очень приятный персонал особенно тот парень консультант. Обожаю его так хорошо все объяснил и рассказал побольше бы таких людей!!
March 3
Клевый магазин, разный ассортимент, помогли с выбором, консультант подобрал диван выбирая как будто на себя самое лучшее , мне это больше всего понравилось .
Освобожу место в квартире - приеду за еще одним!
February 23
Отличный магазин кроватей! Огромный выбор, грамотные консультанты помогли определиться с моделью. Доставка быстрая и аккуратная, сборка профессиональная. Рекомендую!
March 4
Магазин "Divan Boss" оставил приятное впечатление. Ассортимент мебели достаточно широкий. Цены приемлемые, большое количество скидок. Персонал вежливый, не навязчивый.
February 7
Покупал кровать в этом магазине и остался очень доволен. Широкий выбор, высокое качество, профессиональные консультанты и быстрая доставка, что приятно удивило.
1
January 12
Выбор мебели действительно впечатляет, сначала изучили ассортимент на сайте, потом приехали вживую посмотреть-потрогать. Выбрали угловой диван с полочкой в подлокотнике, удобно, заменяет тумбочку, в зале встал прекрасно. Цвет красивый глубокий синий, не маркий. Ждали чуть больше месяца.
1
February 19
Не думал что буду покупать себе большой диван, но надо было взрослеть и нормально обустраивать квартиру.
Но благо мне с магазом повезло, я вообще не представлял как это можно в квартиру затащить, я приходил, выбирал. заказ делал, мне пообещали в течении 2 месяцев, я как-то даже не ожидал когда мне позвонили через недели 3, спасибо вашим русским сотрудникам что смогли мне с планировкой помочь ну и конечно эту громадину поставить
Вообще я доволен сплю теперь как человек
February 6
31.10.2024 г купили диван босс слип. Привезли быстро, раньше сроков. Диван качественный и удобный, консультанты быстро подобрали модель под наш запрос. Так же сделали дополнительную скидку. Всем рекомендую
March 2
Огромный выбор товара, на любой вкус и бюджет. Качественная сборка. Есть доставка. Консультанты все расскажут и покажут возможные варианты. Рекомендую
March 21
25.02.2025 искала диван в Мебельном континенте на Варшавской ул. В магазине Divan Boss выбрала диван. Хотела ещё в других магазинах посмотреть, сравнить. Продавец Зарина сказала, что цена может вырасти, нужно заплатить 5 тысяч, которые если я передумаю покупать мне сразу вернут. Я купила диван в другом месте. 27 февраля написала заявление о возврате денежных средств. Деньги до сих пор не вернули. На мой вопрос- где деньги? Предложили набраться терпения. Это что? Лохотрон?
March 17
1. Постоянные задержки доставки:
Заказ оформили еще в начале января, пообещали привезти через 2 максимум 4 недели. В итоге доставку переносили трижды без объяснения причин. Каждый раз менеджеры отделывались шаблонными фразами: «На складе задержка», «Переносим на следующую неделю». Ни извинений, ни компенсации за срыв сроков. В итоге спустя ДВА месяца, с нарушением не то что уже устных сроков но и сроков в документах…
2. Мебель привезли поврежденную:
Когда наконец доставили товар, оказалось, что 80% деталей шкафа порчены, разбиты, коробка просто переклеена, что самое наглое, они просто наклеили картонку на место где выдрана коробка…. комод привезли грязный (коробка не была повреждена, явно не грузчики), сломанный. Фото прилагаю. Вместо того чтобы оперативно решить проблему, сотрудники компании начали винить транспортную службу и требовать «подождать проверки». Еще плюс месяц ожидания за такие деньги.
3. Менеджеры бездействуют:
Сотрудники компании вообще не торопятся решать проблемы! На письма и звонки отвечают спустя дни, а в разговорах постоянно перекладывают ответственность. Создается впечатление, что после оплаты вы им больше не нужны.
Итог: Потраченные деньги, испорченная мебель и ноль результата. Если вы не хотите столкнуться с хамством, бесконечными отсрочками и браком — обходите эту компанию стороной.
P.S. Руководству компании: такой подход к клиентам уничтожает репутацию. Надеюсь, мой отзыв поможет другим не повторить моих ошибок.
January 29
Очень долго изготавливают, жду больше месяца, дополнительную информацию не предоставляют, только данные из внутренней программы. Персонал точки продаж работает хорошо, дополню отзыв данными о качестве после получения. Предоплата и доп статусы о срочности не влияют на срок. Обращался к менеджеру, по горячей линии и на сайте,
March 5
Приобрела в данном магазине диван, который изначально присмотрела на сайте, что очень удобно, уже с готовыми вопросами приехала в магазин и задала консультанту. Доставка на высшем уровне.
March 4
Довольны покупкой всей семьей, стол-трансформер в цвете Венге потрясающ. Порадовала устойчивость к царапинам, а так же легкая трансформация с журнального столика в обеденный стол! Надеемся на долгую службу.
January 12
Сегодня днем позвонили узнали что есть в наличии и сразу напрягли своих знакомых чтобы съездили посмотреть интересующий нас товар. Так как в квартире уже почти закончен ремонт выбирали то что идеально впишется в интерьер и все оказалось как и ожидали, никаких недочетов выявлено не было. Спасибо что не обманули. Рекомендую
March 18
Очень благодарен консультанту Игорю за его клиентоориентированность. Был на связи до получения заказа и оперативно решил проблему, возникшую после доставки.
February 11
В срочном порядке искали диван, так как необходимо было переезжать на новую квартиру . Попали с мужем на данный магазин, быстро проконсультировали онлайн, произвели доставку в указанный срок. Диваном довольны!
January 15
При покупке все было хорошо, доставка в течении трёх месяцев. Должны были привезти 6 января перед новым годом все названивали, мол ждите все приедет. Но после праздников тон продавцов резко изменился, мол мы так не могли обещать , вы все врёте. В итоге говорят теперь уже 26 января ждите. Фирма свои слова не держит. Пока ждём.
February 11
Купил комплект спальни и шкаф, изшотовили быстро, просил продлить срок хранения, т.к. ждал ключи от квартиры. Управляющий Полина быстро вошла в положение и урегулировала вопрос. И мкбель доставили к планируемой мной дате. Цена и качество мне очень понравились. Так же работа консультантов на высоком уровне. Рекомендую данный салон мебели
November 27, 2023
Хороший магазин Divan Boss. Спасибо менеджеру Зарина, за помощь с выбором дивана. Помогла выбрать диван подходящий именно в нашу квартиру светлый, большой и удобный и цвет - новинка, шенил кварц. А самое главное этот диван можно сделать угловым или прямым. Покупкой очень довольны.
Через несколько дней купили еще один диван в изумительном синем цвете.
1
March 21
Покупала диван и кресло в сентябре 2024 г, у кресла проломился подлокотник, хотя кресло использовалось не часто для сидения, видимо нет картонки-заводской брак, кресло еще на гарантии, позвонив в БОСС сказали не гарантийный случай, такой конструктив. На диване и один подлокотник на кресле нормальный. Буду писать Претензию через юриста.👎
March 10
1 марта покупал диван Босс 2.0, все уже доставили, покупкой очень даволен. Диван очень удобный, цена порадовала
June 18, 2024
Обратился в мебельный магазин по рекомендации друзей. Огромный выбор мебели на любой вкус и кошелек. Консультанты помогли выбрать идеальный диван для гостиной.
1
February 23
2 звезды т к. надеюсь, что по качеству диван будет более менее, а все остальное в данной компании это минусы.
Все, что пишут про сдвинутые сроки доставки - это абсолютная правда. Мы ждем диван 2 месяца уже, хотя менеджер Зарина уверяет, что всегда диваны доставляют раньше. Цитирую ее: диван вам привезут в конце ЯНВАРЯ или начале ФЕВРАЛЯ. Мы заказали 21 декабря 2024г, до сих пор ждем. По переписке тоже забавно было, когда она совершенно спокойно, после своих слов на дату составления договора, писала что у нас то срок по договору до конца февраля. Типр чего вы так рано спрашиваете) Прикиньте, переобулась быстро) Менеджер очень неумело наврала, что были проблемы с тканью, а это очень забавно слышать сейчас,а не месяц назад, когда вероятно эта "проблема" могла бы быть. Просто обманывают людей. Не знаю какая тут причина так долго делать диваны, у вас конкурентов нет что ли?)) Забавные вы. Хорошо есть выбор обратиться в другие мебельные салоны)
И да, в этой компании договор так составлен, что вы никак не докажете, что компания растянула изготовление, у них вообще никаких санкций и обязательств в свой адрес по срокам нет. Срок кпк бы указан, но там написано, что могут и позже сделать этот диван, и по сути вам, как покупателю, ничего кроме как ждать его не остается)
Бывают конечно разные ситуации на производстве, но вот такое откровенное вранье менеджера вашего очень раздражает.
1
February 12
Приобретала диван, о котором я мечтала 🥰.Понравился ассортимент мебели. Качество на высоте. Привезли в срок, и собрали.
February 10, 2024
Кухня недорогая, с врезной раковиной и смотрится стильно. Производитель наш , российский, к качеству претензий нет, и за скидку огромное спасибо. Служба доставки не подвела, привезли в срок и в отличном состоянии. Есть и напольные ящички, и навесные, вполне достаточно, чтобы уложить все.
2
1
June 13, 2024
Divan Boss в очередной раз очень порадовал! Купила здесь шкаф и комод для спальни. Очень стильные и качественные. Понравилось обслуживание и быстрая доставка. Рекомендую!
1
1
June 20, 2024
Искал удобный диван для отдыха и нашел здесь именно то, что нужно. Сначала сомневался, но после посещения шоурума и общения с консультантами все сомнения исчезли. Диван оказался невероятно комфортным, теперь не вылезаю из него по вечерам.
1
October 23, 2024
Отвратительное качество мебели!Выставочные экземпляры не соответствуют тому, что вам привезут. В реальности получите самое низкое качество. Со сроками доставки обманывают. Будут обещать 2-3 недели, нам привезли через два с половиной месяца! Фурнитуры и крепёжа в комплекте не хватает. После того как деньги взяли дозвониться им практически невозможно. Никому не рекомендую у них что-либо покупать.
October 16, 2024
Приобрела здесь шкаф и комод для спальни. Они стильные и качественные. Порадовало обслуживание и быстрая доставка.
1
February 10
Магазин с широким выбором угловых диванов, качество мебели хорошее.
January 3, 2024
Хочу поделиться опытом приобретения мебели в Диван Босс или еще второе название — Много Мебели (это я узнала, уже когда мне звонили с доставки). Эта компания изначально вводит в заблуждение своих клиентов. Был опыт с Много Мебели - это самая ужасная мебельная фабрика которую я знаю😡
Мы с мужем приобретали диван в мебельном континенте у Диван Босс. Сроки изготовления 2 месяца, но продавец Зарина отработала отлично, на все 100% и напела песен, что диван изготовят быстрее всего за месяц, а какое качество - работаю уже много лет (на самом деле изготовлено из опилок и брусочков — это огонь качество?) Спинка проваливается, ножки муж переделывал потому как скрепили просто строительным пистолетом - скобками. Когда обратились вернуть диван, нам сказали что брака не выевленно — такая модель. По этой компании плачет Роспотребнадзор.
НИКОГДА БОЛЬШЕ У ДАННОЙ КОМПАНИИ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ. ВСЕМ ЗНАКОМЫМ, ДРУЗЬЯМ И ПРОСТО ПОКУПАТЕЛЯМ, КТО ХОЧЕТ ПРИОБРЕСТИ МЕБЕЛЬ, КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ К ПРИОБРЕТЕНИЮ!!!
Вот так выглядит не бракованная спинка👇
2
1
June 28, 2024
Здесь можно найти все, что нужно для создания идеального интерьера. Каждая деталь просто сказочна. Любовь с первого взгляда! 💗
June 22, 2024
Мы с мужем долго выбирали диван и остановили свой выбор на модели из вашего магазина. Качество материалов и удобство сидения нас приятно удивили.
1
February 26
Купила диван, очень хорошее качество,покупкой осталась довольна!)
June 16, 2024
Реально хорошее место для покупки мебели. Очень большой ассортимент и цены приятные. Рекомендую.
1
March 12
Было очень приятно пообщаться с консультантом Эльвирой. Подобрали то, что нужно (шкаф босс 180). Спасибо огромное! Буду рекомендовать!
February 15, 2024
Давно хотел поменять диван. Но всё не устраивало качество, а тут случайно попал на сайт этой фирмы и сразу выбрал. Не присмотрел, а купил. Даже получил приятную скидку. Качеством доволен, рекомендую.
2
1
February 3, 2024
Приобрели большую кровать и огромный диван с атаманками, пока полет нормальный. Смотрится супер! Однозначно стоит своих денег!
2
1
January 18, 2024
Спасибо менеджеру Зарина помогла с выбором дивана и мебели. Комната получилась стильной. Спасибо за сопровождение договора до его полного выполнения. С уважением Алексей.
2
January 29, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! И качество дивана!!!
Выбирали между разными компаниями, но остановились на этой, так как очень понравилась модель. При покупке все обсудили, приняли решение покупать без подлокотника. В зале стоял аналогичный диван полностью обитый, что логично. По факту привезли диван и когда собрали было видно всю внутреннюю часть дивана!!! Все железо торчит наружу! И это удовольствие более чем за 100 тысяч …) консультант (зарина) при покупке не объяснил, что часть обивки будет отсутствовать! А мы видимо должны были читать ее мысли. Но это еще пол беды. Далее мне предстоял разговор с владельцем , или старшем менеджером . Когда я сказала что такой диван меня не устраивает и я его принимать не буду, она мне ответила: «да делайте что хотите» Это прямая цитата. постоянно перебивала меня , когда я сделала замечание , начала спрашивать: «договорили?!» Такого обслуживания я не встречала нигде. Доставщики сами были в шоке от того что собрали за эти деньги! Когда я уже согласилась покупать еще одну часть дивана, чтоб просто перекрыть этот позор, и попросила скидку. Далее опять сногсшибательная цитата: «а с какой стати мы будем вам делать скидку! Мы привезли , то что вы заказали.» сказать что я в шоке ничего не сказать. Я за свою жизнь покупала не один диван, но даже из дивана за 13 к не торчит кусок железа! И очевидно он должен быть обит со всех сторон. От покупки и общения остались самые негативные эмоции. Ну и если конечно не уволят этого менеджера с кем я общалась, эта компания процветать точно не будет. Что собственно и подтверждают многочисленные негативные отзывы !
3
1
June 1, 2024
Перед покупкой проконсультировали профессионально, сроки доставки и стоимость рассчитали правильно.
October 9, 2024
Шкаф-купе привезли вовремя, заранее позвонили. Занесли домой и собрали. Качество просто на высоте!!
1
January 31, 2024
Предпочитаю покупать мебель в магазине с хорошим обслуживанием и нормальныыми ценами. Поэтому здесь и беру.
2
June 8, 2023
Абсолютно согласно С Денисом. Уточняю, что в договоре указано не "громкое" название фирмы ,а ИП Батенев А.А.,г.Саратов. При продаже продавец устно гарантировал поставку дивана в течении 2-3 недель (для меня это было важно), поскольку витринный образец был красивый и качественный, то я согласилась, хотя увидев в договоре 40!! рабочих дней засомневалась, но меня вторично убедили, что это просто стандартный договор. Рекомендую НИКОГДА не доверять словам и клятвам наших продавцов, это настоящий лохотрон. Жду уже почти 2 месяца, кормят "завтраками",а что привезут и когда еще неизвестно. ТЦ "Континент" позволит вам найти добросовестных продавцов, конкурентов там достаточно.
3
1
April 14, 2023
Отличный мебельный салон !отличный менеджер Александр рассказал все очень увлеченно и интересно!сразу заказали у него красивый диван ☀️спасибо большое
1
2
February 6, 2023
Люди кто соберётся покупать мебель Boss XL, стол журнальный Lux, ТВ - тумба Olaf lite, комод Olaf 150, лучше подумайте стоит ли покупать у данной фирмы.
Так как мы покупали 27.11.2022 году перечисленную мебель выше, и после ожидания больше месяца хотя по договору 30 дней указаного ожидания, не поступало звонков о доставки мебели. Перезвонили мы сами и мебель оказалось на складе но оповещать никто не собирался. Мебель доставили, диван Boss XL собрали все хорошо, диваном доволен. А вот с комодом начались чудеса, пришёл мастер и после полу дня сборки и матов он не смог в итоге собрать. Так как крышка комода не подходит, составили акт и все указали, что не собран комод, через время прислали другую крышку комода, а вот мастер так и не пришёл, на звонки в горячую линию ответили им пофиг на наши жалобы, что мебель собрана и акт исчез. Стол собрали журнальный Lux который достался по акции вместе с диваном так себе, весь кривой, углы и так далее. Качество мебели остается желать лучшего, видимо на заводе где детали выпиливают в глазах двоится у мастеров! Жаль что отдали 4 тыщ за сборку, которую так и не сделали должным образом.
2
1