Divan Boss
74 reviews
November 11
Заказали новую модель дивана 2024г, очень удачно вписался в наш интерьер. Качество очень хорошее, цена демократичная. Сидеть и спать очень удобно, средняя жесткость. Отдельная благодарность продавцу Людмиле,за оперативность 🙏🙏🙏в оформление документов и за рекомендации🌸 Заказ, изготовили очень быстро а это не может не радовать. Вообщем уровень на высоте👌 Всех благодарю 🙏🙏🙏
July 9
1 мая сделали заказ в данном магазине через менеджера Эвелину. в течении 40 рабочих (а это важно!) дней нам обещали привезти диван. Обещание сдержали! Пока что диваном в целом - довольны. Его доставили по срокам, он большой, добротный, диван принесли в кв и поставили. Собирался на вид не сложно.
Есть парочка нюансов, которые руководство, хотелось бы, чтобы заметило.
1 - нам обещали Договор, который придет на почту (в магазине мы оформили рассрочку). Но никакого договора не было, только чек. А договор заслуживают те, кто купил за полную стоимость сразу же диван, без рассрочки. Это не проблема сама по себе, проблема то - что Менеджер нас дезинформировал.
2 - от нас было заявлено при подборе дивана, что дома живут животные. Нам предложили оформить велюр антикоготь и мы согласились. В целом - ткань более-менее (Не идеально, к сожалению) справляется с тем, что ее сложно оцарапать. Но вот ее весомый минус - она сильно пачкается. Шерсть от тех же животных убирается ежедневно. Какая-то однобокая защита от животных вышла. Купили скребок на озоне, он не дорогой и отлично выручает. Но все равно - сомнительный выбор ткани вышел :( может проблема в цвете. В любом случае либо ткань не очень качественная, либо менеджер нас не хорошо сориентировал и не помог с хорошим выбором, будь то материал или цвет.
Диван в эксплуатации месяц. Пока что не просижен. Как только он будет быстро изнашиваться, как я вижу в отзывах, будем разбираться. Терпеть не хотелось бы. Но пока что, не смотря на то, что диван ежедневно прочесывается, нам он все равно нравится! Спасибо.
June 4
Купил модульную стенку для гостиной, под телевизор. Очень доволен качеством и функциональностью! Она отлично вписалась в интерьер и создала уют в комнате.
October 31
Заказал угловой диван, который отлично вписался в зал. Удобный, сидеть на нём одно удовольствие. Больше всего радует, что ткань практичная, даже если дети заляпают, легко чистится.
June 17
Отлично сработали оформили все быстро показали сделали расчет подготовили договор еще и скидку дополнительно в 5000 нам сделали. Привезли домой все очень быстро на месяц раньше заявленного срока. Качество мебели отличной всем советую этот магазин менеджеры оч хорошо работают ведут сделку до конца.
July 29
Качество дивана,Людмиле отдельное спасибо помогла сделать выбор не смотря на то что я очень вредная ☺️ сказали ждать месяц но в итоге привезли намного раньше, а именно в течении недели диван был уже готов когда позвонила я была удивлена и очень рада, мальчики доставили собрали,спасибо производителю и персоналу.Всё хорошо всем понравился диван удобный ,учли мои пожелания и вообще очень довольна 😊 Процветания вашей компании💐
1
May 25
Мое любимое место для шопинга! Здесь всегда можно найти стильные и качественные предметы, которые преобразят любое помещение.
November 2
Очень хорошо! Посидел, полежал!!! Девочки принесли чаю, потом бокал шампанского! Потом мы мило пообщались, и я купил диваааааан!!! Большой, красивый!!!
July 20
Обратились к Менеджеру Людмиле. Очень компетентный специалист, знающий свое дело. Подобрала нам диван, оформила молниеносную доставку. Очень осталась довольна
1
September 30
Наконец то мы получили долгожданный диван, заказали в августе, а привезли только 30 сентября, раньше не был готов. По виду понравился, недостатков пока нет. Надеемся что покупка не разочарует. Продавцы отзывчивые, все время были на связи, если возникали какие-то вопросы. Спасибо 👌
July 14
Ужас ! ЦНачали выбирать диваны присели отдохнуть посмотреть в других магазинах в телефоне, консультант подошла начала выгонять мол либо консультирую либо уходите, якобы ей штрафы придут от руководства, ужас ! Теперь тут не рассмотрим даже если выгодно! И вам не советуем
1
February 6
Выбирали кровать с мужем, хотели что-то современное и функциональное. Остановились на модели "Мила". Кровать очень удобная, матрас идеально подошел. Понравилось, что есть подъемный механизм и ящики для хранения вещей. Спасибо магазину за качественную мебель!
January 12
Мы случайно зашли в этот ТЦ . Были проездом в Екатеринбурге Проходя мимо этого отдела обратили внимание на стенку. Вернулись посмотрели. И с этого момента. Познакомились с менеджером Татьяной. Она ненавязчиво(как бывает наоборот во многих магазинах). Очень деликатно, что нам сразу понравилось. Предложила помощь в выборе. Мы пообщались. И купили мини стенку и шкаф. В дальнейшем Татьяна всегда оставалась на связи,по любому вопросу, касаемо доставки и т.п. Хороший специалист. хороший человек. Грамотная. Компетентная во всех вопросах. Мы остались довольны и покупкой. И таким отношением. Спасибо большое.что ещё есть такие люди. Сейчас планируем приобрести диван, именно в "диван босс".
2
June 3
Заказали шкаф для спальни, выбор огромный и главное качество хорошее, изготовили даже чуть быстрее чем планировалось.
June 24, 2023
Продавца рекомендую!!!Самый прекрасный диван из всех,которые у нас были!Очень удобный,комфортный,стильный)Продавец легко и с удовольствием все показала,обьяснила,в считанные минуты уверила меня купить этот диван,спонтанная покупка-оказалась самым лучшим поступком за последнее время!Продавец-консультант Людмила приятная на общение,очень позитивно заряженный человек,Спасибо вам огромное!!🌼
3
October 11
Сразу при входе нас встретили, выбор диванов большой и сроки изготовления небольшие, можно и ткань любую выбрать и цвет.
April 5
Мебель ужасного качества, клиентоориентированность ещё хуже. Уже не первое обращение по этой модели дивана и каждый раз добиться от них ответа это практически нереально. Отдел гарантии игнорирует больше месяца, с учетом того что звоню на горячую линию по два раза в неделю. Приобретал диван кинг, диван не живёт больше полу года, всё наполнение проминается, ткань растягивает. На обращения в гарантию ответ один ожидайте с вами свяжутся и приносим извинения от лица компании. Обращение на почту составил 05.03.2024 сейчас прошёл месяц со мной так никто не связался, все звонки на горячую линию в пустую, если хотите некачественную мебель и в дальнейшем куча проблем с сервисом и гарантией то смело обращайтесь. Договор ЗГЖ120 от 15 марта 2021 года.
1
1
June 5
Купил шкаф в этом магазине и остался доволен. Широкий выбор, высокое качество и привлекательные цены.
October 12
Могу смело порекомендовать. Купил модульную стенку для гостиной, под телевизор. По качеству просто супер
July 3
Под свои хотелки приобрёл в магазине классный и удобный диван. Стоимость приятно удивила.
May 26
Покупал здесь кухонный гарнитур. Всё прошло гладко — от выбора до установки. Отличный сервис!
October 16
Классные диваны! Цены конечно не бюджетные, но зато качественные и комфортные. Мне подходит.
June 17
Покупка дивана превзошла ожидания. Мягкий, удобный и стильный. Сервис на высшем уровне!
October 17, 2023
Заказали диван 22.08, получили 14.10. Очень долгое ожидание, хотелось бы конечно получить в более короткие сроки, но диван отличный, особенно цена, в других магазинах диваны стоимостью 80+ либо выглядят как из 00х, либо жесткие, либо твердые подлокотники под тканью. Так что цена-качество просто топ. Консультант Людмила отлично презентовала мебель и сопровождала на протяжении всего периода с момента заказа до получения, отвечала на все вопросы. Покупкой довольны на все 100%.
2
1
January 13
Заказывали доставку стола "ЛОФТ Slide NEW Крафт табачный, Чёрный", очень долго искали именно такую модель под новый дизайн квартиры, привезли всё хорошо упаковно было, подняли в квартиру грузчики. Цена более чем адекватная!
1
March 13, 2023
Салон расположен очень удобно, сразу с эскалатора попадаешь в магазин!!! Продавцы очень вежливые, профессионалы своего дела!!! Мебель отличного качества, также очень выгодные акции и цены 🫶 Оформить можно все в рассрочку за пять минут 😉 Советую данный салон мебели 🌟🌟🌟🌟🌟
1
July 5
Не один диван у них купила. Всегда отличное качество и хорошие цены. Сотрудники очень помогли.
May 31
Со скидкой в целых шестьдесят процентов купил здесь диван. Всет остался очень доволен. Рекомендую.
December 16, 2023
Персонал вежливый, все подсказали и готовы были ответить на вопросы во время доставки, сам диван удобный, есть выбор расцветки дивана и подлокотников. В день доставки звонят, уточняют время, привозят и быстро собирают. Качеством довольна, но снова магнитится
1
July 2, 2023
Спасибо за красивый и стильный диван. Подбирали долго, очень помог менеджер Тереньтий, из салона ТРЦ Глобус, огромное ему спасибо, посоветовал модель и ткань для обивки, для меня это было важно, чтобы он вписался в мой интерьер.
Просьба поощрить его за профессионализм, приятно было общаться.
1
1
June 14
Приятные воспоминания от покупки шкафа и кресел в этом магазине. Качеством доволен, как и ценой.
September 15, 2023
Ужасный, не клиентоориентированный подход к покупателям. 29.07.2023г. Заказали диван и пуф в данном магазине, менеджер Наталья ориентировала по срокам, максимум 1 месяц. (в нашем понимании это конец августа) При это в договоре указан срок 40 рабочих дней, когда мы уточнили у менеджера Натальи, случится ли так что мы будем вынуждены ожидать диван до 22 сентября, она нам обещала, что такой ситуации не произойдёт. По итогу, при уточнении в конце августа, т.е. в обещанный Натальей срок, нам сообщают, что срок изготовления 12 сентября, уже как-то не сходиться. 05.09 позвонили и предложили привезти пуф и стол(который шёл в подарок, предполагаем, что просто не могут их продать, т.к. качество оставляет желать лучшего). 09.09 были доставлены стол и пуф, хотя изначальная потребность у нас в диване, т.к. переехали в новое жилье и элементарно сидеть не на чем. 11.09 позвонили и сообщили о готовности дивана, договорились на доставку на 16.09. Однако 15.09 мы узнаем, что наш диван доставлен другим покупателям, а мы якобы отказались от доставки. И ответ колл-центра и Натальи, ждите следующей поставки. Срок в дкп истекает 22.09. Т.е. осталась неделя, веры в то что мы вообще когда либо получим свой оплаченный товар уже нет. Отвратительный сервис в организации, только желание взять с клиентов деньги, а потом будь что будет. Наталья как специалист не компонентна, со временем все обещания превращаются в ничто.
3
1
August 21, 2023
Итак) купили диван,большой. Ждали почти 1.5 месяца (ну это в договоре было). Диванные подушки не имели формы,совсем!!!написали в магазин,нас перенаправили в сервисный центр ( чат поддержки) .написала им,прикрепила док.фото. прислали через месяц наполнитель и велели ждать мастера ещё уйму времени.мы отказались ,решили сами наполнить подушки. В итоге там было наполнителя меньше половины!!!а если чуть утрамбовать,и то меньше. Если честно,я не довольна. Долго выбирали где купить,озвучивали предпочтения по плотности подушек. В итоге почти весь наполнитель вошёл туда где изначально должен быть. Выходит на производстве кто то пожалел его ...
1
March 10, 2023
Искали диван и зашли в ТРК Глобус. Наше внимание привлекла одна модель, как позже выяснилось "BOSS" Нашим менеджером был Виктор, он так много и подробно рассказал о диване и компании, что мы приняли решение о покупке, а потом Виктор сказал, (сюрприз) что в подарок к дивану мы получим стол трансформер. Мы были приятно удивлены. Когда наконец заказ был нами получен (чуть раньше срока указанного в договоре) мы были очень рады. Диван действительно великолепный. Выражаем благодарность менеджеру Виктору за подробную консультацию по дивану и краткой истории компании. Теперь не раздумывая будем обращаться только в "DIVAN BOSS" и друзьям будем советовать!
May 29
По выбору диванов они точно лучшие! Хотя и корпусной мебели тоже много
April 23
Отличный магазин,вежливые продавцы всегда помогут, качество тоже класс,рекомендую к покупке у них
1
March 16, 2023
Добрый день! Шикарный салон, качественная мебель, доступные цены, рассрочка без % и переплат до 12 мес, отзывчивые продавцы. И подарки и скидки промокод на скидку A11C260 делюсь с вами пользуйтесь на сайте по этому промокоду Divanboss.ru. Доставка по срокам 5 недель вышла
1
1
December 2, 2023
Заказали в начале ноября кровать BossXO. Спасибо менеджеру Людмиле за отзывчивое и ответственное отношение к клиентам! Срок изготовления ставили на конец декабря, по факту привезли в конце ноября, а собрали через 1 день, чему мы были очень рады))) Качество понравилось!
1
1
February 25
Самый лучший коллектив !!! Эксперт Татьяна - самый шикарный эксперт в мире !!!! Мебель супер !!!! Да
1
March 10, 2023
Решили заказать диван, искали подходящий магазин и наш выбор пал на "DIVAN BOSS". Нам очень повезло с менеджером, который проконсультировал нас, благодаря ему мы сделали верный и оптимальный выбор. И правда, с выбором мы не ошиблись, диван поистине прекрасный. Советуем всем родственникам и друзьям "DIVAN BOSS". За наш комфорт и уют в доме спасибо менеджеру Виктору!!
1
September 3, 2022
Спасибо большое за такой шикарный диван❤️отдельное спасибо менеджеру Терентию он очень внимательный к покупателям, учитывает все пожелания, предлагал много вариантов и подсказывал плюсы, минусы, что очень помогло с выбором,,, очень приятно общаться с человеком который любит свою работу и вежлив с клиентами!!!! Я очень благодарна ему за его работу🙏
1
July 26, 2022
Заказывала здесь тахту. Тахта Ирис - то, что я искала в детскую комнату сына, ночью полноценная кровать с упругим матрасом, а днём - удобный диван по адекватной стоимости. Все качественно прошито, нигде ничего не торчит. Ящик для белья сделан из дсп, а не из фанеры, как у других производителей. Подъемный механизм плавно ходит и хорошо фиксируется на верху - не боязно, что упадет на руки ребенку. Ребята, которые привезли тахту, собрали её за 10 минут, всю упаковку за собой забрали, им отдельный респект! Спасибо, Диван Босс за замечательную тахту!
2
1
September 9, 2022
Если говорить о параметрах цена - качество, по моему мнению - это самый отличный вариант, заказала платяной шкаф и горку в гостиную. Единственное неудобство этой компании слишком долгое ожидание заказа, причём шкаф поставили почти сразу, в течение недели, а горку в гостиную жду уже больше месяца. И ещё. Доставка, точнее её стоимость слишком дорогая, особенно, если учитывать, что компания позиционирует себя, как доступная и недорогая мебельная корпорация. Доработайте эти моменты и будет вообще отлично!
January 29, 2023
Это не салон,это большое недоразумение,как и его консультант!Никакой организованности и клиентоориентированности,при том что мебель по стоимости приличная!!!Заказали кровать и диван.Сначала консультант Виктор неправильно посчитал сумму,потом он забыл предупредить что разбор платный.Затем Виктор не смог внятно объяснить грузчикам, что конкретно необходимо погрузить(нужно было 2 места,а не одно)!Снова пришлось доплачивать.По итогу привезли мебель с горем пополам,и 🤬 тумбочки к кровати не того цвета😓Звоним чудо-консультанту Виктору,а он оказывается решил их сам поменять,так как одна из тумб была с дефектом!Итого доставка из чудо салона обошлась в 7 тысяч,испорченное настроение и нервы!
4
1
December 16, 2022
Эх, люди читайте все таки отзывы, а не как я.
Пришли в магазин Boss выбрали диван, якобы с рассоочкой Тинькофф и будет скидка, но не тут то было 🤦♀️, ладно, денежные средства списали.
Продавец сказала, когда вам позвонят по доставке и назначат день, не отказывайтесь, а то ваш диван уедет другому покупателю 🤦♀️. А деньги уже списали. Я конечно обалдела, и они позвонили, назначили день, а мы с мужем в этот день оба с утра. На что менеджер ответила, нуууу теперь мы незнаем когда вам привезём 🤷. И она положила трубку🤦♀️. Перезваниваем, а они трубку не берут.
Подмениться на работе не можем.
Сроки доставки не соблюдаются совсем! Дату доставки выбрать не можем, они диктуют свои даты.
Не связывайтесь с ними. Лучше переплатить, чем нервы себе трепать.
4
1
March 10, 2023
С помощью Терентия менеджера, приобрела диван Дубай, отличный человек, на все вопросы по дивану ответил быстро, я давольна как удав, диван просто супер! Спасибо вам Терентий за то что помогли мне сделать правильный выбор. Заказывайте не пожелеете.
1
November 24, 2022
С помощью Терентия приобрели 3 дивана. Отличный отзывчивый менеджер. Подарил обещанные подушки желтого цвета. Очень довольны, спасибо от всей семьи.
Качество диванов отличное, вписались в интерьер.
1
1
May 31, 2023
Все отлично, спасибо менеджер Татьяна! Все оперативно, и понятно) заказала диван, пришёл в срок, дефектов нет, сборщики собрали быстро, все показали))
December 15, 2022
Спасибо за отличный диван Boss XO, и высокий уровень сервиса. Доставка раньше срока без проблем. Очень удобный и комфортный диван. Спасибо менеджеру Людмиле, за консультации.
1
1
October 12, 2022
Посещали ваш магазин с целью покупки кровати. Хотим выразить огромную благодарность сотруднику магазина Терентию за качественную консультацию, помощь в оформлении заказа. Доставка была осуществлена вовремя и в удобное для нас время.
1