Divan Boss
69 reviews
April 22
Хочу поблагодарить управляющую Дарью за шикарный сервис и помощь в подборе мебели 👏
Очень долго искала гостиную, много прочитала про материалы и что много не качественного сейчас производят. Дарья показала материалы, рассказа про них, что есть сертификаты, в общем убедила и я купила даже не видя стенку))) а потом боялась что придет плохое, но стенка просто изумительная по качеству и внешнему виду, именно то, что я хотела!!! И диван купили там и вместе со стенкой скидку 10 тыс. дали.
2
April 28
Приобретал в данном магазине мебель в спальню и гостинную комнаты, отдельное спасибо менеджеру Дарьи, помогла все быстро подобрать под мои желания, размеры, и интерьер. Много классных акций и скидок, к слову кровать в спальню мне подарили 👍 качество мне очень понравилось, буду очень ждать свою мебель, после доставки дополню отзыв
1
March 31
Недавно приобрела диван , и хочу поделиться положительным отзывом. Процесс покупки был максимально комфортным благодаря менеджеру магазина, которая оперативно ответила на все мои вопросы и помогла выбрать именно тот вариант, который идеально подошел под мои потребности. Диван оказался качественным, удобным и стильным — полностью соответствует описанию на сайте. Доставка была выполнена вовремя, а сборка заняла совсем немного времени. Очень доволен покупкой и рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежный и качественный товар!
2
March 26
Здравствуйте ! Не советую никому заказывать мебель у данного производителя. Заказал матрас с кроватью, консультант обещал , что в течении 30 дней будет готово всё и мы минут 10 с ним говорили об этом, я у него несколько раз спросил точнно за 30 дней и не больше, он отвечал " да, даже меньше, чем за 30 дней будет готово"
После проходит 30 дней я звоню, но мне говорят, что ещё кровать не готова и в договоре указано 45 дней
Сейчас 26.03.2025 по договору должны были 22-44 марта позвонить о согласовании доставки, но звонка не поступило. Сегодня позвонил им и мне говорят " кровать будет готова 30.03.2025 " а по договору уже 27.03.205 должна быть готова
Потом позвонил в сам магазин ТЦ Шоколад, ответила консультант, очень невоспитанная и грубая, начала твердить что мне звонили 6 февраля о готовности кровати и что я отказался принимать кровать, нагло и без стыда врала и утверждала это, хотя мне не звонили насчёт того, что кровать готова, звонили два раза только и сообщали о готовности матраса
Очень нагло и грубо разговаривала и отклонила звонок по итогу
На мои вопросы не смогла ответить, а только грубила и хамила и к тому же без стыда и совести врала
После я позвонил в колл центр и спросил разве вы мне говорили, что кровать готова, на что мне сказали, что не говорили
По итогу на данную компанию будет дело подано в суд и в особенности на консультантку, которая хамила и нагло наговаривала
April 24
Спасибо менеджеру Татьяне за подобранный малогабаритный диван с комфортным и удобным спальным местом.Рекомендую этот мебельный салон ,цены очень доступные ,мебель качественная.
3
March 29
Заказали диван угловой , качество ок, но пришел с дефектом (дефект раскладного механизма). Создали заявку на гарантийный ремонт , долго ждали мастера , в итоге он так и не смог починить его (прошло уже 3 месяца). Условия по договору не выполняется , починить не могут , менять не собираются - предложили вернуть часть денег. Написал заявление на частичный возврат денег на сайте , выплатили в 2 раза меньше запрошенного. Запрашиваемая сумма обосновывается ремонтом у сторонней организации , т.к у фирмы производителя не хватает компетенций починить то, что сами произвели . Отвратительная работа менеджеров горячей линии , ну и соотвественно тех, кто занимается гарантийным ремонтом
May 8
Купила шкаф и комод, управляющая Дарья, за каждую модель подробно рассказала, предоставила фотографии и отзывы от клиентов, мы с удовольствием приобрели и шкаф и комод даже не видя данные модели в живую. Довольны и качеством мебели и вежливостью Дарьи) Дарья спасибо вам за оперативность и высокое качество выполнения своей работы)
January 18
Неделю назад приобрела Диван на Divan Boss и не пожалела. Она бесподобна. Качественный материал, был широкий выбор долго не могла выбрать какую взять. Мое решение удалось. Спасибо.
May 16
Купили с мужем диван и шкаф, очень понравилось качество и цена ,отдельное спасибо Дарье , помогла в выборе , все рассказала и объяснила , дополню после получения
May 3
Купил матери на день рождения, не ожидал что по такой доступной цене будет такое хорошее качество, да и ещё бонусом стол в подарок, покупкой остался очень доволен, думаем с женой себе тоже преобрести)))
April 25
Заказали комплект кровать, матрас, наматрасник, 2 тумбы. Продавцы очень вежливые, все рассказали, помогли с выбором. Ожидаем свою мебель. Отзыв добавлю по получению.
May 6
Покупала матрас в этом магазине, очень приятные и компетентные консультанты, приемлемые цены, магазин понравился . Рекомендую.
April 25
Отличный выбор мебели, качество на высоте.
Спасибо сотрудникам салона за помощь в выборе, все очень понравилось
November 10, 2024
Заказали диван Босс компакт 25.08.24- со 100% предоплатой. 21.09.24- позалнили о дрставке, но указанный день- невозможно было принять товар Сегодня 10.11.24- только позвонили насчет даты доставки. Три месЦа ждать товар. Где это возможно? Не работает отдел логистики, много жалоб именно на доставку. Категорически не рекомендую ланную компанию. Ожидание товара - нивелирует всю его ценность и удовольствие от покупки.
April 23
Приятный консультант Татьяна. Купили кровать с подъемным механизмом, очень хорошие цены в магазине, рекомендую.
3
April 9, 2023
Заказывали диван + стол и шкаф. Очень довольны покупкой. Хорошая, качественная мебель. Диван просто обожаю, материал выглядит дорого и очень приятный + 4 декоративные подушки в комплекте, удобный механизм раскладывания. Собрали доставщики за 5 минут. Стол собирала сама, там не сложно. Шкаф собирал муж, но нам советовали заказать сборку и правильно делали. Система сборки дверей шкафа действительно не из простых.
По итогу все классно, рада, что мы зашли в этот магазин. Все посоветовали, все помогли подобрать. Изготовили и доставили быстрее, чем по договору.
3
April 24
Прекрасный выбор мебели, вежливый персонал, все очень понравилось.
1
October 26, 2024
Когда на второй день сломалась кровать,понадобилось 3 недели,чтобы сказали,что мастер не придет,потому что не может дозвониться! Не связывайтесь с компанией,спрос на мастеров большой,поломок много,будете на разваленном спать! А еще берут 5 тыс р,за гарантию 3 года,которой нет!
February 4, 2024
Цены адекватные, в определенной ценовой категории (до 60 тысяч рублей можно найти диваны) есть хороший выбор. Мы заказали диван и планируем оставить на него отзыв после некоторого использования.
3
February 8, 2024
1. Я купил диван в этом магазине и остался очень доволен своей покупкой. Качество материалов и изготовления на высшем уровне, а цена была вполне разумной.
April 23
Покупал в январе диван и стол подарили, привезли собрали, покупкой доволен
1
January 22, 2024
Менеджер общительный, приятный и не навязчивый. Помог мне с выбором дивана. Заказала стильный, современный вариант и доставили оперативно. Яркая, красивая модель стала просто украшением комнаты. Однозначно пятерка.
February 7, 2024
Мы покупали мебель для гостиной и доставка была нормальной - вовремя и заранее предупредили. Мебель принесли прямо в квартиру. Отличный сервис. Спасибо.
January 26, 2024
Шкаф-купе отличный нашел! Очень вместительный, много ящиков для хранения. Нисколько не пожалел, что купил именно здесь) Цена шкафа хорошая, не кусалась. Могу смело всем рекомендовать)
February 7, 2024
Отличное качество мебели в магазине. Уже не первый раз покупаю здесь и всегда остаюсь довольным. обычно всё оформляю через сайт, так удобнее и быстрее. Оформление вообще секунду занимает! И доставка не опаздывала
1
January 20, 2024
Этот магазин отличается хорошей организацией процесса покупки и доставки мебели, все легко найти и выбрать. Очень удобное оформление через сайт, всё можно сделать быстро и удобно и оплата тоже простая.
January 29, 2023
Спасибо огромное Михаилу Борисову. Ненавязчиво предложил ознакомиться с ассортиментом. Выяснил вкусы и определив фунционал красиво продал лучший модульный диван! Всё изготовлено в срок и доставлено в лучшем виде!
2
February 2, 2024
Магазин предоставляет гарантию на свою мебель, что говорит о высоком качестве и надежности товаров. Также можно отметить большой выбор в магазине, всегда есть что-нибудь новенькое и современное)
1
February 3, 2024
Мы не ожидали найти классную мебель в этом магазине. Мы посетили множество подобных магазинов, но ничто не подходило нам. Здесь мы нашли все: подходящий цвет, цену и конфигурацию мягкой мебели. В общем, мы довольны и считаем, что мебель отличная.
1
February 24, 2023
Хотим сказать большое спасибо ребятам из салона босс! Купили в ноябре диван босс модуль. Ждать конечно пришлось около месяца, но новый год мы встречали на новом диване)
Большой срок доставки это единственный минус😅 такой диван можно и дольше ждать, очень крутой🤗 ребята, Алёна и Михаил спасибо большое за внимательное отношение😊
2
February 6, 2024
Стенку брал в рассрочку. Понравилось что мебель у них в очень свежих дизайнах. Еще планирую позже взять кровать.
September 22, 2024
Это кошмар. Обещают сделать диван за месяц, прошло 2,5 а его даже не привезли еще.
1
February 11, 2024
Благодарим за обслуживание. Помогли нам определится, ничего навязали, доставку организовали быструю. Мягкую мебель тут подобрали. Хорошие впечатления остались)))
January 20, 2024
Покупали диван в этом магазине по рекомендации друзей. Привезли вовремя, качество соответствует цене.
2
May 7, 2023
Отличный салон с грамотными специалистами. Выражаю огромную благодарность сотрудникам за консультацию и помощь в выборе мебели. Ребята работают на совесть. Службы доставки и сборки тоже молодцы. Вежливые ребята, очень грамотные и профессиональные.
1
May 15, 2023
И от меня держите пятерку. Заказал обеденную группу. В салоне мне порекомендовали стол и стулья. Я заказал и забрал сам. Хотя у них есть доставка. Салон комфортный, менеджеры отличные. Мне очень понравился магазин. Доделаю ремонт в зале и закажу мебель здесь.
1
March 16, 2023
Дважды тут покупал мебель. Хороший сервис, грамотные спецы, а самое главное, выбор большой. Купил диван, кое что из мебели. Заказ привезли быстро. По качеству мебель мне понравилась, собиралось все просто
2
March 9, 2023
Хороший выбор и цены средние за качественную мягкую мебель. Мы первый диван тут год назад купили – он кк новый до сих пор. Сейчас купили еще один небольшой, удобный, в детскую. Уже получили.
March 22, 2023
Михаил очень тактичный консультант в ТЦ Шоколад подобрал нам 2 дивана. Благодарим за проявленное внимание !
1
March 19, 2021
Большой выбор мебели отличного качества , персонал доступно и профессионально рассказывает о преимуществах своей фабрики, всем очень доволен заказываю второй диван, жду доставку!
3
1
February 16, 2022
Кратко и по существу: качества нет вообще. Спинка прикреплена на обычные саморезы, которые разболтались через 2 недели, наполнение продавилось через 3 недели, на обратную связь через сайт не отвечают и не реагируют, фурнитура использована супер г....но, сложить диван невозможно если не отсоединить выдвижную часть. Обивка заявленная как ,,антикоготь,, таковой не является, котенок с первого раза вытягивает петли.
1
4
May 8, 2021
Мне повезло с менеджером Еленой, очень приятная и хорошо объясняет, доставка тоже очень понравилась, привезли вовремя все собрали и упаковку убрали за собой, диваны тоже очень нравятся, ткань выбрала самую дорогую, дальше посмотрим как будут в эксплуатации
3
2
March 25, 2023
Здесь качественно, удобно, выгодно и продуманно. Супер магазин и идеальная мебель
2
October 27, 2020
Неплохие диваны, есть несколько симпатичных и оригинальных моделей,не как у всех. Цены выше средних. Если рассматривать этого производителя, то в данном салоне самые низкие цены.
Отношение к клиенту могло бы быть лояльным.
Диван привезли,покупкой довольны.
3
1
January 17, 2022
Благодарна продавцам за их работу, подобрали модель дивана моей мечты, при этом сохранив бюджет семьи, жду свою доставку!
3
1
December 25, 2023
Не привозят в срок по договору
June 10, 2021
Поверив на слово менеджеру о том, что негативные отзывы оставляют исключительно конкуренты заказали диван, доставку постоянно переносят... обращение с покупателями хамское, на вопросы по существу ответов не дают.
3
1
December 24, 2022
Менеджеры называют одни сроки,которые не совпадают с реальностью! Сервис отвратительный
3
February 21, 2021
Невротичное поведение менеджера и отвратительное отношение к коллегам по цеху (ТЦ Шоколад) предопределило выбор в пользу соседнего салона. Кадры решают все. Приятный консультант продаст незаинтересованному покупателю, плохой отпугнет готового к покупке.
4
2
March 4, 2023
Позвонили, согласовали, оформили заявку. А потом так же четко и просто выполнили и доставили заказ. Молодцы!