Divan Boss
118 reviews
March 3
Долго шел диван, примерно месяц, но это ладно. Шкаф который был в эксплуатации пол года с ежедневным открыванием дворцов решил нас разочаровать. Фото прилагается.
April 30
Покупал диван в квартиру, менеджер Полина подсказала какой вариант нам больше подойдёт, тк есть и кошка и собака, очень ей благодарен
February 11
Здравствуйте, в этом месте доставка срок в срок диван просто восхитительный советую этот мебельный магазин !
May 12
Заказал себе диван и шкаф в этом салоне. Привезли через 1.5 месяца. Очень понравилось качество мебели👍🏻 Выбор большой)
February 6, 2024
Мечтала о таком диване, как "Адель", уже давно! И вот, наконец, моя мечта сбылась! Диван невероятно красивый, стильный и комфортный. Обивка очень приятная на ощупь, а механизм трансформации простой и удобный. Теперь это мое любимое место в квартире!
April 30
Покупали у Алсу кровать и диван, очень все нравится. Придем еще за покупками, всем рекомендую 👍👍👍
April 30
Покупали у Полины кровать и диван, качеством довольны. Планируем купить ещё один диван. Рекомендуем👍
June 9, 2024
Самый ужасный салон мебели который я видел, если хотите ждать мебель по пол года то вам сюда!!! По доставке предлагают определенный день, если не можешь принять в этот день то жди еще с месяцок!!! Это что такое?! С чего клиент должен подстраиваться под вас?! Далее говорят что с переноса заказа, уточню, просил на один день сдвинуть доставку, отсчет в 45 дней идет заново! Персонал отвечает по шаблону, никаких извините и так далее, гнут свое, клиентоориентированность на нуле!!! Дальше думайте сами, делать заказ у них или выбирать нормальных продавцов!!!
February 28
Купили в январе диван босс, недавно привезли, всё шикардос. Спасибо за консультацию. Рекомендую.
February 21
Отличная компания! Мебель хорошего качества. Доставили во время. Спасибо.
May 20
Покупала у менеджера Полины диван, все прошло отлично, дали в подарок стол, рекомендую
February 23
Заказали кровать и матрас в этом салоне, все пришло вовремя качество отличное рекомендую
1
February 27
Все понравилось если в нескольких словах. Доставка прошла без проблем, диван оказался даже лучше, чем я ожидал
February 3, 2024
Купили диван. Сказали будет готов в течении 40 дней, позвонили раньше, -+17.01.2024, сообщили что диван готов, обговорили дату на выходные что готовы принять , так как ещё при покупке уточнили возможно ли доставка в выходные, так как в будни мы работаем. Продавец ответил что все хорошо. Первый раз доставку отменили из-за погодных условий. Ну ок. Далее предложили привезти 23.01 это будет , мы отказ. Сказали сб либо вс. Далее предложили 26.01 мы снова отказ и объясняем оператору повторно что нужно выходные. До этого всегда оператор был на связи. Звонили сообщали. Но после того как мы позвонили на днях с жалобой, что диван нам не привозят уже *+2ю неделю. Говоря что нет маршрута в нашу сторону, хотя доставка платная . То все тишина. Сегодня 03.02. нами было сообщено что мы готовы принять в эту дату. Но ни звонка ни информации как дало ранее.( Что нет маршрута, давайте согласуем дату на ... И тд ) Не поступило .... Вопрос .
Дивана не будет да ? Лету привезёте ?
1
March 12
Уже второй диван приобретаю в этой компании и качество этой мягкой мебели меня полностью устраивает.
May 31
2 дивана и стол покупали у Полины. Все нравится. Дети довольны. Рекомендую!💯
May 20
Приобретала кровать у менеджера Полины, все подробно объяснила , рекомендую
February 19
покупали угловой диван, очень удобный, раскладывать просто и комфортно спать, покупкой очень довольны, доставка достаточно быстрая!
September 29, 2024
Покупал здесь диван, внешний вид огонь, цена адекватная, доставка быстрая, работа консультантов на 5+
June 18, 2024
Сделали хорошую скидку. Вся мебель пришла вовремя и собрали быстро в удобное для нас время. Нареканий на качество мебели нет.
1
May 31
Покупали комплект кровати у менеджера Полины.Всё понравилось.Будем приходить ещё ❤️
November 12, 2024
Ossm3840003111 от 5 ноября 2024, доступно, качественно, красиво, быстро
February 9
Купил диван на кухню. Хорошее качество. Быстрая доставка.
March 11
хороший салон,приятные сотрудники,быстрая доставка
June 15, 2024
Хороший выбор, искали тв тумбу современную под большой телевизор и здесь их аж несколько крутых вариантов нашлось.
2
July 3, 2024
Отличный выбор диванов и кресел, всегда радует ассортимент. Доставка быстрая и без проблем.
January 21, 2024
Диван просто замечательный. Качество супер! Вписался отлично в стиль комнаты. Доставили даже раньше указанного срока. Работу моего менеджера оцениваю на отлично.
December 14, 2023
Непрофессиональная работа менеджера, а именно: при покупке моей сестрой дивана менеджером не была доведена информация о необходимости дополнительных платежей за доставку, сборку так называемого "подарка" (журнального столика). Считаю, что продавцы должны озвучивать и прописывать все расходы и допзатраты на продаваемый товар.
2
October 26, 2024
Покупала тут диван. Выбор есть. Цены в магазине адекватные. Доставили во время.
May 11, 2023
Если вы заказали кровать или диван
То не ждите результата как говорят вам менеджеры
1)Приедет вам не в срок(будут ссылаться на договор потом а там 40 рабочих дней)об этом они не говорят)))
2)если вам позвонила доставка и вы наконец дождались своей мебели доставка вам скажет приедем через 2 часа(не ждите их они по едут только через 4 часа)
3)звонит сборщик и хочет собрать вашу кровать(диван)ночью конечно вы же откажетесь а потом сборщики вам вообще не позвонят
И если позвонят то вам скажут что у нас есть 10 дней на сборку мебели после доставки
После вы позвоните в магазин где покупали но вам скажут мы решим
На самом деле они ничего не решат они дальше продают диваны кровати и т.д
Поэтому ставлю самую низкую оценку
Не стоит там ничего заказывать
Хотите потрепать себе нервы если вам не хватает адреналина в жизни и вам не кому выговориться
То конечно заказывайте у них мебель))))
Назвали ещё себя DIVAN BOSS
Добавьте в скобках стрёмная компания!!!!
Заказали кровать за 100к)
10
1
March 10
Хорошая мебель и вежливые сотрудники 😊
February 25
Диваном довольны, заказываем не в первый раз
March 11
Приятные сотрудники,быстрая доставка!
June 18, 2023
Согласна. У компании нет клиентоориентированности.
Главное взять деньги, уже 40 дней, товара нет до сих пор. В нормальных компаниях наоборот как то стараются даже раньше привезти товар, чтобы обрадовать клиента. Уж за 40 дней диван не собрать. Зато было открытие нового магазина. Туда то завезли диваны. А нашего до сих пор нет
4
1
February 13
Очень понравился диван, спасибо!
April 10, 2023
Заказала дочке в комнату диван 25 февраля, обещали доставить в течение 3-4 недель, в итоге после звонка 28 марта, говорят, что диван доставят в конце АПРЕЛЯ!!! Ждать еще месяц я была не согласна и расторгла с ними договор, деньги обещали вернуть в течение 3-5 рабочих дней, но поступлений так и нет, связавшись с менеджером, она сказала, что бухгалтерия занимается возвратом. Зачем тогда озвучивать срок а 3-5 дней, если не укладываетесь в эти сроки?! В общем, я очень пожалела, что решила сделать заказ в этой компании!
2
December 5, 2023
Берут 100% предоплату , ждать нужно минимум 2 месяца. ИП каждый год закрывается, соответственно никакой гарантии не будет. От многих узнала , что качество данной мебели отвратительное.
1
January 5, 2023
Отвратительное отношение к клиентам!!!!!!! Должны были доставить до нг диван в итоге( заказывали в ноябре) сегодня 5 января диванов нет, когда звонишь на горячую линию отвечают по скрипту одно и тоже как попугай( Мария 17 оператор повторяла одно и тоже и пугала что положит трубку так как ответила на все мои вопросы как положено по скрипту 😂 а я просила просто чтоб нам перезвонили и решили с доставкой так как диван на складе!!! Не заказывайте тут мебель отвратительная фирма, нет клиентоориентированность, вопрос решить не могу и качество мебель ужасное! Заказывала мама без меня к большому сожалению, я бы никогда в подобную фирму не обратилась!
4
January 5, 2023
заказали 1.5месяца назад мебель по телефону сказали вся мебель готова а это на минуточка во все комнаты потому что нужно было переезжать привезли кравать сказали что матрац привезут позже спрашиваем почему сразу не привезли начинают отказываться то не привезли до казани из самары то место в машине нет.потом сказали что доставка матраца будет бесплатной в итоге теперь говорят что за каждую единицу нужно платить и еще за километраж.пожалели что там заказали.
1
June 14, 2024
Благодарю за быструю доставку дивана для родителей. По качеству достойный!
1
June 1, 2024
Персонал внимательный, вежливый, общаться легко и приятно.
May 26, 2023
Отвратительное отношение к потребителю! Доставка с нарушением сроков. Заказывали 19.03.2023, сегодня 26 мая, товара до сих пор нет!
На горячей линии хамят, менеджеры в магазине вообще сидят и тупо глазами хлопают, ничего не говорят! на вопросы ответить не могут! обратились с претензией к продавцу, в роспотребнадзор! дальше видимо будет иск
2
1
November 3, 2024
купили комод в прихожую,порадовала цена и качество)))
April 23, 2022
Где-то полтора месяца назад оформила заказ на диван , кровать и матрас от Divan Boss по адресу Нариманова 44. Изначально нашла их через инстаграм и просто влюбилась во всю мебель от них. Большее доверие произвел консультант, мужчина , который делает свою работу от всего сердца. Он предусмотрел тот момент , что нельзя спешить и обязательно нужно измерить комнату и мы так и сделали. Он на компьютере наглядно показал как все будет смотреться и как много мест в комнате останется (диваны большие). Очень понравился такой подход к делу! Не все магазины мебели так делают. Безусловно советую их! Сейчас не могу перестать наслаждаться красотой и удобством всей мебели в квартире! Спасибо ему огромное!
2
5
March 23, 2022
Покупали подруге в феврале 2022, два дивана Босс ХL мальчишкам -подросткам в комнаты, до этого в этом же салоне купили кровать Босс XQ, поэтому и поехали в этот салон, обслуживание очень понравилось и мебель красивая и качественная. Привезли через две недели. А еще в подарок дали стол- трансформер, Очень приятно было. Советую этот салон.
3
6
June 15, 2023
Отвратительный сервис ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУТ Покупать диван.
Лучше в др месте купить пусть дороже но человеческое отношение получите. За свои же деньги - получите море негатива. Во время продажи - менеджеры говорят что диван изготовят за 30 дн. Как только вносишь деньги в кассу, дают договор в котором указано 40 раб дней ( подчёркиваю рабочих , тк календарных это около 60 дн.) Главная задача менеджера взять 100% предоплату, а что там потом "всем пофиг".
По доставке -аналогично . Все через одно место !
2
1
September 5, 2022
Ужасная компания. Заказывала кресло- кровать, привезли ненадлежащего качества, сломалось на второй день. В возврате денежных средств отказали. Предложили ремонт или оставаться со сломанным креслом. Компания сама не заинтересована в решении проблемы. Я звонила несколько раз в горячую линию. Заставляют ждать долгое время. Доставила много неудобств. Вопрос до сих пор не решён. Никому не советую там покупать!!!
3
February 22, 2023
Ужасная компания, никогда не заказывайте тут мебель, это просто дурдом, заказали 14 января диван, сроки переносят постоянно, до сих пор нет дивана, не связывайтесь, очень жалеем, будем писать жалобу в роспотребнадзор.
2
January 19, 2022
Я Заказывала 2 дивана в компании Диван Босс. Первый диван 20 ноября для загородного дома , обещали доставку в 1 месяц. Думаю ну если к Новому году придёт , будет хорошо . Но диван пришёл уже 6 декабря! Потом заказала ещё диван себе в квартиру 16 декабря. Тут уж думала точно не успеют к Новому году, а он пришёл 30 декабря . Я была в шоке! Короче я осталась очень довольна! И диваны такие прикольные )
6
2
April 17, 2023
Ужасная фирма не заказывайте тут мебель, пожалеете . Заказал диван, ждал 1,5 месяца . По итогу привезли не тот диван , принимать обратно отказываются.
4