Очень жалею что связалась с этой компанией, заказ сделали в апреле, внесли всю сумму, показалось очень странным что ждать 44 рабочих дней, ну ничего, подождём думала я , крайняя дата доставки 3июля, за 2дня позвонили сообщили что задержится доставка еще на неделю, очень расстроились, указала на то что договор будет нарушен с вашей стороны, оператор принесла извинения, сказала поставлена ваша доставка на приоритет, и сделают все чтобы доставлен был в ближайшее время, на следующий день перезвонили и пообещали привезти всё-таки 3июля, а да, и представились не диваном босс в компанией "много мебели" в договоре и в салоне диван босс об этом ни слово не сказано что это линейка много мебели, знала бы не оставила свой выбор на них, (были прецеденты, что уж сказать) хорошо на 3отпращиваюсь с работы проверяю статус заказа, сказали в течении всего дня ждать звонка, перезваниваю сама, сообщают что доставку отменили так как не успевают! Это как? 🤷🤷🤷, сейчас уже читаю отзывы и ситуаций таких ооочень много, а судебных случаев еще больше, дай бог вам побыстрее закрыться! Ужасное отношение к клиентам, сервис никакой, операторы наученные отвечают все одинаково неправду, а и еще про стол забыла сказать, который якобы по акции в подарок, он тоже не готов, 🤷 уважаемые покупатели не рекомендую 👎 а вам компания "Много мебели" которая переименовали, чтобы скрыть свою плохую репутацию, поверте изменение название магазина ничем не поможет, ориентируетесь на желание покупателя и соблюдайте условия договора и будет вам праздник! От заказа отказываемся, сколько еще нам добиваться от них своих денег сложно представить, поеду писать заявление, если и с возвратом будут задержки, поверьте без суда и компенсации за потраченные нервы и время я это просто так не оставлю, да и отзыв свой сохраню, на случай если его удалят, и буду выкладывать скрин везде где будет Ваша реклама!
Show business's response
Александр Воробьев
Level 5 Local Expert
April 3
Подобрали идеальную стенку для нашей гостиной. Сдал размеры, и они нашли вариант, который идеально вписался. Классно, что нашли модель со многими скрытыми ящиками места много, а выглядит она совсем не громоздко. И самое главное, стенка подошла так, что все розетки и выключатели остались на месте, даже с запасом. Очень доволен!
Show business's response
наталья удалова
Level 5 Local Expert
May 11
Не знаю как так получилось, что я решила купить здесь диван и очень об этом пожалела...не покупайте здесь ничего и никогда!!!
Диван изготовили по времени в пределах сроков по договору, даже раньше срока привезли. Диван красивый, ткань очень понравилась, НО, со временем поняла, что меня не устраивает перепад на спальном месте 2-3см, спать совсем неудобно, либо на одной половинке, либо на другой. Сняла видео, составили рекламацию, по итогу мне отказывают...Я позвонила в респотребнадзор и проконсультировалась по поводу написания досудебной претензии. По итогу компания решила удовлетворить мою претензию и тут началось...сначала диван пытались вывезти из моей квартиры, что получилось только с 3-го раза и то я сама просила мальчишек с доставки, чтобы они все же его забрали. Свершилось, написала заявление на возврат. Т.к. диван был приобретен в рассрочку, с меня все же удержали % 4200р. - вопрос за что? Дивана нет, а расходы есть, и не вернули деньги за доставку и подъем 3300р. По итогу я понесла убытки в размере 7500р. за диван, которого у меня нет.
А теперь подумайте - вам нужен такой диван?
Никому не советую, это компания Много мебели!!!