Divan Boss
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Оборонная улица
350 m
Information verified by owner
23 reviews
August 25, 2024
Очень навязчивое обслуживание. С одной стороны я понимаю продавцов, это их работа, вы обучаете их работать с возражениями, и тд. Но очень сложно, когда ты стоишь делаешь какие то подсчёты в своей голове, к тебе, не побоюсь этого слова, лезет продавец. Я семь раз сказала максимально вежливо - спасибо, я сама, мне не нужна помощь. Я не была услышана вообще. Я стою по телефону разговариваю, обсуждаю с мужем цены, варианты, ассортимент, продавец стоит рядом, я ухожу, она за мной.
Уважаемые кто там контролирует работу продавцов, прошу рассмотреть вопрос о возможности оставлять покупателя один на один с диваном и вообще, в целом. Если докопаться до человека - это вовсе не значит, что он придет и купит. Я чувствовала себя неловко, когда говорила продавцу прямо - вы извините, мне жутко некомфортно, можно мы поговорим (она стояла над душой, Хотя было сказано, что я сама все решу для себя что купить, мне не нужна помощь). Продавцу тоже некомфортно так себя вести и слушать это от покупателя, но это ее работа. В итоге я просто ушла, не досмотрела ничего вживую, хотя хотелось побродить повыбирать. Ассортимент у Вас очень на самом деле классный. Насыщенные цвета диванов, разные варианты комплектации, акции, подарки.
December 19, 2024
Заказывал в интернет магазине. Из плюсов-цена и качество (которое по фото выглядит ничего), но по факту пока не известно. Только после оплаты, которую почему то нужно внести в 100% мне перезвонил менеджер и сказал, что ваш диван будет только после нового года! Хотя платил я 12 декабря. Эта «незначительная» деталь в начале выбора производителя естественно меня увела бы от приобретения в вашем магазине. Но поскольку деньги уплачены, придётся Новый год встречать в мечтах о диване, а не на нем. Очень надеюсь что срок «после нового года» это хотя бы в январе а не через пол года. Я понимаю что сейчас большинство работает под заказ, но не берите деньги вперёд или предупреждайте в оферте что сроки в следующем году.
May 6, 2024
Обратились в магазин , находящийся в торговом центре « Балкания», 12 стульев. Нас обслуживала менеджер Зарина. Очень вежливая, корректрая. Рассказала о всех достоинствах товара, помогла подобрать мебель по нашей ценовой политике и помогла оформить рассрочку. Была на связи 24/7, отвечая на все вопросы и отслеживая с нами наш заказ. Очень приятно было общаться с таким компетентным сотрудником!!! Обязательно буду советовать ваш магазин и , в частности, данного консультанта